非人力資源的人力資源管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	李哲賢
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-01-12 12:27:53

　　

　　課程內(nèi)容

　　第一單元：人力資源管理與提升企業(yè)績(jī)效

　　1、人力資源管理的重要性

　　2、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

　　3、管理者的人力資源管理角色定位

　　4、管理者的人力資源管理觀念與定位

　　5、管理者如何有效配合人力資源部門

　　6、管理者的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)著而非管理者

　　7、 如何使人力資源管理成為管理者最 有效管理手段

　　案例：骨干員工流失到底誰(shuí)的錯(cuò)

　　第二單元：工作職位分析技巧

　　1、工作職位分析的目的

　　2、工作職位分析的方法：

　　訪談法、 問(wèn)卷調(diào)查法

　　現(xiàn)場(chǎng)觀察法、工作日志法

　　3、工作職位分析的結(jié)果—職位說(shuō)明書(shū)

　　職位說(shuō)明書(shū)的一般內(nèi)容

　　撰寫職位說(shuō)明書(shū)的要求

　　第三單元：選才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧

　　1、人力資源規(guī)劃與招聘的策略

　　2、招聘的流程與招聘計(jì)劃編制

　　3、招聘流程與招聘計(jì)劃編制

　　4、結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵

　　5、面談技巧與問(wèn)話訓(xùn)練

　　6、用人風(fēng)險(xiǎn)的決策分析

　　第四單元：育才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧

　　1、人員訓(xùn)練與發(fā)展

　　2、成功的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　3、員工關(guān)系「從員工關(guān)系到員工滿意」

　　4、員工關(guān)系對(duì)于企業(yè)的價(jià)值

　　5、員工激勵(lì)的原則

　　6、有效的激勵(lì)技巧

　　7、管理的機(jī)能性激勵(lì)

　　8、激勵(lì)管理的特性與功能

　　第五單元：用才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧

　　1、績(jī)效管理的技巧

　　2、績(jī)效管理制度的執(zhí)行

　　3、績(jī)效管理的誤區(qū)

　　4、目標(biāo)管理的三個(gè)要項(xiàng)

　　①方向：策略管理 ②目標(biāo)：目標(biāo)設(shè)定 ③指標(biāo)：KPI設(shè)定

　　5、重視過(guò)程的三個(gè)要項(xiàng)

　�、賾B(tài)度 ②行為 ③職能

　　6、績(jī)效考核的流程

　　7、溝通與授權(quán)的技巧

　　8、有效控制授權(quán)的技巧

　　第六單元：留才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧

　　1、職能系統(tǒng)與薪資獎(jiǎng)酬

　　2、職能評(píng)鑒的活動(dòng)設(shè)計(jì)與工具開(kāi)發(fā)

　　3、績(jī)效與潛力面談薪酬技巧

　　4、核心人員關(guān)鍵留才策略

　　第七部分：管理心理學(xué)在人力資源中的運(yùn)用

　　1、勝任力及其模型構(gòu)建技術(shù)

　　2、招聘中的心理學(xué)技術(shù)

　　3、員工激勵(lì)中的心理學(xué)機(jī)理

　　4、沖突處理機(jī)理與溝通模式

　　5、績(jī)效評(píng)價(jià)中的心理學(xué)問(wèn)題

　　6、自我管理中的心理學(xué)應(yīng)用

　　第八部分：總結(jié)分享

　　1. 學(xué)員提問(wèn)

　　2. 導(dǎo)師總結(jié)

　　3. 導(dǎo)師答疑

　　4. 學(xué)員分享

　　師資力量

　　李哲賢

　　主講課程：《突破性領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》《NLP情緒管理工作坊》《思維突破與創(chuàng)新工作坊》《卓越執(zhí)行力的七項(xiàng)習(xí)慣》《教練型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)工作坊》

　　講師介紹：

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　香港理工大學(xué)企業(yè)行為心理學(xué)博士

　　香港中文大學(xué)工商管理碩士

　　加拿大魁北克省立大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者

　　專業(yè)特長(zhǎng)：

　　李哲賢先生現(xiàn)任香港人文素質(zhì)管理學(xué)院蛻變式課程中心總經(jīng)理、比佛利(展能)公司訓(xùn)練導(dǎo)師，擅長(zhǎng)于運(yùn)用體驗(yàn)式培訓(xùn)提升個(gè)人效能、運(yùn)用加速式訓(xùn)練方式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及擴(kuò)展領(lǐng)導(dǎo)才能與思維各方面。從1998年起李先生在香港、中國(guó)、臺(tái)灣及亞太各地為上市公司、商業(yè)機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)提供致力于生產(chǎn)力提升的訓(xùn)練。于2006年，李哲賢先生被美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)AMERICAN BIOGRAPHICAL INSTITUTE BOARD OF INTERNATIONAL RESEARCH 評(píng)選為2006年度[21世紀(jì)的革新思人物];與此李哲賢先生在中國(guó)沿海城市與內(nèi)陸城市擔(dān)任著上市公司與大型企業(yè)董事會(huì)顧問(wèn)或企業(yè)教練。

　　李哲賢導(dǎo)師和他的團(tuán)隊(duì)熱情投身于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的實(shí)踐中，首創(chuàng)“突破性領(lǐng)導(dǎo)力工作坊””香港高階總裁加速式訓(xùn)練” 系列訓(xùn)練課程。這個(gè)課程的學(xué)員大多數(shù)是企業(yè)的總裁、CEO、卓越的創(chuàng)業(yè)人才和管理學(xué)者，他們?cè)谟H身體驗(yàn)的旅程中深入地探索自我的內(nèi)心世界，提升領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力，并且通過(guò)行動(dòng)與導(dǎo)師實(shí)踐輔導(dǎo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作中獲取突破性的卓越成果。

　　企業(yè)客戶：

　　中國(guó)銀行、中國(guó)網(wǎng)通、深圳金眾、聯(lián)想集團(tuán)、飛亞達(dá)、鳳凰衛(wèi)視深圳管理中心、伊利集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、華為技術(shù)、深圳天滿股份、一汽大眾、國(guó)悅酒店集團(tuán)、深圳根寶、蒙牛集團(tuán)、吉利集團(tuán)、長(zhǎng)安跨越車輛公司、長(zhǎng)安民生物流股份、長(zhǎng)安偉世通、長(zhǎng)安汽車股份、星喬集團(tuán)等