《打造優(yōu)秀中層

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	佟偉富
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:45:42

　　

學習對象

課程目標

《打造優(yōu)秀中層》

中層干部是企業(yè)的中堅力量，其領導能力及管理能力的高低，對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用！本課程融合了中西方管理文化的精華，通過精辟的演繹、訓練、研討等學習方法，幫助企業(yè)迅速提高中層管理人員的全方位素質，提高企業(yè)的核心競爭力，面對新競爭條件下的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

課程目標：

清楚認知中層管理者的角色定位
提高中層干部的執(zhí)行能力
掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧
掌握員工激勵、沖突處理、有效授權等管理方法
掌握中層干部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉

課程內容

課程大綱：

PART 1 中層管理者角色定位
角色解讀
從正反兩方面看中層管理者的角色
中層管理者的主要職能
三才之道解讀中層
中層管理者的角色定位
中層定位的常見錯誤

PART 2 情緒管理能力提升
智商、情商與逆商
認知情緒
中層管理人員的八大情緒陷井
憤怒管理
憤怒情緒帶來的管理危害
將有五危----做高情商的管理者

PART 3 目標管理能力提升
目標管理的重要性
目標管理的五大特征
組織中心型的目標管理
個人中心型的目標管理
制定目標的注意事項
制定目標的SMART原則
目標分解方法
計劃的制定與執(zhí)行
化解下屬的阻力

PART 4 時間管理能力提升
認識時間
管理者日常時間殺手（主觀層面）
管理者日常時間殺手（客觀層面）
第四代時間管理方法
中層人員時間管理的原則與方法

PART 5 全方位溝通能力提升
溝通解義
訓練：記錄剛剛發(fā)生的事情
管理溝通的不良弊病
管理溝通中的時、地、人原則
溝通中的約.哈利之窗
用效利用身體語言
中層管理向上、向下及平行溝通技巧
日常溝通中的有效表達公式
視頻研討：劫匪的團隊溝通

PART 6 激勵下屬能力提升
激勵勝過壓榨
員工激勵的理論認知
從馬斯洛的需求層次論看員工的激勵需求
激勵因素與保健因素
中層管理者常用的激勵菜單
不同類型員工的激勵方法：指揮型/關系型/智力型/工兵型
故事：獵狗的啟示

PART 7 有效授權能力提升
什么工作可以授權
不可授權的工作事項
避免授權誤區(qū)
授權的一般步驟與時機
員工準備度評估
有效領導的四種基本方式
授權后的監(jiān)督

PART 8 沖突管理能力提升
認識團隊沖突
區(qū)分建設性沖突與破壞性沖突
團隊沖突發(fā)展的五個階段
沖突處理的策略選擇
處理團隊沖突的基本步驟
研討：西游記團隊

PART 9 中層管理者的自我超越
再次認知團隊領導角色
與時俱進，最大的危險就是昨日的成功
超越個人、不斷進步
超越部門、全局思考
提升中層管理者的思考格局
研討：火車變軌的決策
做超一流的中層
電影教學：《亮劍》給我們的啟示

師資力量

備注信息

佟偉富
中國培訓網(wǎng)高級講師
著名實戰(zhàn)派培訓師，銷售談判專家。曾長期在國內著名的保險集團平安保險，太平人壽任大客戶培訓講師，多次獲獲金牌講師榮譽并先后在平安保險，先河科技集團擔任區(qū)域副總，主抓大客戶市場，成績突出。

培訓專長：

多年來一直在工作實踐中專門研究營銷管理、大客戶銷售實戰(zhàn)、高效談判、高效能團隊建設等綜合解決方案

授課風格：

幽默風趣，實戰(zhàn)性強，并善于把深奧的道理進行深入淺出