高效雙贏銷售談判技巧培訓

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-05-29 15:32:42

　　

學習對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標

高超的談判能力是優(yōu)秀營銷人所應具備的核心素質之一。通過學習銷售談判藝術、潛心積累銷售談判經(jīng)驗，每個人都能成為成功的談判者。

課程內容

第一講：什么是銷售

第一節(jié)：掌握產(chǎn)品有哪些信息可以為銷售談判加分

1、我們賣的是什么產(chǎn)品？

2、我們賣的產(chǎn)品有什么賣點？

3、你所找出的賣點是不是客戶所需要的呢？


第二節(jié)：銷售談判前必做的準備工作

一．確定談判的目標

1、明確談判的目的

2、理解為何需要這么做

3、如果沒有實現(xiàn)自己的目標怎么辦

4、知道自己首要考慮的事

5、明確自己不能接受的事

6、明確自己的談判界線

7、為自己設定談判的頂線目標、現(xiàn)實目標、底線目標

二．做換位思考


第二講：雙贏談判的實用技巧

第一節(jié)：如何有效溝通

1、你說我做(游戲)

2、如何表達自己


第二節(jié)：銷售拜訪客戶的基本流程及技巧

第1步：建立關系

第2步：診斷分析

第3步：摘要指示

第4步：掌握態(tài)度

第5步：締結


第三節(jié)：了解客戶如何才會買

1、客戶使用產(chǎn)品時普遍會提的問題

2、客戶可能會有的反對意見、推脫、猜忌

3、結束拜訪時對方會采取的行動


第四節(jié)：雙贏談判的實戰(zhàn)技巧

1、如何開場

2、客戶需求和探索的關系

3、如何需求培養(yǎng)

4、買方和賣方

5、如何報價

6、如何讓步

7、鎖住自己的技巧

8、如何處理異議

9、如何促成成交


第三講：銷售人員如何提升能力

1、價值百萬的能力提升16大方法

2、心態(tài)管理的5大手段

師資力量

備注信息