非人力資源經(jīng)理人力資源管理的5項(xiàng)修煉

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	胡斌
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-12 17:15:45

　　

　　課程目標(biāo)

　　1、理解非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)

　　2、掌握經(jīng)理為屬下設(shè)立工作目標(biāo)的2-3-4-5要點(diǎn)

　　3、掌握人職匹配的兩大法寶——招聘和培訓(xùn)

　　4、了解經(jīng)理輔導(dǎo)下屬的“猴子原則”，學(xué)會(huì)使用工作輔導(dǎo)的2大方法

　　學(xué)習(xí)對象

　　儲(chǔ)備干部,新任主管,主管,經(jīng)理

　　課程內(nèi)容

　　第一項(xiàng)修煉：精準(zhǔn)定位，以人為本

　　案例演練——組織3+3聯(lián)動(dòng)

　　組織3層分工的不同定位

　　專業(yè)職能部門的工作定位

　　后勤保障部門的工作定位

　　優(yōu)秀管理者高績效產(chǎn)出的8大要點(diǎn)

　　優(yōu)秀管理者與平庸管理者的4大差異

　　以員工敬業(yè)為中心提升組織業(yè)績的要點(diǎn)

　　本節(jié)工具——《Q12員工敬業(yè)度測試》

　　第二項(xiàng)修煉：明確目標(biāo)，人職匹配

　　案例演練——策略與實(shí)施的系統(tǒng)過程

　　制定策略5件事

　　運(yùn)營管理4件事

　　人力資源管理4件事

　　為屬下定立工作目標(biāo)的2-3-4-5要點(diǎn)

　　明確2件事——職責(zé)和完成的程度

　　下屬工作的3個(gè)來源——職責(zé)(KPI)、內(nèi)外部客戶和領(lǐng)導(dǎo)交辦

　　下屬完成工作的4方面資源——人、權(quán)、錢和物

　　衡量下屬工作的5把尺子——質(zhì)量、時(shí)間、數(shù)量、成本和他人評價(jià)

　　設(shè)定目標(biāo)SMART原則的兩層含義

　　人職匹配的兩個(gè)要點(diǎn)

　　如何有效地找到合適的人——3點(diǎn)式招聘

　　如何培訓(xùn)下屬——一對一的培訓(xùn)

　　本節(jié)工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培訓(xùn)》

　　第三項(xiàng)修煉：過程監(jiān)控，有效輔導(dǎo)

　　監(jiān)督的基本思路

　　工作計(jì)劃+節(jié)點(diǎn)法

　　發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法

　　輔導(dǎo)下屬的終極目標(biāo)——猴子管理

　　識(shí)別下屬的4種類型，采取4種針對性輔導(dǎo)方式

　　工作輔導(dǎo)的2大方法

　　本節(jié)工具——《猴子管理標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)》、《SL風(fēng)格匹配工具》、《7步表揚(yáng)法》、《7步批評法》

　　第四項(xiàng)修煉：科學(xué)評估，發(fā)展導(dǎo)向

　　管理者如何做考核

　　考核結(jié)果的4方面使用

　　幫助員工作個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃

　　讓“老黃牛”找到成就感

　　讓“性格青年”認(rèn)識(shí)到自身的不足

　　讓“常用理”制定出具體的改進(jìn)措施

　　本節(jié)工具——《績效面談方法》

　　第五項(xiàng)修煉：揚(yáng)長避短，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　高績效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作的2大要點(diǎn)

　　職能角色互補(bǔ)

　　職能角色互補(bǔ)

　　9種團(tuán)隊(duì)角色工具在管理中的使用

　　師資力量

　　胡斌——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　職業(yè)背景：獨(dú)立人力資源咨詢師、講師、撰稿人。 胡斌先生曾任中國最受尊敬的管理顧問公司——新華信管理顧問公司教育培訓(xùn)中心合伙人/副總經(jīng)理;國際高檔家具供應(yīng)商——科寶.博洛尼人力資源總監(jiān);國際知名的視頻領(lǐng)域?qū)�業(yè)公司——中科大洋人力資源總監(jiān);中國最大的通用應(yīng)用軟件公司——金山公司人力資源經(jīng)理;中國遠(yuǎn)大人力資源本部培訓(xùn)經(jīng)理;頂新國際集團(tuán)營銷經(jīng)理等職�，F(xiàn)為多家企業(yè)的人力資源顧問。 社會(huì)活動(dòng)：胡先生同時(shí)是中央電視臺(tái)《對話》欄目職業(yè)顧問、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《2005中國最佳雇主》評選特約顧問、湖南衛(wèi)視《新青年》欄目人力資源顧問、《中國前沿管理論壇》主講嘉賓。胡先生也是擔(dān)任多家咨詢公司的高級咨詢顧問，《人力資本》、《職業(yè)》等多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人，全國IT行業(yè)管理培訓(xùn)師資講師團(tuán)成員，清華大學(xué)工商管理總裁班特約人力資源管理講師，北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師。曾被業(yè)內(nèi)評為“2001年度最具潛力的人力資源經(jīng)理”。2005年度中國實(shí)戰(zhàn)派管理類講師。

