打造自主管理的優(yōu)秀員工

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉長雄
審核時間：	我要報名2013-10-08 16:55:00

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)基層操作員工、基層管理人員、初級技術(shù)人員及感興趣之人員

　　課程目標(biāo)

　　1、塑造有主人翁精神的現(xiàn)代企業(yè)員工的必修課程

　　2、建立從“他人管理”到“自主管理”的企業(yè)管理方式的必修課程

　　3、啟發(fā)員工思想，發(fā)人深省、促進(jìn)員工自覺自我檢討改善的一個良方

　　4、讓員工認(rèn)識到敬業(yè)負(fù)責(zé)、主動積極的重要性，從思想、習(xí)慣的深度層次對員工進(jìn)行激勵

　　5、員工在聽故事做游戲的過程中不知不覺受到教育，每個員工都激發(fā)出想做優(yōu)秀員工的意愿

　　課程內(nèi)容

　　前言、---態(tài)度決定一切

　　一、企業(yè)核心競爭力

　　1.技術(shù)競爭

　　2.價格競爭

　　3.管理競爭

　　4.人才競爭

　　二、職場核心競爭力

　　1.知識競爭

　　2.技術(shù)競爭

　　3.態(tài)度取勝

　　三、人才第一的策略

　　1.人才的層次

　　2.人才的功能分類3.老板需要什么樣的人才

　　四、他們需要什么樣的員工?

　　Microsoft、HP、IBM、P&G、華為

　　五、態(tài)度決定一切

　　積極的心態(tài)是所有成功人士共同的特征……

　　六、優(yōu)秀員工的特質(zhì)有哪些?

　　勤奮努力、敬業(yè)盡責(zé)、主動積極、忠誠奉獻(xiàn)……

　　第一章、對待工作--勤奮努力

　　一、勤奮是取得一切成功的必經(jīng)之路

　　世上沒有白吃的午餐……

　　二、比工資更重要的是才干的增長

　　不要只為工資而工作……

　　三、工作努力就是機(jī)會

　　你現(xiàn)在的努力并不僅僅是為了……

　　四、尊重自已的工作

　　工作不是無可奈何必須要做的事，她是……

　　五、專注去做工作中的每件事

　　做每一件事情都應(yīng)全身心全力投入……

　　六、快樂、熱忱地工作 人生最有意義的就是工作……

　　七、懶惰會將你帶進(jìn)地獄

　　懈怠會引起無聊，無聊也會導(dǎo)致……

　　八、拖拉和逃避解決不了任何問題

　　怎樣提升工作效率?—艾維.利的十五分鐘

　　九、行動是解決所有問題的鑰匙

　　解決拖拉的惟一良方就是行動……

　　第二章、對待公司--敬業(yè)盡責(zé)

　　一、做一行就要愛一行

　　敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己……

　　二、盡職盡責(zé)，全心全意

　　什么是責(zé)任……

　　三、工作是自己的事

　　四、不找任何借口

　　五、輕率和疏忽會導(dǎo)致徹底失敗

　　六、精益求精，力求完美

　　工作中無小事……

　　七、每天多做一點點，每天進(jìn)步一點點

　　第三章、對待上司--主動積極

　　一、主動接受任務(wù)

　　誰能把信送給加西亞?

　　二、主動請求任務(wù)

　　……你愿做哪種人?

　　三、主動向上報告

　　……應(yīng)經(jīng)常主動向上司匯報工作

　　四、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任

　　這是我的錯……

　　第四章、對待老板--忠誠奉獻(xiàn)

　　一、與老板合作雙贏

　　老板需要員工，員工也需要老板……

　　二、對老板感恩

　　感恩是人性中最重要的美德……

　　三、欣賞、贊美老板

　　四、學(xué)習(xí)老板

　　向老板學(xué)習(xí)，我便會成為未來的老板……

　　五、我就是老板

　　以老板的心態(tài)對待公司……

　　六、老板八大定律

　　七、牢騷和埋怨不能解決任何問題

　　八、忠誠比能力和知識更重要

　　最重要的人才標(biāo)準(zhǔn)只有一個……

　　九、幫工三日

　　忠心匯聚人心……

　　第五章、對待自己---自信進(jìn)取

　　一、你是自己最大的敵人，也是最大的朋友

　　命運掌握在自己的手中……

　　二、擁有一顆自信的心靈

　　思想改變，行為就會改變……

　　三、有效運用目標(biāo)管理

　　月光一族的困惑??……

　　四、熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的強(qiáng)大力量

　　五、堅韌不拔，正確看待挫折

　　有耐心的人，無往而不利……

　　六、永遠(yuǎn)不要放棄

　　第六章、對待同事---誠信團(tuán)結(jié)

　　一、團(tuán)隊作戰(zhàn)的時代

　　雁行原理…….

