MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-08-01 15:31:01

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標

透過管理體制者實務(wù)的引導(dǎo)、啟發(fā)、使學(xué)員把實際的管理經(jīng)驗與體驗，立即做交流、分析、思考、歸納，并獲至正確的認識。知道自己管理上弱點及偏差有意識的進行管理活動；培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，并以求創(chuàng)新、改善、變革的態(tài)度工作；了解培育人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作的教導(dǎo)與訓(xùn)練；學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達成任務(wù)；掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振工作士氣；建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。

課程內(nèi)容

MTP-1 主管的價值定位于管理技能

1. 認識管理

2. 主管所面對的管理挑戰(zhàn)

3. 創(chuàng)造主管價值的四個角色

4. 主管的任務(wù)與基本心態(tài)

5. 主管需具備的核心技能

6. 如何成為杰出的主管

7. 如何有效向上司建言

8. 如何處理與上司意見對立

9. 如何幫助上司創(chuàng)造價值

分析：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例！

解析：MTP中層管理技能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：MTP中層管理技能發(fā)展課程案例分析！

MTP-2 人際關(guān)系與溝通

1. 增加人際關(guān)系三大法寶

2. 破壞人際關(guān)系三種行為

3. 改善“人際關(guān)系”7大方法

4. 建立溝通的管道

5. 溝通在管理上的功能

6. 克服溝通的障礙

7. 溝通時應(yīng)掌握的原則

8. 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

討論：MTP中層管理技能發(fā)展經(jīng)典案例討論!

分組：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：MTP中層管理技能發(fā)展學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧

1. 主管在管理上所面對的問題和挑戰(zhàn)

2. 授權(quán)的真正意義何在？

3. 為什么有些主管不能有效授權(quán)？

4. 授權(quán)的六個層級

5. 認識四種授權(quán)風(fēng)格

6. 主管有效授權(quán)的技巧

7. 委派部署職責(zé)之內(nèi)容

8. 委派部署職責(zé)的技巧

9. 如何透過授權(quán)增進部署能力

1
. 授權(quán)的實務(wù)問題及對策

互動：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例評估

分享：某集團MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典MTP中層管理技能發(fā)展案例分析示范

MTP-4 積極態(tài)度與激勵技巧

1. 為什么員工的工作態(tài)度越來越重要？

2. 影響態(tài)度的主要因素

3. 為什么員工工作態(tài)度不佳？

4. 主管所期望部署之良好工作態(tài)度

5. 協(xié)助部署培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法

6. Herzberg激勵理論

分享：企業(yè)MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好MTP中層管理技能發(fā)展？

MTP-5 員工問題處理

1. 員工行為圖解

2. 了解員工的需求

3. 需求不滿的行為

4. 如何面談員工掌握需求

5. 如何處理員工問題

6. 如何解決員工績效問題

MTP-6領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1． 領(lǐng)導(dǎo)力的來源

2． 建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

3． 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

4． 孫子兵法的領(lǐng)導(dǎo)智能

5． 領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新之道

6． 三心四P五德

分享：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)四部曲！

分享：MTP中層管理技能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)MTP中層管理技能發(fā)展六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的MTP中層管理技能發(fā)展難題！

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