80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-05-11 14:56:21

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

越來越多的管理者發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，不聽話，不順從，隊伍越來越難帶了；更有甚者，有的員工把工作當(dāng)旅游，稍不如意，動不動就辭職，一年換三四份工作是常事，更別談職業(yè)化了。面對員工對工作這種無所謂的態(tài)度，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢？因此，把員工無所謂的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài)，那就成了越來越多的老板、管理者的迫切需求。

課程內(nèi)容

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后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)


講師：譚小芳

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員工管理培訓(xùn)課程有哪些？

8
,9
員工管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？

8
,9
員工管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？

高效售后服務(wù)方面的培訓(xùn)講師哪里找？

國內(nèi)最知名的8
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歡迎進(jìn)入著名8
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員工管理培訓(xùn)專家譚小芳老師

課程《8
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員工管理培訓(xùn)》！


培訓(xùn)背景：

——歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《8
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后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 越來越多的管理者發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，不聽話，不順從，隊伍越來越難帶了；更有甚者，有的員工把工作當(dāng)旅游，稍不如意，動不動就辭職，一年換三四份工作是常事，更別談職業(yè)化了。面對員工對工作這種無所謂的態(tài)度，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢？因此，把員工無所謂的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài)，那就成了越來越多的老板、管理者的迫切需求。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《8
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后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

第一單元：時代背景—-造就不同年代的差異

一、8
、9
后的時代背景

二、8
后主管的心態(tài)與成長背景

三、7
?8
與 8
、9
后的差異，矛盾點與沖突(影片欣賞)

第二單元：8
、9
后的特性與心理分析

一、8
、9
后的問題點

個性張揚；叛逆心理；自私主義

浮躁心態(tài)；脆弱情感；任性隨意

二、8
、9
后的特性與心理分析

追求獨立；自尊心強；喜歡被表揚

對未來沒有明確的人生觀和價值觀……

三、8
后主管需要具備“五心”

愛心、耐心、精心、慧心、真心

第三單元：如何有效管理8
、9
后下屬

一、如何與 8
、9
后下屬相處

關(guān)注他的個人生活

如何發(fā)揮個人的影響力

主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)

認(rèn)識并接受8
、9
后的偏好

二、如何表揚下屬

明確什么是應(yīng)該被表揚的

表揚要具體化

表揚要把握好時機(jī)

表揚要注意公平

注意被表揚者的需要

實際操作演練

三、如何有效激勵 8
、9
后員工

何謂激勵

管理者的四個自問

對于8
、9
后如何有效激勵

有效激勵前的六項分析

1)工作情緒；2) 工作價值觀；3) 家庭狀況

4) 個人優(yōu)勢；5) 生命靈數(shù)；6) 交友愛好

互動活動：設(shè)計有趣的“早會”

四、如何輔導(dǎo) 8
、9
后員工

對 8
、9
后員工輔導(dǎo)“兵法八計”

如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情

“同理心”的藝術(shù)

“同理心”溝通案例示范演練

未被理解的心情，難以接受好建議

如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧

激勵者如何自我激勵

讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法



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后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)

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