　　二、集思廣益的腦力激蕩

　　腦力激蕩的法則……

　　三、建立良好人際關(guān)系

　　人際關(guān)系決定成功……

　　四、公司是我家，家和萬事興

　　五、怎樣做個受歡迎的人

　　學(xué)會尊重他人……

　　六、怎樣與同事相處好

　　關(guān)心同事的生活 …… 第七章、對待問題---思考創(chuàng)新

　　一、創(chuàng)新在于找出新的改進(jìn)方法

　　創(chuàng)新思考的關(guān)鍵……

　　二、達(dá)成目標(biāo)的方法不止一個

　　三、想一想，好主意就來了

　　小事勤留意，想出好主意……

　　四、活用管理工具

　　7大手法

　　第八章、對待紀(jì)律---自覺自制

　　一、沒有紀(jì)律就沒有戰(zhàn)斗力

　　紀(jì)律是保持部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要因素……

　　二、紀(jì)律的火爐

　　火爐原理之一……

　　三、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，遵守規(guī)定

　　按規(guī)定做事是一種習(xí)慣、是一種文化……

　　第九章、對待未來---學(xué)習(xí)致勝

　　一、知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)

　　誰動了我的奶酪?……

　　二、能力恐慌，學(xué)習(xí)的危機(jī)

　　不換腦袋就換人……

　　三、我們需要學(xué)什么?

　　專注當(dāng)前，所學(xué)所用……

　　四、如何去學(xué)習(xí)?

　　從別人的錯誤中學(xué)習(xí)、從自己的錯誤中學(xué)習(xí)……

　　現(xiàn)場答疑+練習(xí)+考試

　　師資力量

　　劉長雄

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 ，國家注冊咨詢師、實戰(zhàn)型培訓(xùn)師，中山大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士。曾先后任職于德豐集團(tuán)、北大方正集團(tuán)、偉易達(dá)電子等大型制造型電子企業(yè)，擔(dān)任工藝工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、辦公室主任等重要職務(wù)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營管理、5S推行、精益生產(chǎn)、人力資源、培訓(xùn)等，十多年管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。

　　核心課程：

　　《ESD工程師及內(nèi)審員培訓(xùn)班(ESD管理人員必修課)》(1-3天)

　　《ESD基礎(chǔ)知識及工程師、內(nèi)審員》(1天)

　　主講課程：

　　ISO系列：

　　《ISO9000內(nèi)審員系列培訓(xùn)》

　　《ISO14001內(nèi)審員系列培訓(xùn)》

　　《ISO9000全員普及教育培訓(xùn)班(員工必修班)》

　　《ISO9001：2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格培訓(xùn)(1-2天)》

　　《ISO14001:2004環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程大綱(1-2天)》

　　生產(chǎn)質(zhì)量系列：

　　《5S及目視管理》

　　《6S及目視管理培訓(xùn)(現(xiàn)場管理人員必修課程)》

　　《倉庫與物料管理(優(yōu)秀倉管人員必修課)》

　　《現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理》

　　《優(yōu)秀班組長培訓(xùn)》

　　《質(zhì)量意識與質(zhì)量控制基礎(chǔ)》

　　《TQM-全面質(zhì)量管理(企業(yè)全面成功的必經(jīng)之道)》

　　基層員工系列：

　　《打造自主管理的優(yōu)秀員工》

　　《高效溝通技巧》

　　《紀(jì)律執(zhí)行與員工激勵》

　　《人際關(guān)系與辦公室禮儀》

　　《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧(客服與銷售人員必修課)》

　　服務(wù)過的部分企業(yè)：

　　通用汽車、通用電氣、可口可樂(中國)亞太研發(fā)中心、德爾福(蘇州)、英華達(dá)(上海)科技、合肥京東方光電科技、芯發(fā)威達(dá)電子(上海)、隆申企業(yè)發(fā)展集團(tuán)、昆山偉時電子、上海德意達(dá)電子科技、大昌洋行(上海)、薩康電子(上海)、日本電產(chǎn)三協(xié)(浙江)、如新(中國)日用保健品、上海天萬國際物流、南京豐盛超導(dǎo)技術(shù)、上海伯豪生物技術(shù)、上海長橋物流、上海索朗太陽能科技、惠特精密器件(上海)、上海方隆金屬材料、上海寶山立塑鋼、上海元征機(jī)械設(shè)備、大川丸和建筑材料(上海)、卓勝微電子(上海)、路斯特傳動系統(tǒng)(上海)、東風(fēng)派恩汽車鋁熱交換器、振石集團(tuán)東方特鋼股份、上海美諾福實驗自動化、大立光電復(fù)合材料(上海)、上海美諾福實驗自動化、上海深凱電子、上海納爾實業(yè)、阿爾法(上海)精密模具、山西易高煤層氣、上海億旺光電科技、上海蘭升環(huán)境服務(wù)、 上海永通化工、旺杰芯微電子(上海)、昆山海天光電科技、穩(wěn)砜風(fēng)機(jī)配件(上海)、華界化學(xué)(上海)、 麥理丘路(上海)控制儀表、 上海寶聯(lián)五金儲運、事必得精密機(jī)械(蘇州)、上海維益埃電器成套、毅科熱交換器(上海)、上海瑞亞安環(huán)保設(shè)備、彩皇(上海)精密化學(xué)、上海乾朗精密器材、上海潔順濾清器、昆山久錦精密模具、法科達(dá)拉(上海)高分子材料、上海博基機(jī)械設(shè)備等上百家企業(yè)。