連鎖標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制全謀略

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	文顧問
審核時間：	我要報名2012-08-27 12:47:32

　　

學(xué)習(xí)對象

正在從事連鎖經(jīng)營或者想要采取連鎖經(jīng)營的企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)

1：認(rèn)識“連鎖經(jīng)營”的本質(zhì)，梳理連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃，連鎖模式選擇、贏利模式問題； 2：如何進(jìn)行連鎖企業(yè)的品牌規(guī)劃及推廣，搭建具有自我復(fù)制能力的連鎖組織架構(gòu)設(shè)計； 3：掌握建立連鎖運(yùn)營管理體系、訓(xùn)練體系、督導(dǎo)體系的方法和思路，如何升級體系； 4、建立快樂而強(qiáng)力執(zhí)行的企業(yè)文化，打造快速有效的人才訓(xùn)練平臺； 5、掌握如何持續(xù)提升連鎖企業(yè)和門店持續(xù)贏利的系統(tǒng)方法； 6、如何利用資本的力量，建立與資本對接的平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速騰飛； 7、如何進(jìn)行股權(quán)設(shè)計和激勵，建立員工與公司命運(yùn)共同體； 8、提供成熟連鎖全套運(yùn)營管理工具，標(biāo)準(zhǔn)化手冊資料為參考

課程內(nèi)容

課程大綱

現(xiàn)象模塊

中國連鎖業(yè)本質(zhì)分析，揭示現(xiàn)象后的本質(zhì)。

為您解決：

如何把握中國連鎖業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢；

連鎖本質(zhì)與眾多成功案例的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒之道。

一、連鎖經(jīng)營的本質(zhì)

1、本質(zhì)：工業(yè)化生產(chǎn)流水線在商業(yè)流通領(lǐng)域的創(chuàng)新 和運(yùn)用；

2、明確連鎖企業(yè)的類型，抓住行業(yè)本質(zhì)

商業(yè)連鎖、服務(wù)連鎖、專賣連鎖

二、十四大連鎖行業(yè)剖析，了解連鎖發(fā)展現(xiàn)狀；

三、洞察世界經(jīng)濟(jì)脈搏，把握國內(nèi)連鎖發(fā)展趨勢

1、連鎖企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的商業(yè)邏輯

2、經(jīng)濟(jì)騰飛的第四駕馬車-供應(yīng)鏈整合是大勢所趨剖析；

四、連鎖企業(yè)經(jīng)營常見的十大困惑；

抓住表象看本質(zhì)，連鎖企業(yè)病因分析；



戰(zhàn)略模塊

連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)決策，確保贏在起跑線上。

為您解決：

如何科學(xué)的進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃；

企業(yè)戰(zhàn)略與員工個人戰(zhàn)略的融合，解決向心力的難題。

一、制定企業(yè)戰(zhàn)略，達(dá)到管理與實(shí)踐質(zhì)的飛躍

1、戰(zhàn)略的選擇與放棄；

2、制定戰(zhàn)略背后的邏輯，遵循真理的“道理；

二、連鎖企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三部曲；

1、如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析；

2、上層建筑的戰(zhàn)略構(gòu)建：企業(yè)愿景、使命、價值觀、文化

3、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

4、發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的制定

5、職能戰(zhàn)略的制定

6、戰(zhàn)略管理與實(shí)施、風(fēng)險控制

課堂作業(yè)輔導(dǎo)：連鎖企業(yè)關(guān)鍵成功要素分析

現(xiàn)場梳理企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃



模式模塊

商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新,鑄就制勝利劍

為您解決：

如何設(shè)計連鎖企業(yè)的贏利模式，確保持續(xù)贏利；

一、商業(yè)模式設(shè)計概述

1、商業(yè)模式設(shè)計的定義；

2、創(chuàng)新的商業(yè)模式設(shè)計案例解析；

二、商業(yè)模式設(shè)計四維立體模型（定位、資源、經(jīng)營、利益）

1．目標(biāo)客戶的分析與選擇；

2、如何滿足未被滿足的消費(fèi)者需求滿足；

3．產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計與權(quán)衡；

4．合作資源的整合與借力；

5．交易場所的定位與選擇；

6“雙盈利促進(jìn)”的贏利模式設(shè)計 ；

三、商業(yè)模式創(chuàng)新與控制

現(xiàn)場實(shí)操輔導(dǎo)：本企業(yè)商業(yè)模式梳理與設(shè)計




系統(tǒng)化運(yùn)營模塊

系統(tǒng)化的連鎖企業(yè)運(yùn)營，全面提升競爭力

為您解決：

如何進(jìn)行連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)性運(yùn)作；

如何科學(xué)進(jìn)行連鎖企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計；

連鎖品牌建設(shè)與品牌危機(jī)應(yīng)對；

連鎖企業(yè)的電子商務(wù)與信息化實(shí)現(xiàn)；

連鎖企業(yè)如何與資本聯(lián)姻；

一、連鎖運(yùn)營系統(tǒng)必備的八大模塊

二、連鎖企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計特點(diǎn)

