如何做一名出色的生產(chǎn)主管內(nèi)訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	黃國成
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:44:34

　　

學習對象

課程目標

課程目的：

班組長、工段長、車間主任是企業(yè)的基本細胞，其直接帶兵打仗，在組織中處于承上啟下的關鍵作用。

然而，“我們的班組長基本上是做出來的，技能嫻熟，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”。承擔管理職能的一線干部，多數(shù)是"球星出身"，只發(fā)揮了"技術能手"的作用，沒能帶出一個出色的團隊！
本課程將完全從實戰(zhàn)的角度出發(fā)，幫助現(xiàn)場干部實現(xiàn)從生產(chǎn)骨干到管理骨干的轉(zhuǎn)變，從而創(chuàng)造出完全不同的業(yè)績。

課程內(nèi)容

課程大綱：

第一部分生產(chǎn)主管的角色認知
現(xiàn)場主管的具體職責
實務演練：班組長的職位說明書
從技術型人才到管理型人才

第二部分生產(chǎn)主管的一日管理
案例研討：忙亂的李班長
班前要準備的事情
①依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準備
②班前準備的6項關鍵要素
班中要控制的事情
①重點監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
②班中控制的6項關鍵點
③班中控制的現(xiàn)場巡檢
班后要掌握的事情
①班后掌握的5項關鍵要素
②班后報表的填寫
③班后工作的交接
④班后會議的進行

第三部分生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理
質(zhì)量意識的四個陷阱
生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)意識的再造
生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制的方法
生產(chǎn)現(xiàn)場零缺陷制度的執(zhí)行
PDCA八步法解決品質(zhì)問題

第四部分生產(chǎn)現(xiàn)場的精益化改善
生產(chǎn)現(xiàn)場精益管理原則
生產(chǎn)現(xiàn)場改善的步驟
生產(chǎn)現(xiàn)場改善的工具
六大損失與七大浪費

第五部分員工教導與培育
班組長常犯的錯誤教導方法
工作教導四階段法
OJT教導效果評估
教導中的激勵鼓勵技巧
觀看錄像:多能工培訓實施步驟

第六部分激勵員工,提升士氣
員工缺乏干勁的原因
激勵員工士氣的原則
激勵員工應做好的4件事情
激勵員工的8種方式
正確運用“正激勵”與“負激勵”
班組長激勵員工的注意事項
班組長的自我激勵技巧

第七部分現(xiàn)場關系管理與有效溝通
增進員工關系的基本原則
創(chuàng)造令人愉快的人際氛圍
溝通過程與溝通的障礙
員工人際風格溝通技巧
溝通中的聽、問、說技巧
有效運用溝通化解員工的抵觸
第八部分帶好下屬,留住下屬
帶好下屬的藝術
管理部屬的原則
當好教練式班組長
監(jiān)督和評價員工表現(xiàn)
班組問題員工管理法則
做好新進人員的管理
新員工流動原因及防范
老員工流動原因及防范
不合作“刺兒頭”與吊兒郎當“老油條”
第九部分做好下屬,輔助上司
與上司處理好關系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應對上司的批評
向上司匯報工作正確的方式
從“匯報”到“回報”
從“制造問題”到“解決問題”
如何處理與上司的矛盾
做好下屬應該注意的八項戒律
案例研討:如何對上司說“不”？

師資力量

備注信息

黃國成

　　中國培訓網(wǎng)高級講師，十多年的專職生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務過浙江華光集團、寧波艾艾利普（臺）、DB德陽電子(意)、海德萊（美）、MFC密封科技（臺）等多家企業(yè)，從基層的技術員到擔任過廠長、制造經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)副總等職務，憑著豐富的實際經(jīng)驗及先進的理念，出任臺資集團公司MFC的唯一的大陸經(jīng)理，其間在產(chǎn)值、產(chǎn)量、效率等方面連創(chuàng)新高，隨后晉升為生產(chǎn)副總，并帶領MFC成為行業(yè)世界第二。擅長課程：《高效工廠生產(chǎn)管理實踐》/ 《如何做一名出色的生產(chǎn)主管》/《生產(chǎn)計劃與管制實務》