　　擅長領(lǐng)域：職業(yè)能力 管理能力 人力資源

　　授課經(jīng)驗(yàn)：2002年胡斌先生主講的46講《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練全面解決方案》，被多家企業(yè)指定為員工職業(yè)化教材。2003年胡斌先生編著的《如何做一名出色的主管》一書被列為“世界500強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)教程”，受到讀者尤其是企業(yè)中層管理者的好評。 教育培訓(xùn)活動(dòng) 胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有上百家企業(yè)，數(shù)千小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并獲得英國曼徹斯特城市大學(xué)人力資源認(rèn)證。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見長，運(yùn)用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。

　　主要服務(wù)行業(yè)：通用

　　典型客戶：通訊行業(yè) 佛山移動(dòng) 廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、海南移動(dòng)、四川移動(dòng)、濟(jì)南移動(dòng)、廣西移動(dòng)、河北移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、大同移動(dòng)、日照移動(dòng)、襄樊移動(dòng)、包頭移動(dòng)、湘西移動(dòng)、湖州移動(dòng)、江西移動(dòng)、揚(yáng)州移動(dòng)、云南移動(dòng)、重慶移動(dòng)、池州移動(dòng)、河南移動(dòng)、南京移動(dòng)、上海移動(dòng)研究院。 北京網(wǎng)通、浙江網(wǎng)通、湖南網(wǎng)通、浙江網(wǎng)通、濰坊網(wǎng)通、吉林網(wǎng)通 北京電信、陜西電信、山東電信、重慶電信 中國聯(lián)通淄博公司衢州移動(dòng)、清遠(yuǎn)聯(lián)通、滄州聯(lián)通 、IT行業(yè) 戴爾、 佳能、騰訊、朗訊、YAHOO、INT、海信、科龍、聯(lián)想上海公司、亞信科技、首信集團(tuán)、中國廣播衛(wèi)星通訊公司、方正科技、清華同方、方正奧德、高陽公司、金山公司、合力思壯、清華紫光、北大青鳥、北京數(shù)字認(rèn)證中心、三一通訊、首創(chuàng)科技、有研硅股、長城電腦、深圳固高科技、杭州士蘭微、恒泰實(shí)達(dá)。 石油石化 中國石油天然氣股份公司、長城潤滑油、中油測井、西南油氣、 制造行業(yè) 一汽大眾、 一汽解放、龍巖卷煙廠、宇通客車、健之素、愛慕內(nèi)衣、科寶.博洛尼、德國旭格、中美佩特來、柳工、寧波精益集團(tuán)、貴陽新天光電、華龍方便面、中興汽車、資生堂、明珠企業(yè)、海信、杜蕾斯、長安馬自達(dá)、上海汽車、阿桑娜、長安福特、北京博美、奇瑞汽車、三一重工。 醫(yī)藥行業(yè) 深圳邁瑞、中美華靳制藥 房地產(chǎn) 華潤物業(yè)、世博地產(chǎn)、中建一公司、保利地產(chǎn)、東易日盛、廣華軒、麗貝亞、 電力公司 西北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京電力、平頂山電力、華中電網(wǎng)、鹽城電力、十堰電力、寧夏電力、國家電網(wǎng)、博奇電力、大唐電力、洛陽熱電廠、三河熱電廠、吉林熱電廠、六盤水熱電廠、國家電網(wǎng)新能源公司、湖北電力、銅仁供電局、南方電網(wǎng)電力公司、甘肅電力、鹽城電力、惠州電力、中電華強(qiáng)、國電公司 航空交通運(yùn)輸 嘉里大通、 深圳航空、AMECO、中國國際航空股份有限公司、中航技、海南航空、金港地鐵、山東公路集團(tuán)、 金融保險(xiǎn) 中行：中國銀行總行、中行山東分行、中行湖北分行、中行安徽分行、天津中行、重慶中行、四川中行、廣州中行、威海中行、濰坊中行 招行：招商銀行總行、廣州招行、蘭州招行 建行：海南建行、河北建行、安徽建行、中山建行、漳州建行、樂山建行、佛山建行、湖北建行、溫州建行、長沙建行 工行：北京工行、西寧工行、潮州工行 其它：中信證券、中國出口保險(xiǎn)公司、東方基金、北京民生、云南民生、興業(yè)銀行、光大銀行上海分行、深圳發(fā)展銀行北京分行、深圳中信銀行、湖北民生、大地保險(xiǎn)、太原興業(yè)、深圳農(nóng)行、梅州農(nóng)行 集團(tuán)公司 中國電子器件總公司、中國遠(yuǎn)大、豐島集團(tuán)、億利集團(tuán)、中國鐵路物資集團(tuán)總公司、蒙牛集團(tuán)、招商局國際、慧聰國際集團(tuán)、山東光合園林集團(tuán)、廈門重工、青島遠(yuǎn)洋、蘇州工業(yè)園區(qū)、中鐵快運(yùn)、希望集團(tuán)、綜合能源、聯(lián)東集團(tuán)、泰格林紙業(yè)、隆平高科。 其他客戶 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、二十一世紀(jì)、環(huán)球企業(yè)家、北大光華管理學(xué)院、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華總裁班、勞動(dòng)部培訓(xùn)中心、建工集團(tuán)培訓(xùn)中心、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)培訓(xùn)中心、北京豐臺(tái)供暖所、中國衛(wèi)星大課堂