高效能主管七項(xiàng)修煉

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陸華龍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-01-04 11:05:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)高層管理者、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)（5
人以內(nèi)）

課程目標(biāo)

1、如何高效—-培養(yǎng)“要事第一”的高效能的時(shí)間管理的習(xí)慣，并且做好有效授權(quán) 2、掌握有效溝通的技巧 3、掌握員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)的管理技能 4、掌握提升員工績效的方法 5、掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6、執(zhí)行素養(yǎng)修煉，提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力

課程內(nèi)容

修煉一：樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造

1、心態(tài)的重要性

2、職業(yè)化四部曲

3、職業(yè)化心態(tài)的三個(gè)關(guān)鍵因素：認(rèn)真！快！堅(jiān)守承諾

4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)

5、選擇比努力更重要

6、影響圈與關(guān)注圈

7、變與不變的法則

8、服務(wù)他人心態(tài)

9、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復(fù)發(fā)生

1
、人性中“趨利避害”的分析

修煉二、要事第一—時(shí)間管理的原則

1、重要之事決不可受芝麻綠豆?fàn)拷O

2、基層管理者為什么很忙，而效率很低

3、時(shí)間管理理論的演進(jìn)

4、時(shí)間管理事務(wù)分類表

5、活在第二象限

6、ABC法則及實(shí)際運(yùn)用

7、高效的秘訣—授權(quán)

8、授權(quán)的原則

9、授權(quán)八步驟

修煉三、有效溝通

1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋

2、信息發(fā)送技巧

3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽技巧

4、有效反饋的技巧

5、與上級(jí)溝通的技巧

6、與下級(jí)溝通的技巧

7、橫向溝通的技巧

8、同理心溝通技巧

修煉四、輔導(dǎo)及激勵(lì)下屬

1、沒有無能的下屬，只有無能的上司

2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析

3、輔導(dǎo)下屬的正確理念

4、為什么不能學(xué)以致用

5、針對(duì)不同類型的員工實(shí)施不同的輔導(dǎo)方法

6、輔導(dǎo)公式：觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強(qiáng)調(diào)重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤�。�！

7、隨時(shí)隨地隨事的輔導(dǎo)

8、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用

9、國人不重視激勵(lì)的背景分析

1
、激勵(lì)的工具和方法

11、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表揚(yáng)

12、多表揚(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧

13、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》

修煉五、績效管理技巧

1、對(duì)績效管理的正確認(rèn)知

2、企業(yè)成員的角色與責(zé)任

3、績效考核衡量的方法

4、績效考核的人為偏差與因應(yīng)

5、績效面談的貫施

6、如何在日常工作中提升員工績效

7、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理

修煉六、更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、團(tuán)隊(duì)的定義

2、如何提升團(tuán)隊(duì)的思考力、協(xié)作性、自主性

3、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神：家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)

4、情景測試：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型

5、、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力

6、創(chuàng)造真正有用的團(tuán)隊(duì)愿景：我們將到哪里去

7、正確對(duì)待你的員工

8、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

9、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1
、擁有正確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：仆人領(lǐng)導(dǎo)

修煉七、執(zhí)行素養(yǎng)修煉

1、執(zhí)行力的定義

2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析

3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度

4、提升個(gè)人執(zhí)行力

5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥

6、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障

師資力量

備注信息

陸華龍 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師；美國國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；國際體驗(yàn)式培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；中國企業(yè)教練公益學(xué)院培訓(xùn)師；中國培訓(xùn)學(xué)院特約培訓(xùn)師；北京某管理咨詢公司總經(jīng)理；成都聚賢堂文化發(fā)展中心特聘顧問；中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班特約講師