流程再造培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-19 15:51:57

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)

1.了解業(yè)務(wù)流程再造的基本概念和核心理論框架 2.了解企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的必要條件，以及分析和預(yù)測實(shí)施效果的方法 3.掌握業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施方法和要領(lǐng)

課程內(nèi)容

1.流程再造――管理的第三次革命


1.1通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭


1.2流程再造的概念


1.3流程再造的意義


1.4流程再造的背景


1.5流程再造的原則

分析：流程再造培訓(xùn)案例！

解析：流程再造內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：流程再造課程案例分析！

2.流程再造的前提和條件


2.1市場變化與內(nèi)部管理流程分析


2.2流程再造的組織條件


2.3管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)


2.4員工激勵(lì)機(jī)制的重建


2.5營造良好的環(huán)境條件

討論：流程再造經(jīng)典案例討論!

分組：流程再造培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：流程再造學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

3.流程圖的繪制方法


3.1確定科學(xué)有效的流程的指導(dǎo)思想


3.2初步確定流程


3.3定流程范圍和參與部門


3.4繪制流程圖

互動：流程再造培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)流程再造培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典流程再造案例分析示范

4.現(xiàn)有流程的診斷


4.1現(xiàn)有流程問題分析


4.2流程試行


4.3流程改造


4.4最終確定流程

分享：企業(yè)流程再造培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的流程再造培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程再造？

5.流程的再造與推動


5.1流程再造的難點(diǎn)


5.2流程再造的設(shè)計(jì)


5.3流程再造的推動


5.4如何避免失誤

分享：流程再造培訓(xùn)四部曲！

分享：流程再造內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)流程再造六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程再造難題！

6.流程再造與管理信息化


6.1運(yùn)用現(xiàn)代管理手段管理流程


6.2流程再造與管理信息化的關(guān)系


6.3管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)用

分享：企業(yè)流程再造七方案；

分享：公司流程再造八大軍規(guī)！

分析：企業(yè)流程再造十大黃金法則

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