員工輔導技巧

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	邱柏森
審核時間：	我要報名2012-07-28 14:55:14

　　

學習對象

企業(yè)高層　中層經(jīng)理

課程目標

通過考察下屬績效入手，提升經(jīng)理輔導及培訓員工的內容、方法及技巧，做一名出色的教練。

課程內容

專業(yè)教練的內涵

經(jīng)理進行人員輔導的挑戰(zhàn)

職業(yè)經(jīng)理人的學習模型

人員的在職教導與培訓

制定有效的教練計劃

正確的工作流程

經(jīng)理的輔導時間管理

輔導前的準備工作

經(jīng)理培訓教練計劃

輔導過程管理

下屬輔導需求分析

輔導過程觀察要點及評估標準

下屬存在問題的診斷　 　　　　　　　

輔導情景演練及分析

輔導報告表的使用

教練計劃與跟進計劃的制訂

如何建立長期教導計劃

不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導要點

下屬基本能力的改善與輔導

高效能下屬管理循環(huán)　　　　　

各階段下屬需求特征分析　　

不同發(fā)展階段下屬的輔導與管理要點

•案例分析與討論

從工作績效切入下屬輔導相關要點

績效分析

發(fā)現(xiàn)影響下屬關鍵業(yè)績因素的障礙

診斷下屬的教導需求及選擇合適的教導方法

提升下屬能力的階梯

專業(yè)輔導面談技巧

面談前的準備

輔導談話的結構

給予和接受建設性的回饋

輔導面談中分歧意見處理

輔導面談練習與實踐

輔導面談情景演練錄像示范　　　　

專業(yè)督導的面談技巧

面談前的準備

督導談話的結構

判斷下屬的態(tài)度及對業(yè)務的影響

經(jīng)理跟蹤改善下屬的方法

輔導面談練習與實踐　　　　　

輔導面談情景演練錄像示范

師資力量

備注信息

邱柏森 中國培訓網(wǎng)高級講師 國家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘顧問 清華領導力中心特聘顧問 中小企業(yè)聯(lián)合會特聘講師 團隊績效提升專業(yè)教練 優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展培訓師 多家培訓顧問公司/特聘講師/咨詢顧問 -----邱老師是國內優(yōu)秀培訓講師、團隊績效提升專業(yè)教練。專注于商業(yè)模式創(chuàng)新、年度經(jīng)營計劃制定、標桿思維與創(chuàng)新及中層管理。 -----受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導。 -----輔導過多家品牌公司，培訓現(xiàn)場有效促進人們快速成長，獲得極大的凡響與績效。 -----中層領導力訓練