中層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-05-19 12:01:25 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中層管理者
課程目標(biāo)
如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
規(guī)劃化管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
課程內(nèi)容
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)背景:——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《中層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》部分講程,此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:
如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
規(guī)劃化管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
譚小芳老師的《中層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括:
課程大綱:
第一講:與時(shí)俱進(jìn)——做21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者
一、 優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素
美國(guó)鮑德里奇獎(jiǎng)《優(yōu)異績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎(jiǎng)《績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)》認(rèn)為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心
二、 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動(dòng)與拉動(dòng))
三、 什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)是影響的過(guò)程,是通過(guò)發(fā)動(dòng)其他人來(lái)完成工作
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力) 經(jīng)典案例分析
六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段:特質(zhì)論、行為論、情景論 (重點(diǎn)講情景領(lǐng)導(dǎo))
第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
一、 領(lǐng)導(dǎo)者核心九個(gè)字:做對(duì)事、用好人、分好利
二、 共祈遠(yuǎn)景
三、 學(xué)會(huì)安排時(shí)間(定位做對(duì)事) 經(jīng)典案例分析
兩個(gè)核心(做決策與用對(duì)人):?jiǎn)栴}處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個(gè)重要的影響源
1. 工作敬業(yè)——什么事責(zé)任與承諾
2. 做事到位——達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3. 主動(dòng)積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵(lì)人心
六、使眾人心
第三講、規(guī)劃化管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3. 有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4. 成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團(tuán)隊(duì)
1、遵從團(tuán)隊(duì)的指揮原則(服從)
2、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的績(jī)效規(guī)則
3、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的薪酬規(guī)則
4、明確團(tuán)隊(duì)的合作原則
第四講、如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
一、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)溝通——團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力(士氣)
一、 溝通——當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大不足
二、 有效溝通的原則
三、 導(dǎo)致溝通阻礙的原因
四、 積極聆聽的技巧
五、 溝通必備要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點(diǎn)
3. 把握談話的焦點(diǎn)、看法≠事實(shí)
六、 有效表達(dá)與反饋技巧
七、 有效表達(dá)的原則
1. 對(duì)事不對(duì)人、坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受
2. 多提建議少提主張、充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力
3. 讓對(duì)方理解自己所表達(dá)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵(lì) (麥當(dāng)勞案例分享)
團(tuán)隊(duì)需要士氣,士氣需要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的著力點(diǎn)——從需要開始
1) 把握工作的動(dòng)機(jī)?
2) 深層次理解激勵(lì)的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵(lì)的原則
4. 6條收心法則
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)總結(jié)
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