企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時間: |
我要報名2012-06-01 13:53:13 |
學習對象
課程目標
工作指導告訴我們如何教導員工快速學會正確、安全并盡責地做好工作——這是崗位培訓(OJT)的技巧;工作方法則是探討如何最佳地利用目前可用的人力、材料和機器在更少的時間內生產出更多的高質量產品——這是工作改善的技巧;而工作關系則探究如何在主管和下屬之間以及在整個企業(yè)內培養(yǎng)良好員工關系并有效維持——這是處理人際關系的技巧。不管企業(yè)干部自身有如何強的業(yè)務能力,缺乏這些方法和技巧,其個人優(yōu)勢都很難發(fā)揮作用。
課程內容
企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓
講師:譚小芳
現(xiàn)場管理課程有哪些?
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歡迎進入著名現(xiàn)場管理培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓》!
培訓背景:——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓》講講程,此培訓使學員們領悟到:
工作指導告訴我們如何教導員工快速學會正確、安全并盡責地做好工作——這是崗位培訓(OJT)的技巧;工作方法則是探討如何最佳地利用目前可用的人力、材料和機器在更少的時間內生產出更多的高質量產品——這是工作改善的技巧;而工作關系則探究如何在主管和下屬之間以及在整個企業(yè)內培養(yǎng)良好員工關系并有效維持——這是處理人際關系的技巧。不管企業(yè)干部自身有如何強的業(yè)務能力,缺乏這些方法和技巧,其個人優(yōu)勢都很難發(fā)揮作用。
課程綱要:
譚小芳老師的《企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓》講程主要內容概括:
第一篇 現(xiàn)場管理培訓基礎
第一講 通過現(xiàn)場管理培訓來傳授精益
改善和現(xiàn)場管理培訓方法論
現(xiàn)場改善:現(xiàn)場主管的職責所在
TWI——精益不可缺少的環(huán)節(jié)
第二講 現(xiàn)場管理培訓體系的基本原理
五種需求模型
共同特征——“J”部分的四步法
共同特征——邊做邊學
共同特征——研討式的培訓形式
培訓手冊——開展培訓的標準化方法
確定在TWI體系中的角色和職責
第二篇 工作指導
第三講 工作指導的四個步驟
勞動力指示——兩種無效的方法
僅僅只有演示
僅僅只有講述
運用工作指導四步法
防火結案例
步驟1:安排團隊成員
細節(jié)1:讓學員安心
細節(jié)2:界定工作
細節(jié)3:掌握對此項工作學員已經(jīng)了解的程度
細節(jié)4:使他感興趣去學習這一工作
細節(jié)5:將員工安排在合適的位置上
步驟2:介紹操作
細節(jié)1:講述、解釋和說明每一個重要步驟,一次一個
細節(jié)2:再做一遍以強調關鍵點
注意點:清楚、完整并且耐心地進行指導,但是不要給予過多的信息以至于他們一次不能掌握
步驟3:嘗試演示
細節(jié)1:讓每個員工來做工作并糾正錯誤
細節(jié)2:再次做這項工作時,讓員工向你說明重要步驟
細節(jié)3:再次做這項工作時,讓員工向你說明關鍵點
注意點:確保他已經(jīng)理解了
注意點:繼續(xù)下去,直到你知道他已經(jīng)掌握了
步驟4:跟進
細節(jié)1:讓學員自己獨立完成
細節(jié)2:指定他可以向誰尋求幫助
細節(jié)3:經(jīng)常性對他進行檢查
細節(jié)4:鼓勵發(fā)問
細節(jié)5:逐漸減少額外的輔導,直至終止跟進
如果學員沒有學會,說明老師沒有教好
第四講 如何做好教導準備——分解工作
準備要點:分解工作
什么是重要步驟?
什么是關鍵點?
確定防火結案例中的關鍵點
重要步驟1:解開并拉直繩子
重要步驟2:繞一個右手邊的環(huán)
重要步驟3:繞一個左手邊的環(huán)
重要步驟4:將末端穿過環(huán)
重要步驟5:將繩子拉成結
列出成為關鍵點的理由
觀察經(jīng)驗豐富的員工在分解T作中的表現(xiàn)
總結與工作分解樣表
分解卡片與標準化作業(yè)
關于關鍵點還應注意的地方
共同的關鍵點
教導“感覺
長期操作
嘈雜的環(huán)境
第五講 如何做好教導準備:制定培訓時間表、做好一切準備和安排工作地點
準備要點1:制定培訓時間表
準備要點3和要點4:做好一切準備,安排工作地點
案例學習之一工作指導的應用與案例學習
第三篇 工作方法
第六講 將工作方法應用到案例中來展示改善前后的對比
工作的三種基本分類
微波屏蔽樣本工作——現(xiàn)行方法
微波屏蔽樣本工作——提議的新方法
微波屏蔽樣本工作——新方法下的新工作程序是如何起作用的
微波屏蔽組裝及包裝作業(yè)改善取得的成效
第七講 工作方法改善的四個步驟
步驟1:分解工作
將步驟1應用到微波屏蔽作業(yè)案例
步驟2:對每一個細節(jié)提問
提問5W和IH
對整項工作的其他重要項目提問
將步驟2應用到微波屏蔽作業(yè)案例
步驟3:開發(fā)新方法
改善原理一:取消非必要的細節(jié)
改善原理二:當可實施時合并細節(jié)
改善原理三:重排細節(jié)以求更好的次序
改善原理四:簡化所有必要的細節(jié)
和別人一起實踐你的想法
寫下提議的新方法
步驟4:運用新方法
向老板提交你的提議
向操作者宣傳你的新方法
在安全、質量、數(shù)量和成本等方面取得最后的支持
將新方法付諸實踐,運用這個方法直到一個更好的方法被開發(fā)
將榮譽給予所有有功勞的人
第八講 記述和提出改善建議——提案
建議——寫下來并算出數(shù)據(jù)
微波屏蔽案例工作改善提案表
定量地表述最大影響的結果
改善建議范例——減少手工裝配線的員工數(shù)
步驟1:分解工作
步驟2:對各細節(jié)提問
步驟3:開發(fā)新方法
步驟4:應用新方法
案例學習之二工作指導的應用與案例學習
企業(yè)生產現(xiàn)場管理培訓總結
師資力量
備注信息