心理承受能力和心理素質(zhì)培養(yǎng)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
王超 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-06-19 09:49:06 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
心理承受能力和心理素質(zhì)培養(yǎng)
課程內(nèi)容
第一天、員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)《員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)》培訓(xùn)課程以管理心理學(xué)和積極心理學(xué)為基礎(chǔ),緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況,將員工工作動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合,培養(yǎng)員工積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式,并結(jié)合激勵(lì)策略落實(shí)到管理制度中,從而形成積極向上的企業(yè)文化。課程收益:一、增強(qiáng)員工的心理素質(zhì),更有能力應(yīng)對(duì)困境;二、極大地提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)地追求自我成長(zhǎng);
三、改變對(duì)周圍人和事物的看法,抱著欣賞、包容和理解的態(tài)度; 四、提升自我價(jià)值及競(jìng)爭(zhēng)力,使自己更積極主動(dòng),保持最佳狀態(tài);五、增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí),突破協(xié)作障礙;六、提高公司的向心力與凝聚力,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)固發(fā)展;七、保持感恩之心回饋公司,和公司、客戶一起共贏。一、提升自我認(rèn)知自我覺察——我的習(xí)慣和態(tài)度是怎樣的個(gè)人突破——找出阻礙發(fā)揮熱忱的障礙,并建立正確的習(xí)慣陽光心態(tài)--自利利他,同事利行二、建立陽光心態(tài)的四種工具目標(biāo)確定,知己知彼事件中立,換位思考重在過程,推己及人提升情商,自他交換三、提升情商與逆商的能力自我覺察情緒的能力平衡緩解壓力的能力感知他人情感的能力四、管理與激勵(lì)員工的藝術(shù)滿足需要:了解員工心理需求確認(rèn)滿意:關(guān)注兩種影響因素促進(jìn)公平:維護(hù)下屬心理平衡因人而異:注意不同激勵(lì)對(duì)象因境而生:采用不同內(nèi)容激勵(lì)因時(shí)而動(dòng):采用不同方式激勵(lì)五、構(gòu)建員工自我心理平衡術(shù)打通上下左右溝通渠道,相互關(guān)愛,不再抱怨相信任何問題都有解決方案,突破困境,改善自我團(tuán)隊(duì)制勝,協(xié)作為先,創(chuàng)造信任共贏的陽光團(tuán)隊(duì)六、心能轉(zhuǎn)境界,積極創(chuàng)造未來盡心、盡力、盡善、盡美開心生活,快樂工作,在紅塵中修煉自己
第二天、《員工心理素質(zhì)提升訓(xùn)練營》第一部分:?jiǎn)T工的自我覺察培養(yǎng)與提升員工自我覺察能力,能使員工為自己承擔(dān)責(zé)任。亦即在刺激和反應(yīng)間加入“覺察”的工作,覺察不是分析。第二部分:?jiǎn)T工的自我整合課程中將解析人的自我防御系統(tǒng)的形成,學(xué)習(xí)接納自己,整合負(fù)面情緒,通過整合將使自己重建開放、流動(dòng)的生命模式。第三部分:解讀心靈密碼深入研究人的先天需求與后天需求,解析各類“上癮”等問題的背后真實(shí)原因;使自己具備“慧眼”,可以透過現(xiàn)象看到事情的起因,并學(xué)習(xí)心理技巧予以自我治療,解決人際中的各項(xiàng)沖突;同時(shí)學(xué)習(xí)有效溝通模式,學(xué)會(huì)如何傾聽以及表達(dá)自己的情感與關(guān)愛,超越原有固定、刻板無效的溝通模式,重建人際關(guān)系。
第四部分:個(gè)人愿景規(guī)劃(職業(yè)生涯規(guī)劃)通過自我整合和探索之后,清晰自己的價(jià)值觀,結(jié)合自己的性格、氣質(zhì)、技能以及所擁有的外在資源,合理重建人生愿景規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃,盤點(diǎn)資源,設(shè)定目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃,并有能力克服執(zhí)行中的困難,描繪人生新藍(lán)圖。第三天、 問題員工的處理及心理疏導(dǎo)《問題員工的處理及心理疏導(dǎo)》培訓(xùn)課程以管理心理學(xué)為核心,將企業(yè)管理技術(shù)與心理咨詢技術(shù)相結(jié)合,使管理人文化、人本化,提升管理者的心理素養(yǎng),每一個(gè)管理者都是員工的心靈導(dǎo)師,管理者掌握一些心理咨詢與輔導(dǎo)實(shí)務(wù),提升心理素養(yǎng)和解決問題的能力,針對(duì)員工陷入困境與問題時(shí)給予有效的支持與輔導(dǎo),盡快引領(lǐng)員工走出誤區(qū),從而自我成長(zhǎng),完善人格,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。課程收益:一、學(xué)習(xí)管理者必備的心理學(xué)技能;二、掌握心理咨詢技術(shù),厘清問題,看清真相;三、面對(duì)企業(yè)問題員工,有效溝通與輔導(dǎo); 四、學(xué)會(huì)管理授權(quán),對(duì)員工因材施教;五、增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力,解決硬性管理所帶來的負(fù)面影響;六、提升企業(yè)人文文化,加強(qiáng)員工歸屬感;一、成為咨詢型管理者心理咨詢與管理之間的關(guān)系;探索人類意識(shí)與潛意識(shí)運(yùn)作的規(guī)律;研究性格形成的動(dòng)因,透視外在表現(xiàn)與內(nèi)在心靈之間的關(guān)系;二、心理輔導(dǎo)的三種能力問題分析的能力同理溝通的能力和諧處理的能力三、企業(yè)常見八種問題員工的應(yīng)對(duì)策略面對(duì)心理失衡型員工面對(duì)習(xí)慣使然型員工面對(duì)倚老賣老型員工面對(duì)有恃無恐型員工面對(duì)工作失寵型員工面對(duì)家庭變故型員工面對(duì)壓力過大型員工面對(duì)以牙還牙型員工四、現(xiàn)場(chǎng)案例分析與角色扮演突發(fā)事件中的員工問題處理模擬練習(xí):?jiǎn)T工心理疏導(dǎo)的方法消除由工作帶來的負(fù)面情緒與影響五、管理從“心”開始管好自己,協(xié)助他人梳理人心,同創(chuàng)共贏挖掘潛能,高效執(zhí)行
師資力量
備注信息
王超 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
●中華傳統(tǒng)文化特邀講師 ●卡耐基當(dāng)眾講話口才教練
●心靈筆跡職場(chǎng)應(yīng)用創(chuàng)始人 ●企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
個(gè)人寫兩幅對(duì)聯(lián)進(jìn)青島啤酒做培訓(xùn)師,銷售經(jīng)理,當(dāng)過會(huì)銷講師,會(huì)銷經(jīng)理,商貿(mào)公司總經(jīng)理;十年演講培訓(xùn)幫助50萬人以上,與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,“寧可倒在臺(tái)上,不能倒在觀眾的心理”是王老師時(shí)刻提醒自己的話語,在十年演講培訓(xùn)生涯中,幫助了很多企業(yè),并且為中央部門---中華全國總工會(huì)科級(jí)以上干部做培訓(xùn),獲得很高的滿意度,同時(shí)王老師對(duì)心靈筆跡有著獨(dú)到的研究,并引用到職