目標(biāo)與計(jì)劃管理內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	張鐵軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:42:57

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程介紹：
企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。本課程旨在通過(guò)完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查獎(jiǎng)懲為手段，通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的一種管理方法。計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。
通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理課程，您將能夠：熟悉目標(biāo)與計(jì)劃管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；掌握目標(biāo)的制定、計(jì)劃的執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；會(huì)編制、會(huì)使用目標(biāo)管理體系圖、計(jì)劃表、目標(biāo)卡、目標(biāo)跟蹤單等目標(biāo)管理工具。
課程收益：
◆ 了解目標(biāo)與計(jì)劃管理的定義
◆ 建立系統(tǒng)化的目標(biāo)與計(jì)劃管理理念
◆ 強(qiáng)化目標(biāo)與計(jì)劃管理對(duì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的重要作用
◆ 全面了解目標(biāo)與計(jì)劃管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
◆ 掌握建立目標(biāo)與計(jì)劃管理體系的方法
◆ 根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)與計(jì)劃管理
◆ 輔導(dǎo)員工如何設(shè)定目標(biāo)和自我評(píng)價(jià)
◆ 提高目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)施的有效性
◆ 使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理，掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能
◆ 掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估的方法
◆ 學(xué)會(huì)使用目標(biāo)管理體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)追蹤單等工具
培訓(xùn)對(duì)象：
負(fù)責(zé)建立目標(biāo)管理制度的經(jīng)理/主管/高級(jí)經(jīng)理以及關(guān)心目標(biāo)管理的企業(yè)界人士。
培訓(xùn)用時(shí)：2天

課程內(nèi)容

課程大綱：
一、目標(biāo)管理的基本概念1、目標(biāo)與目標(biāo)管理的定義¨ 目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別
¨ 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
¨ 案例分析
2、目標(biāo)管理的意義與作用¨ 目標(biāo)管理的七大好處
¨ 目標(biāo)管理存在的問(wèn)題與解決方法
3、目標(biāo)管理的工作流程 ¨ 制定目標(biāo)
¨ 目標(biāo)分解
¨ 目標(biāo)實(shí)施
¨ 檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲
¨ 信息反饋及處理
二、目標(biāo)的設(shè)定 1、目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的問(wèn)題¨ 目的和目標(biāo)的混淆
¨ 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題
¨ 多重目標(biāo)的問(wèn)題
¨ 目標(biāo)沖突問(wèn)題
2、聰明（SMART）原則3、設(shè)定目標(biāo)的步驟¨ 正確理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
¨ 制定出符合SMART原則的目標(biāo)
¨ 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
¨ 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
¨ 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
¨ 列出必需的合作對(duì)象和外部資源
¨ 確定目標(biāo)完成的日期
¨ 案例分析
4、如何制定出理想的目標(biāo)？ ¨ 如何讓員工參與制定目標(biāo)
¨ 如何確定目標(biāo)達(dá)到的程度
¨ 如何將目標(biāo)數(shù)量化、具體化
¨ 如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
¨ 如何制定可考核的目標(biāo)
5、如何建立目標(biāo)體系圖？¨ 建立目標(biāo)體系圖的基本程序
¨ 通過(guò)縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系
¨ 目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系
¨ 案例分析
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理的實(shí)施1、制定行之有效的工作計(jì)劃

¨ 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
¨ 計(jì)劃的作用與方法
¨ 計(jì)劃的種類
¨ 計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)
¨ 計(jì)劃的三步曲
¨ 計(jì)劃的七要素
¨ 計(jì)劃的表現(xiàn)形式
¨ 執(zhí)行計(jì)劃的一般程序
¨ 計(jì)劃體系的內(nèi)容
2、計(jì)劃的執(zhí)行
¨ 下屬如何執(zhí)行計(jì)劃？
¨ 上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行計(jì)劃？
¨ 如何排除影響執(zhí)行力的因素？
¨ 如何確保計(jì)劃的執(zhí)行？
3、計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的控制、跟蹤檢查
¨ 控制的形態(tài)與問(wèn)題的種類
¨ 跟蹤檢查的目的是什么？
¨ 跟蹤檢查要遵循哪些原則？
¨ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)？
¨ 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
5、跟蹤檢查的具體方法
¨ 跟蹤檢查的工具；
¨ "交辦事項(xiàng)"和 "重要事項(xiàng)"的跟蹤檢查。
6、目標(biāo)的修正
¨ 目標(biāo)為何一般不要修正？
¨ 有哪些原因需要修正目標(biāo)？
¨ 如何修正目標(biāo)？
四、正確評(píng)價(jià)成果的方法1、考核人員常見(jiàn)的人性誤差
2、考核結(jié)果與薪資激勵(lì)
3、考核結(jié)果與員工培訓(xùn)
4、目標(biāo)修正與業(yè)績(jī)改

師資力量

備注信息

張鐵軍
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
工商管理碩士，曾任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理、銷售主管；小護(hù)士（麗斯達(dá)日化）、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總總監(jiān)；環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷副總；三和國(guó)際集團(tuán)企劃部負(fù)責(zé)人。近幾年又與國(guó)內(nèi)上千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的深入交流；經(jīng)過(guò)潛心研究，制定出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案！張老師的課程語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟，受到參訓(xùn)學(xué)員的