中層角色意識(shí)與管理思維訓(xùn)練

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	林俞丞
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:46:06

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程背景：

中層，作為企業(yè)戰(zhàn)略的傳導(dǎo)中樞與執(zhí)行層的指揮核心，在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，發(fā)揮著不可替代的作用，中層團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平；
對(duì)企業(yè)而言，擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。
因此，管理界把企業(yè)中層形象的比喻為“腰”。如果腰挺不起來(lái)，頭腦再發(fā)達(dá)，人可能也就是一個(gè)廢人。對(duì)企業(yè)而言，自然也不例外。
可見(jiàn)，企業(yè)要想贏市場(chǎng)，必須先贏得中層。打造一個(gè)強(qiáng)大的中層管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)而言，有著重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
據(jù)我們的實(shí)踐與研究發(fā)現(xiàn)，中層管理者在管理崗位上，之所以缺乏業(yè)績(jī)，處處被動(dòng)，與以下管理者心里普遍存在的困惑有著直接的關(guān)系：
第一，在相應(yīng)的管理崗位上，做什么事情是最有價(jià)值的？怎樣做才可以對(duì)公司整體績(jī)效有所貢獻(xiàn)？管理者普遍缺乏正確的、清晰的價(jià)值觀。
第二，在相應(yīng)的管理崗位上，應(yīng)該如何扮演好面對(duì)上級(jí)、同事和下屬時(shí)的角色？中層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認(rèn)知
第三，從技術(shù)和業(yè)務(wù)干部轉(zhuǎn)型到管理型干部，應(yīng)該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應(yīng)新任務(wù)？中層管理者的思維轉(zhuǎn)型缺乏系統(tǒng)的教練和引導(dǎo)
打造強(qiáng)大的中層管理者，首先是角色意識(shí)和管理思維的訓(xùn)練

課程收益：

中層知道自己是誰(shuí)
中層知道自己應(yīng)該做什么
中層知道如何更好的做好部門(mén)的工作
中層樹(shù)立起管理意識(shí)
能夠以一種正確的思維方式處理事情

課程內(nèi)容

課程大綱：

一、 職業(yè)化視角審視中層管理者的角色
搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來(lái)深刻的理解這些角色，則是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯(cuò)誤的角色定位，樹(shù)立職業(yè)化的角色認(rèn)知。
（一）角色定位——從乘客到司機(jī)
（二）作為上司的經(jīng)理人
1．四種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
6．角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束
（三）作為同事的經(jīng)理人
1．角色定位分析
2．職責(zé)與角色
（四）作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關(guān)系
3.中層下屬的三種主要角色

二、 中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型
很多中層之所以出問(wèn)題還是出在思維層次上，德魯克說(shuō)過(guò)：判斷你是不是一個(gè)管理者不在你的職位，而是你是否具備了這個(gè)層次的思維，成為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人首先要具備職業(yè)化的思維方式和整體高效的思維習(xí)慣，這些是打造職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)
（一） 責(zé)任思維
1．責(zé)任是中層執(zhí)行的前提
2．責(zé)任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3．問(wèn)對(duì)問(wèn)題才能負(fù)起責(zé)任
（二） 結(jié)果思維
1. 管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2．什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3．結(jié)果三要素
4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
（三） 系統(tǒng)整體思維
1.管理之瘤——局限思考
2.中層思維焦點(diǎn)——整體績(jī)效
3.管理中不斷尋求系統(tǒng)最優(yōu)解
（四）價(jià)值思維
1.內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值理念
2.中層的績(jī)效原點(diǎn)——價(jià)值思維
3.價(jià)值思維工具---KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈
4.價(jià)值思維應(yīng)用——價(jià)值流程和工作價(jià)值區(qū)分

三、中層經(jīng)理行為的基本規(guī)則
（一）中層經(jīng)理的職責(zé)定位原則
1．幫助老板實(shí)現(xiàn)其目的
2.幫助公司賺錢(qián)
3.不斷超越期望
4.幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)
（二）中層經(jīng)理應(yīng)備的高效行為習(xí)慣
1.主動(dòng)積極
2.統(tǒng)合綜效
3.不斷改善
4.以終為始

師資力量

備注信息

林俞丞 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，《系統(tǒng)超級(jí)盈利密碼》系列課程創(chuàng)始人

☆ 2009中國(guó)培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳新銳銳培訓(xùn)師
☆ 天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士
☆ 北京清華大學(xué)客座教授
☆ 前沿講座、時(shí)代光華、商戰(zhàn)名家特約講師
☆ 資深企業(yè)系統(tǒng)管理專(zhuān)家
☆ 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專(zhuān)家
☆ “4+1”執(zhí)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和“三五一”執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人
☆ 北京東方經(jīng)略企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席顧問(wèn)

善于以課程知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)制造