領(lǐng)導(dǎo)8090后

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	蔣小華
審核時間：	我要報名2012-07-19 09:43:13

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)8
9
后

課程內(nèi)容

前言：難管！究竟是誰的問題

　你懂8
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后的心嗎？

思考：

好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心

可以管好7
后，為何管不好8
9
后

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后聲音：

不是我改，而是你改；

不會改變，還會這樣；

性格特征與成因；

缺點與優(yōu)點分析。

領(lǐng)袖思維：

鑰匙思維：你了解我，我配合你；

需求理論：你滿足我，我擁護你；

移山大法：山不過來，我就過去；

九型人格：沒有好壞，各有功用。

操作方法：

望、聞、問、切；

舒、理、寬、仁；

退、讓、舍、給。

　從WEB2、
尋找管理入口

思考：

現(xiàn)在的管理怎么了？

未來的管理應(yīng)怎樣。

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9
后聲音：

我自由，我快樂；

這是我們的權(quán)力；

我的青春誰作主。

領(lǐng)袖思維：

三大紀(jì)律八項注意；

八榮八恥。

操作方法：

微博、論壇、網(wǎng)聊；

走在前面，坐在后面；

問在前面，說在后面

　不要老板，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)

思考：

在領(lǐng)導(dǎo)，還是在管理？

你是領(lǐng)導(dǎo)嗎？

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后聲音：

不是你有權(quán)力，而是你有魅力；

管理者的八大“罪狀”。

領(lǐng)袖思維：

每個人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力；

道、天、地、將、法；

操作方法：

戰(zhàn)略原點：靠什么凝聚人心；

秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；

行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。

第四章　聆聽，不要一味說教

思考：

你“對牛彈琴”了嗎？

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后聲音：

我的思維我作主；

領(lǐng)袖思維：

將欲取之，必先予之；

面子給他，里子給我。

操作方法：

多聆聽少說教；

聽對方想說的、說對方想聽的；

銷售你的目標(biāo)；

轉(zhuǎn)換你的詞匯。

第五章　結(jié)果，不要約束步驟

思考：

理由與借口何其多？

員工和企業(yè)是什么關(guān)系

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后聲音：

明確結(jié)果，不要約束步驟

領(lǐng)袖思維：

上班法則：可以挑戰(zhàn)，不要約束；

執(zhí)行法則：結(jié)果第一，過程第二

操作方法：

定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核

說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述

勤計劃、守承諾、勇?lián)��?dāng)、定流程

第六章　鼓舞，不要“逆耳忠言”

思考：

好心，得不到回報？

激勵，卻沒有效果？

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后聲音：

良藥不苦口、忠言不逆耳；

公司可以換，內(nèi)心最重要；

領(lǐng)袖思維：

糾錯法則：論事不論人；

建議法則：定讓人自信；

操作方法：

連“哄”帶“騙”——柔性管理

良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評

獎他想獎、罰他怕罰——需求導(dǎo)向

民主、探討、熱情——上下同欲者勝

即時激勵、創(chuàng)造感動——效果至上

創(chuàng)造危機感，讓人自動進步——進化論

第七章　引導(dǎo)，不要直接作答

思考：

上級累死，他們卻說活該；

講得越多，麻煩反而越大；

人才缺失，還是人才浪費

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后聲音：

請用我的大腦，不要只用手和腳

領(lǐng)袖思維：

果斷授權(quán)，讓別人為你工作

責(zé)任下放，別讓猴子跳回你的背上

善于教導(dǎo)，不只是知識與技巧

操作方法：

累在自找：累的原因與獲得解放

三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里

七步：復(fù)制更多你

第八章　選對，不要“鐵棒磨成針”

思考：

感恩與忠誠的缺失？

管理不好，招聘錯了？

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后聲音：

用我所長、容我所短；

圈錢圈地不如圈人。

領(lǐng)袖思維：

選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚

用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針

適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置

操作方法：

經(jīng)營人才：先人后事；

非誠勿憂：用數(shù)學(xué)的方式；

慧眼識鷹：有效選對人才；

掠奪人才：

內(nèi)槽設(shè)置：讓跳槽成積極能量。

第九章　領(lǐng)導(dǎo)8
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后小秘方

思考：

焦點放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上？

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后聲音：

不是我做不到，而是讓我想做。

操作方法：

讓員工自動自發(fā)；

讓員工自覺遵守制度；

凝聚力如何形成；

驅(qū)動責(zé)任心；

讓工作做到位；

根植感恩的心。

師資力量

備注信息

蔣小華 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人 現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師 清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師 多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物” 2009年榮獲“全球500強華人講師” 被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練” 出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》 他，一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓(xùn)專家 五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)