1、組織設(shè)計的復(fù)制性；

2、組織設(shè)計執(zhí)行力；

三、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營三大體系相輔相成

標(biāo)準(zhǔn)化、訓(xùn)練輸出、督導(dǎo)管控；

四、品牌規(guī)劃傳播與危機(jī)公關(guān)建設(shè)

1、連鎖企業(yè)品牌建設(shè)以終端為載體；

2、連鎖企業(yè)的品牌危機(jī)處理 ；

五、連鎖企業(yè)信息化建設(shè)

1、連鎖企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

2、電子商務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)先下線下互送

六、連鎖企業(yè)利用資本的力量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越；

1、連鎖企業(yè)如何看待資本和利用資本；

2、股權(quán)設(shè)計和股權(quán)激勵實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)命運(yùn)共同體；

課間作業(yè)輔導(dǎo)：本企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計優(yōu)化


標(biāo)準(zhǔn)化模塊

連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，提升復(fù)制能力和盈利能力

為您解決：

總部運(yùn)營系統(tǒng)和門店標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建

如何結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)計可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化；

如何通過標(biāo)準(zhǔn)化,提升贏利能力與運(yùn)營效率；

一、連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系建設(shè)

1、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的意義

2、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊流程、規(guī)范、工具表單

二、打造強(qiáng)大的總部標(biāo)準(zhǔn)化

1．規(guī)劃獨(dú)特的店面識別（SI）體系

2．建立科學(xué)、高效的“搶址”標(biāo)準(zhǔn)化體系

3．規(guī)范低成本、高效率的建、開店體系

4．統(tǒng)籌富有競爭力的物流體系

5．設(shè)置快速整合資源的特許體系

經(jīng)典案例曝光：總部標(biāo)準(zhǔn)化體系全解密

三、設(shè)立高效的既贏利又復(fù)制的店面運(yùn)營系統(tǒng)

1．店面物的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系

2．店面人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系

3．店面商品管理標(biāo)準(zhǔn)化體系

4、開心樂業(yè)團(tuán)隊快樂工作坊

5、提升店面盈利能力的超級管理漏斗

經(jīng)典案例曝光：門店標(biāo)準(zhǔn)化體系全解密

課間作業(yè)輔導(dǎo)：企業(yè)總部、門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊模塊，關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計



復(fù)制模塊

贏利模式與團(tuán)隊的低成本復(fù)制，高效贏利擴(kuò)張。

為您解決：

標(biāo)準(zhǔn)化跨區(qū)域復(fù)制，同時保證一致性，不走樣；

建立人才隊伍的培養(yǎng)平臺，不再缺連鎖人才；

建立有效的五T培訓(xùn)系統(tǒng)；

一、建設(shè)科學(xué)的培訓(xùn)復(fù)制組織

1、培訓(xùn)組織架構(gòu)設(shè)計

2、科學(xué)的講師隊伍建設(shè)

二、設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)復(fù)制機(jī)制

1、有效的“四維”訓(xùn)練評估

2、規(guī)劃培訓(xùn)考核與晉升機(jī)制

3、設(shè)計科學(xué)的崗位培訓(xùn)履歷

三、建立聲像合一的日常化訓(xùn)練內(nèi)容

1、設(shè)計直觀、形象的訓(xùn)練輸出內(nèi)容

2、訓(xùn)練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透

3、訓(xùn)練內(nèi)容的簡化與精化

四、設(shè)計科學(xué)的訓(xùn)練方式

1、持續(xù)不斷的日�；瘽B透

2、合理的訓(xùn)練、工作、總結(jié)

3、真正實(shí)效化得訓(xùn)練方式

五、培訓(xùn)系統(tǒng)的升級和改善

經(jīng)典案例曝光：門店標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)DV教材賞析

課間作業(yè)輔導(dǎo)：門店標(biāo)準(zhǔn)化DV視頻培訓(xùn)教材模塊目錄

情景�。嚎偛卯�(dāng)?shù)陠T“門店服務(wù)流程”



執(zhí)行模塊

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要監(jiān)督，讓所有工作都有章可循

為您解決：

如何確保標(biāo)準(zhǔn)化的持續(xù)、快樂執(zhí)行；

保證參差不齊加盟網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

標(biāo)準(zhǔn)化贏利體系的持續(xù)改善與升級。

一、設(shè)計改善創(chuàng)新的管控督導(dǎo)組織

1、“內(nèi)外結(jié)合”的督導(dǎo)組織架構(gòu)

2、科學(xué)的督導(dǎo)隊伍建設(shè)

二、科學(xué)的督導(dǎo)流程、工具、方法

1、科學(xué)有效的督導(dǎo)流程

2、16個督導(dǎo)專業(yè)工具

三、設(shè)置有效的督導(dǎo)機(jī)制

1、督導(dǎo)評估與考核

2、標(biāo)準(zhǔn)改善與創(chuàng)新

經(jīng)典案例曝光：麥當(dāng)勞督導(dǎo)檢查體系曝光

師資力量

備注信息