培訓(xùn)管理者培訓(xùn)（需求導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系打造）

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	方寧
審核時間：	我要報名2013-08-06 17:59:34

　　

　　課程背景

　　學(xué)習(xí)是促進(jìn)績效提升和組織變革的先決條件—JERRY

　　我們在逐年增加在培訓(xùn)上的投入，可為何沒看到員工的行為和績效得到顯著改善?

　　為何自我們開始重視培訓(xùn)后，我們核心人才的離職率反而越來越高了?

　　“在員工培訓(xùn)與開發(fā)上的投入，的確能幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢”，這句話在當(dāng)今的企業(yè)界已得到普遍共識。然而，諸多企業(yè)在培訓(xùn)管理工作的實(shí)踐中又常遇到這樣的困惑。

　　唯一的解決的方案是將培訓(xùn)體系與戰(zhàn)略需求導(dǎo)向(組織業(yè)務(wù)及客戶要求，崗位需求以及人員的職業(yè)發(fā)展需求)相結(jié)合，從培訓(xùn)升級到學(xué)習(xí).培訓(xùn)真正是一個解決系統(tǒng)問題，進(jìn)入學(xué)習(xí)型組織。

　　課程目標(biāo)

　　1、企業(yè)組織學(xué)習(xí)發(fā)展的最新趨勢/培訓(xùn)需求分析工具及應(yīng)用

　　2、學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)/培訓(xùn)組織人性化規(guī)劃

　　3、培訓(xùn)師管理/培訓(xùn)風(fēng)險控制

　　4、培訓(xùn)評估模型分析/培訓(xùn)評估工具及應(yīng)用

　　學(xué)習(xí)對象

　　培訓(xùn)經(jīng)理/主管，學(xué)習(xí)和發(fā)展經(jīng)理/主管

　　課程內(nèi)容

　　前言:學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢

　　1 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展

　　難以忽視的真相:三個90-10規(guī)律

　　2 企業(yè)組織學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)歷

　　從組織學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)組織可行性分析

　　討論:企業(yè)內(nèi)部的角色扮演

　　在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭的經(jīng)驗(yàn)

　　TIPS:比GE更牛的學(xué)習(xí)型組織分析

　　3 培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)

　　學(xué)習(xí)心理學(xué)對培訓(xùn)的啟示

　　成人學(xué)習(xí)原理及應(yīng)用

　　一.培訓(xùn)需求分析

　　1 獲取需求信息的主要三種方式

　　方式優(yōu)劣解析

　　2 組織需求-戰(zhàn)略業(yè)務(wù)

　　案例:企業(yè)不同生命周期的培訓(xùn)發(fā)展方向

　　需求分析工具

　　案例演練

　　3 崗位需求

　　需求分析工具

　　案例演練

　　4 人員需求-勝任力

　　需求分析工具

　　案例演練

　　5 培訓(xùn)需求調(diào)研報告

　　二 培訓(xùn)計(jì)劃制定

　　1 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的三種經(jīng)典預(yù)算法

　　討論:職工教育經(jīng)費(fèi)和職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的差別

　　討論:員工自學(xué)讀本的費(fèi)用可以報銷么?

　　討論:企業(yè)培訓(xùn)也需合理避稅?

