教練式溝通
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
賈洪杰 |
| 審核時間: |
我要報名2012-08-07 12:41:09 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
教練式溝通內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容
核心技術(shù)訓(xùn)練式課程
第一章 管理溝通的基本原理
1. 常規(guī)溝通原理
2. 自我溝通原理
3. 教練式溝通原理
第二章 管理溝通模式
1. A--B模式
2. 成果導(dǎo)向
第三章 五個宏觀的教練技巧
1. 約見
2. 提升
3. 擴(kuò)展
4. 支持
5. 突破框架
第四章 管理溝通基本能力訓(xùn)練
1. 聆聽
2. 發(fā)問
3. 區(qū)分
4. 回應(yīng)
5. 5R醒覺系統(tǒng)
第五章 管理溝通高級能力訓(xùn)練
1. 直覺運用能力
2. 自我感知能力
3. 超然對話能力
4. 聆聽層次能力
5. 真實對話能力
6. 情緒掌控能力
第六章 管理溝通工具
1. 企業(yè)動力對話系統(tǒng)
2. 檢定語言對話模式
師資力量
備注信息
賈洪杰中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
香港企業(yè)教練研究院CCP企業(yè)教練
國內(nèi)著名中層經(jīng)理訓(xùn)練專家,致力于企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管管理建設(shè)、中高層經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力勝任力開發(fā)方面工作已有10年時間。曾任某大型外資企業(yè)高層管理人員,先后前往美國、日本學(xué)習(xí),受到過來自英美澳菲不同文化背景老師的親自教導(dǎo)。學(xué)成后即在國際集團(tuán)的外資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān),負(fù)責(zé)公司全球規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè). 賈老師具有多年企業(yè)管理及培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,深知東西方文化之差異,并致力于將西方先進(jìn)的管理理念與中國本土化管理理念的