員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	蔣小華
審核時間：	我要報名2012-08-04 15:27:49

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造

課程說明：

本課程針對基層的員工，不涉及管理相關(guān)的問題。從做一個職業(yè)化員工的角度，來提升員工的執(zhí)行力，把工作做到位，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。
分別從責(zé)任（根）、到位（桿）、原則（葉）、樂在工作（花）四大部分深入淺出地分析、討論，幫助員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案。

課程收益：

1.讓員工清楚認(rèn)識大膽承擔(dān)與擁抱責(zé)任及把工作做到位對自身成長與發(fā)展的好處，并擁一顆“樂在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當(dāng)前工作；
2.培養(yǎng)員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了”當(dāng)“做了”；
3.教會員工如何讓自己工作更有價值，懂得用價值交換來報酬，而不是簡單的勞動過程。
4.提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平，從而讓企業(yè)業(yè)績得到大幅度提升，為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

課程綱要：

第一部分 執(zhí)行（職業(yè)）之根：責(zé)任勝于能力

一、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力
1.人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？
2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？
3.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；
4.責(zé)任與機會成正比；
5.弱者逃避責(zé)任，強者承擔(dān)責(zé)任。

二、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由
1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系？
2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”；
3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價值；
4.九段秘書測試：請問你是幾段？結(jié)果值多少錢？
5.執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。

三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
1.在責(zé)任面前，沒有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；
2.出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系；
3.5個WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。

四、鎖定責(zé)任：沒有機會推缷責(zé)任
1.理由往往源于責(zé)任沒有鎖定；
2.請示工作往往等于推脫責(zé)任；
3.人一旦進入組織，責(zé)任往往下降；
4.3個落實責(zé)任的經(jīng)典案例工具。

第二部分 執(zhí)行（職業(yè)）之桿：工作重在到位

五、到位不到位，相差1

倍
1.要想沒問題，工作要到位；
2.要想發(fā)展快，工作要到位；
3.要想效益高，工作要到位。
4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

六、確保工作到位的5大心態(tài)
1.責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
2.稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
3.主動心態(tài)：要我到位 → 我要到位
4.空杯心態(tài)：自大自滿 → 時刻歸零
5.專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

七、確保工作到位的4大思維
1.結(jié)果思維：做好了，才算做了
2.刨根思維：打破沙鍋問到底
3.系統(tǒng)思維：以有機性達(dá)到最優(yōu)化
4.換位思維：假如我是他，該會怎樣？

八、確保工作到位的36字準(zhǔn)則
1.勇?lián)��?dāng)、守承諾、不抱怨
2.寫下來、問清楚、說明白
3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4.必復(fù)命、要反思、定流程、

第三部分：執(zhí)行（職業(yè)）之葉：執(zhí)行法則與方針

九、8大執(zhí)行法則
1.服從法則：以服從為天職
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功
4.時間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急
5.現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時？
6.團隊法則：利他就是利已
7.裸奔法則：沒有退路就是出路

十、24字執(zhí)行方針
1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；
2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二；
3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二
第四部分：執(zhí)行（職業(yè)）之花：樂在工作

十一、工作是快樂的，關(guān)鍵在于選擇
1.快樂就是生產(chǎn)力
2.快樂的秘密
3.心態(tài)轉(zhuǎn)換：一切為最好而準(zhǔn)備著
4.如何讓自己更快樂地工作？

十二、高效溝通：執(zhí)行不力溝通惹的禍
1.溝通目的：鼓舞他人的行動
2.溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏
3.溝通步驟：解碼、編碼、反饋
4.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的
5.同理心：與對方頻道同步

十三、感恩的心：美德+智慧
1.感恩的反義詞是？
2.感恩的心背后的故事
3.懂得感恩的好處及如何表達(dá)
4.清晨六問與靜夜六思

師資力量

備注信息

蔣小華專家-中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，浙江大學(xué)、清華大學(xué)、交通大學(xué)、北京大學(xué)EMBA班特聘講師，海爾集團指定執(zhí)行力培訓(xùn)師、國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人，2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”，2009年榮獲“全球500強華人講師”，被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”，出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。
他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)