中層職業(yè)化及管理技能提升

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	顏倫琴
審核時間：	我要報名2013-08-19 17:05:14

　　

　　課程背景

　　員工在職業(yè)化進程中，經常會遭遇這六個問題:心態(tài)不積極、缺乏契約精神、不知道如何把工作干好、和同事關系很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒有成長。顏倫琴老師把它們稱為“職業(yè)化進程的六大壁壘”。

　　中層管理人員不論是在在職業(yè)化進程中，還是在管理基層員工的過程中，都會面臨這六大壁壘。

　　課程目標

　　1.本課程從心態(tài)、契約、工作、同事、上司和成長這六大視角，深度分析中層管理人員在職業(yè)化進程中的難點和重點，幫助他們提升自身的職業(yè)化素養(yǎng)。

　　2.幫助中層管理人員提升基層員工的忠誠度，降低基層員工流失率，打造一支心智更健全、工作效率更高、服務意識更強、團隊協(xié)作更緊密、不斷成長的職業(yè)化員工隊伍。

　　學習對象

　　企事業(yè)單位的中層管理人員、經銷商、代理商、加盟商

　　課程內容

　　第一部分 闡述“中層職業(yè)化的基本要點”

　　1.我是誰

　　2.沒有理所當然，只有感恩

　　3.理解我的同事

　　4.少一些抱怨、批判和挑剔

　　5.遵守制度是契約精神的首要體現(xiàn)

　　6.敢于擔當是職場的第一張名片

　　7.忠誠比才華和技能都重要

　　8.誠信是員工的做人之本、立業(yè)之本

　　9.絕對服從是執(zhí)行力的核心

　　10.把工作干好的唯一標準——為客戶創(chuàng)造價值

　　11.重視標準化

　　12.不斷創(chuàng)新

　　13.尊重我的同事

　　14.不要當“老好人”

　　15.尊敬我的上司

　　16.忠誠我的上司

　　17.成長的本質和三要素

　　18.跳槽猶如吸毒，剩者為王

　　第二部分 分組討論

　　第一個環(huán)節(jié) 分組

　　把學員分成6個小組，分別命名為心態(tài)組、契約組、工作組、同事組、上司組、成長組。每個組產生一名組長。分組不涉及隊呼、隊歌、隊旗、隊形、隊秘。

　　第二個環(huán)節(jié) 室內拓展和小游戲

　　開展與“團隊協(xié)作”有關的室內拓展和小游戲。

　　第三個環(huán)節(jié) 討論

　　在組長的帶領下，每個組根據工作中的實際情況，充分討論相關問題和案例(6~8個)，撰寫案例，制作PPT。每個組的問題和案例都不一樣，提前由培訓師擬定。

　　第四個環(huán)節(jié) 上臺分享

　　每個組派出一位或者多位學員(組長除外)上臺分享，專家組(由6位組長組成)帶頭點評，其他學員都積極參與，培訓師做綜合點評、并補充案例和視頻。

　　第五個環(huán)節(jié) 沉淀

　　組長負責將本組設計的方案和PPT進一步完善，上交公司培訓負責人。

　　師資力量

         顏倫琴

　　中國培訓網高級講師 ，工學學士，經濟學碩士，專注于職業(yè)化的學習和講授。

　　從1996年至今，先后擔任西南鋁業(yè)集團技術員、河南金雀電氣集團銷售區(qū)域經理、中國社會科學院編輯、多所大學的兼職講師、時代光華特聘高級講師，并先后創(chuàng)辦北京倫琴企業(yè)策劃有限公司(倫琴反欺詐加盟網)和北京廣盛園萬特電子商務有限公司(萬特廣場)。

　　出版的專著

　　《加盟開店防騙60問》，2009年，經濟管理出版社

　　課程背景

　　員工在職業(yè)化進程中，經常會遭遇這六個問題：心態(tài)不積極、缺乏契約精神、不知道如何把工作干好、和同事關系很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒有成長。顏倫琴老師把它們稱為“職業(yè)化進程的六大壁壘”。

　　課程體系

　　心態(tài)篇：《陽光職場心態(tài)》、《感恩•責任•忠誠》

　　績效篇：《把工作干好的標準和方法》

　　勝任力篇：《如何經營職場人際關系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》

　　綜合篇：《員工職業(yè)化》、《企業(yè)家職業(yè)化》

　　《中層職業(yè)化及管理技能提升》

　　《團隊建設與執(zhí)行力》

　　《加盟商(經銷商、代理商)成長的21條軍規(guī)》

　　《公務員職業(yè)素養(yǎng)提升》

　　授課方式和風格

　　1.引用經典案例，播放相關視頻，旁征博引，循循善誘，深入淺出，最終，將職業(yè)化進程的理念和工具傳遞給學員。

　　2.通過問答、討論(包括分組討論)、現(xiàn)場模擬、室內拓展、小游戲等方式實現(xiàn)互動教學，提升學員的參與度，增強學習的趣味性。

　　3.不會刻意營造熱烈的場面和令人興奮的氣氛，而是帶給學員冷靜的思考和深度導入。

　　4.語言幽默風趣，邏輯清晰嚴謹，言之有物。

　　服務客戶

　　山西信合、北京聯(lián)通、北京電力、中國社會科學院、佰達國際美容院、北京中宙鼎盛、安億家太陽能、石景山財政局、北京御食匯餐飲管理有限公司、洪洞縣林業(yè)局、廊坊財政局