高明的企業(yè)影響者——心理教練式的管理者發(fā)展內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	黃信景
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:43:49

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

高明的企業(yè)影響者——心理教練式的管理者發(fā)展內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

高明的企業(yè)影響者——心理教練式的管理者發(fā)展

課程簡介：

有效的管理者一定是通過潛移默化的行為影響團隊成員的教練，他們能夠有效地管理自我，明確的制定團隊目標(biāo)，更為關(guān)鍵的是，在日常的人際互動中，他們真的像教練一樣，指導(dǎo)成員自行完成團隊目標(biāo)，并且總是能構(gòu)建和維護團隊的和諧氛圍。課程通過心理學(xué)中的溝通技術(shù)、團隊構(gòu)建技術(shù)以及績效激勵技術(shù)幫助學(xué)員成為一名教練式的管理者，全面實現(xiàn)從管理自我到管理整個團隊的發(fā)展途徑，成就高明的企業(yè)影響者！

課程內(nèi)容：

第一部分：溝通藝術(shù)——影響力的本質(zhì)
1.溝通的意義和功能
2.溝通藝術(shù)的技巧
傾聽——聽要點和訴求
準(zhǔn)確表達(dá)
提問和具體化——真正了解對方
用對方的語言和價值觀商討
演練：將批評變?yōu)橹С?br /> 應(yīng)對挑戰(zhàn)情境
調(diào)整溝通姿態(tài)
3.溝通整體觀－策略重于技巧
識人篇——正確的溝通對象
起關(guān)鍵作用的人
可能接受溝通的人
與溝通目標(biāo)一致
合適的溝通時機
事可為與不可為
靈活的溝通方式
先跟后帶，引領(lǐng)溝通
互動中的微妙關(guān)系
鍛煉觀察力：己方的不同溝通方式，容易激起對方什么樣的反應(yīng)
演練：溝通中引領(lǐng)情緒，引領(lǐng)方向

第二部分：基于績效的目標(biāo)激勵技術(shù)
1.找到你所渴望的目標(biāo)
新的生活從選定方向開始
無目標(biāo)狀態(tài)分析
跳出確立目標(biāo)的誤區(qū)：
不了解自己要什么，將他人/社會期許當(dāng)作目標(biāo)
目標(biāo)/手段不分，執(zhí)著于手段而忽略目標(biāo)
目標(biāo)與手段脫節(jié)
目標(biāo)與成功的多元標(biāo)準(zhǔn)
以多種方式發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的渴望
將目標(biāo)具體化
以有效行動支持目標(biāo)
2.以目標(biāo)激勵他人
了解他人的夢想和目標(biāo)
協(xié)助他人尋找目標(biāo)或?qū)⒛繕?biāo)清晰化
建立雙方目標(biāo)的連結(jié)點
協(xié)助對方采取有效行動
以長遠(yuǎn)目標(biāo)激勵士氣

第三部分：和諧團隊的創(chuàng)建與維護
1.如何識別與發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢
識別成員優(yōu)勢與潛能并建立團隊目標(biāo)聯(lián)結(jié)
幫助成員明確自身能力，制定切實可行的績效預(yù)期
2.團隊建設(shè)的核心與靈魂
團隊建設(shè)的核心——團隊信念、價值、行動準(zhǔn)則
團隊建設(shè)的靈魂——團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)的結(jié)合

結(jié)語：團隊成長心連心技術(shù)練習(xí)

師資力量

備注信息

黃信景 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，應(yīng)用心理學(xué)博士，專業(yè)催眠授證治療師師，國際注冊培訓(xùn)師、企業(yè)教練，NLP執(zhí)行師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA。培訓(xùn)在線名師團高級講師；著名領(lǐng)導(dǎo)力和綜合管理專家。清華大學(xué)、北京大學(xué)等多所大學(xué)高管班主講老師；培訓(xùn)在線名師團高級講師；萬科地產(chǎn)等多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)簽約特聘講師；北京大學(xué)民營企業(yè)研究所特約講師；中國人力資源研究會培訓(xùn)中心講師；

　　黃信景先生在心理學(xué)、培訓(xùn)、人力資源管理等行業(yè)作為培訓(xùn)師工作多年，在心理學(xué)行業(yè)，為個人提供心理指導(dǎo)在1500小時以上，為多家知