銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-24 11:16:43

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。 把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別；掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。 了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知。了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)修煉 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法 掌握跟隨著準(zhǔn)備的評(píng)估；掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效 領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

課程內(nèi)容

課程大綱

第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)力

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 管理的概念、本質(zhì)與職能

計(jì)劃、組織與控制

二. 領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能

決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)

三. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？

四. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

五. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？

六. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

七. 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹

八. 領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則

九. 領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程

領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）

領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

二. 領(lǐng)導(dǎo)的未來(lái)共識(shí)（向上開(kāi)花）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)困境（個(gè)案分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（實(shí)例分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)（共識(shí)分析）

三. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知

策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知

團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知

目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知

人才培育者的角色認(rèn)知

問(wèn)題解決者的角色認(rèn)知

績(jī)效提升者的角色認(rèn)知

創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知

預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者的角色認(rèn)知

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 情境之評(píng)估

領(lǐng)導(dǎo)者效能因素

跟隨者的準(zhǔn)備度

二. 跟隨者狀態(tài)評(píng)

定義跟隨者準(zhǔn)備度

定義跟隨者分類

跟隨者準(zhǔn)備度變量分析

跟隨者準(zhǔn)備度周期分析

領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

案例分析

三. 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析

權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟

情境問(wèn)題綜合研討

四. 情境領(lǐng)導(dǎo)法

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用

作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合

五. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才

如何做？

獎(jiǎng)賞與懲罰

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第四單元：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源及特質(zhì)修煉

自信

堅(jiān)定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強(qiáng)烈決心

徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用

領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)

領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(yíng)(People)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

二. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來(lái)源

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

建立領(lǐng)導(dǎo)地位

三. 領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則

贏在影響力

人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事

人際關(guān)系法則八：談?wù)撍�人感興趣的話題

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要

雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)

知彼解己→強(qiáng)化交流

四. 領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)

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個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析

領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測(cè)試

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析

五. 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)利

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧

案例分析

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第五單元: 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 績(jī)效問(wèn)題

為何產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效

如何解決負(fù)面績(jī)效問(wèn)題

二. 與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

三. 情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效

實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

四. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用

指導(dǎo)與分派

提問(wèn)與傾聽(tīng)

激勵(lì)與反饋

授權(quán)與控制

五. 案例模擬演練

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一. 統(tǒng)御能力----重新校準(zhǔn)策略的實(shí)務(wù)技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）

二. 治理能力----重新校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)務(wù)技巧（Governance : Recalibrate your rules）

三. 關(guān)鍵能力----重新校準(zhǔn)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）

四. 領(lǐng)導(dǎo)者杰出的關(guān)鍵

五. 領(lǐng)導(dǎo)者杰出的特征

六. 領(lǐng)導(dǎo)者杰出的生涯

七. 領(lǐng)導(dǎo)者杰出的行動(dòng)

八. 領(lǐng)導(dǎo)者杰出的革新

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

精彩見(jiàn)證-本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄）

師資力量

備注信息

講師介紹：劉成熙老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 姓名：劉成熙 學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣 經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。 個(gè)人簡(jiǎn)介 臺(tái)灣劉成熙老師