　　TIPS:如何應(yīng)對老板對預(yù)算的質(zhì)疑

　　2 從需求到課程體系的學(xué)習(xí)地圖

　　案例:某軟件公司學(xué)習(xí)地圖

　　學(xué)習(xí)地圖四步法

　　學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)思路

　　TIPS:二八原則的應(yīng)用

　　3 70-20-10的學(xué)習(xí)方式

　　案例:惠普的十四項(xiàng)員工發(fā)展方法

　　課堂培訓(xùn)主要方式

　　他人培訓(xùn)主要方式

　　在崗培訓(xùn)主要方式

　　4 培訓(xùn)資源

　　天時:培訓(xùn)時間的合理百分率

　　地利:成人學(xué)習(xí)原理的人性化環(huán)境設(shè)置

　　人和:目前市場E-learning分析

　　三 培訓(xùn)實(shí)施

　　1 不同課程體系中培訓(xùn)師要求

　　管理課程

　　專業(yè)課程

　　2 內(nèi)部培訓(xùn)師管理

　　案例分享:如何點(diǎn)燃星星之火

　　選擇內(nèi)部培訓(xùn)師方法

　　案例分享:如何可以燎原

　　內(nèi)部培訓(xùn)師的3種激勵方式

　　3 外部培訓(xùn)資源管理

　　選擇外部機(jī)構(gòu)問題清單

　　審核外部培訓(xùn)師的3個方式

　　4 相關(guān)培訓(xùn)法律條款案例分析

　　討論:試用期內(nèi)培訓(xùn)后辭職，員工是否要支付違約金?

　　討論:勞動合同期限與培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期不一致，應(yīng)以哪個為準(zhǔn)?

　　討論:無培訓(xùn)協(xié)議，能否追索培訓(xùn)費(fèi)?

　　四.培訓(xùn)評估(人才評估)

　　1 培訓(xùn)需求分析與效果評估關(guān)系

　　2 柯氏四級評估模型

　　3 柯氏四級評估模型

　　反應(yīng):評估內(nèi)容樣本分析及發(fā)展方向

　　學(xué)習(xí):評估內(nèi)容及三大情境工具演練

　　行為:評估內(nèi)容及主要工具演練

　　結(jié)果:評估內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)效果案例

　　4 培訓(xùn)評估報告

　　師資力量

　　方寧

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　心理學(xué)碩士/復(fù)旦MBA研修

　　十余年知名美國外資企業(yè)在人力資源和培訓(xùn)及咨詢專業(yè)工作經(jīng)歷，資深人力資源&培訓(xùn)經(jīng)理。，

　　人力資源管理師/心理咨詢師/國際認(rèn)證培訓(xùn)師/S-OJT結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)認(rèn)證/國際催眠治療師

　　擅長建立符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO10015的培訓(xùn)系統(tǒng)及企業(yè)大學(xué)體系。直接支持企業(yè)獲得翰威特“亞洲最佳雇主”實(shí)施方案，并構(gòu)建全球三大醫(yī)療器械公司之一在華企業(yè)大學(xué)，擅長組建內(nèi)部培訓(xùn)師及公司文化建設(shè)。注重分享簡易及實(shí)效之500強(qiáng)外企效率工作課程。

　　培訓(xùn)風(fēng)格：獨(dú)特的A4教學(xué)法，學(xué)員需求，解決問題為導(dǎo)向，教練互動式教學(xué)，案例角色扮演，即學(xué)即用;

　　以提高實(shí)務(wù)技能，轉(zhuǎn)化工作業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向，幫助學(xué)員快速掌握高效職業(yè)化管理技能，提高個人及組織的增值目標(biāo)。

　　部分服務(wù)過的企業(yè)：

　　庫特勒自動化系統(tǒng)(蘇州)有限公司(德),

　　普爾世電源產(chǎn)品(蘇州)有限公司(德)

　　飛索半導(dǎo)體(中國)有限公司(美),

　　AMD半導(dǎo)體(中國)有限公司(美),

　　泰豪軟件(蘇州)有限公司(美),

　　利品國際數(shù)碼科技(蘇州)有限公司(日).

　　富士通多媒體部品(蘇州)有限公司(日)

　　金螳螂裝飾(江蘇)有限公司(民)

　　蘇州物流中心(國)

　　蘇州科技園培訓(xùn)中心(國)

　　唐盛機(jī)械(昆山)有限公司(臺)

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　　語言生動，對自己以后的工作生活中非常有用處,非常實(shí)用，值得來學(xué)一下。

　　——泰豪軟件有限公司學(xué)員