目標(biāo)管理與績效考核

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	羅比德
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:50:55

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

課程目的：

1.了解并正確地敘述目標(biāo)管理的意義及目標(biāo)的要件。
2.了解企業(yè)推動目標(biāo)管理的過程，并且知道自己應(yīng)作哪些配合措施。
3.學(xué)習(xí)到如何完成目標(biāo)的制訂與發(fā)展出關(guān)鍵行動。
4.在清楚的目標(biāo)下，知道如何據(jù)以進(jìn)行工作規(guī)劃。
5.得到一些目標(biāo)管理相關(guān)的工具性表格文件，并懂得如何運(yùn)用。
6.學(xué)習(xí)到目標(biāo)管理過程中所需的督導(dǎo)與控制措施
7.了解并能夠正確敘述績效評估主要的精神與原則。
8.了解績效的一般內(nèi)容項目與其要義。
9.了解企業(yè)進(jìn)行績效評估所采的各種標(biāo)準(zhǔn)與方式。
1
.了解績效評估作業(yè)的流程，并且懂得如何去配合。
11.學(xué)習(xí)到績效評估的關(guān)鍵行動與面談技巧并且懂得運(yùn)用。
12.懂得績效評估完成后應(yīng)如何完成與聯(lián)結(jié)其它相關(guān)的管理措施。

課程內(nèi)容

課程大綱

1.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)
(1)目標(biāo)管理的意義
(2)目標(biāo)的要件
(3)推動目標(biāo)管理的過程與主管應(yīng)有的配合
(4)小組交流分享:推動目標(biāo)管理關(guān)鍵的第一步！

2.制訂目標(biāo)與關(guān)鍵行動
(1)如何制訂目標(biāo)
(2)目標(biāo)分解
(3)發(fā)展關(guān)鍵行動
(4)分組研討練習(xí) : 制訂出您的目標(biāo)與關(guān)鍵行動

3.工作計劃
(1)工作活動與進(jìn)度規(guī)劃
(2)資源運(yùn)用的整合
(3)溝通協(xié)調(diào)的確認(rèn)
(4)分組研討:計劃時如何確保未來執(zhí)行的效率？
(5)訂定評估事項

4.執(zhí)行的督導(dǎo)
(1)目標(biāo)管理過程中督導(dǎo)措施的運(yùn)用
(2)如何給予激勵與壓力
(3)個案角色扮演練習(xí)：定期實施的工作進(jìn)度面談！
(4)發(fā)現(xiàn)績效問題的改善處理

5.掌握績效考核的應(yīng)有精神與原則
(1)績效考核常見的內(nèi)容
(2)績效考核的主要精神
(3)績效考核的原則
(4)小組交流分享：績效考核的公平性問題！？

6.績效考核采取的標(biāo)準(zhǔn)與方式
(1)績效考核采取的標(biāo)準(zhǔn)
(2)績效考核的實行方式
(3)個案分組研討：您要怎么考核？
(4)績效考核的作業(yè)流程與應(yīng)有配合

7.績效考核面談與后續(xù)措施
(1)如何進(jìn)行績效考核面談
(2)績效考核面談發(fā)生問題的處理
(3)個案角色扮演練習(xí)：績效考核面談
(4)績效考核完成后的聯(lián)結(jié)措施

8.課程結(jié)束的心得分享

師資力量

備注信息

羅比德
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
臺灣資深培訓(xùn)講師，培訓(xùn)管理培訓(xùn)專家，培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級講師，臺灣TTT培訓(xùn)課程開創(chuàng)人，客戶投訴培訓(xùn)專專家。在企業(yè)培訓(xùn)與管理顧問界工作至今已超過21年。羅老師是臺灣第一位推出與主講企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(TTT)課程的講師, 且也是主講次數(shù)最多的一位；在臺灣主講簡報技巧課程超過四百次;主講如何處理客戶抱怨課程亦超過一百次,在數(shù)量上，兩種課程都是是臺灣的第一位，同時在1994年受邀出版發(fā)行簡報技巧課程之教學(xué)錄像帶；臺灣第一位推出與主講培訓(xùn)課程與教案設(shè)計，也