辦公室行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-05-09 12:02:18

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

隨著我國企業(yè)管理向國際先進(jìn)管理水平的邁進(jìn)，行政管理崗位的重要性也日益凸顯。作為一個集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。統(tǒng)籌企業(yè)行政管理、參與重大事項的決策、謀劃企業(yè)的運營與發(fā)展……如今，一個行政管理人員是否稱職不僅影響著公司各項事務(wù)的效率，還直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。

課程內(nèi)容

辦公室行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)


講師：譚小芳

統(tǒng)籌管理課程有哪些？

統(tǒng)籌管理培訓(xùn)講師有哪些？

統(tǒng)籌管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？

統(tǒng)籌管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？

國內(nèi)最知名的統(tǒng)籌管理培訓(xùn)師是哪位？

歡迎進(jìn)入著名統(tǒng)籌管理專家譚小芳老師

課程《統(tǒng)籌管理培訓(xùn)》！



培訓(xùn)背景：

——歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《辦公室行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 隨著我國企業(yè)管理向國際先進(jìn)管理水平的邁進(jìn)，行政管理崗位的重要性也日益凸顯。作為一個集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。統(tǒng)籌企業(yè)行政管理、參與重大事項的決策、謀劃企業(yè)的運營與發(fā)展……如今，一個行政管理人員是否稱職不僅影響著公司各項事務(wù)的效率，還直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《辦公室行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

一、研討內(nèi)容

第一部分：辦公室行政事務(wù)管理

1.行政主管的角色定位和工作職責(zé)

* 了解行政主管的工作職責(zé)

* 行政主管的職業(yè)發(fā)展之路

2.企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行

* 企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容

* 如何提高行政部的執(zhí)行力

3.解決沖突促進(jìn)溝通、做企業(yè)的潤滑劑

* 如何有效的“上傳下達(dá)”

* 如何使其它經(jīng)理主動配合你的工作

4.企業(yè)文化與員工激勵

* 如何使企業(yè)文化深入人心

* 有效激勵員工

* 建立行政部的核心作用


第二部分：高級助理的實用技巧

1.正確認(rèn)識您的職責(zé)及工作的重要性

2.助理如何在日常工作中做到有效溝通

3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理

4.商務(wù)電郵英文寫作

5.會議的組織與準(zhǔn)備

6.差旅管理

7.合理使用時間


第三部分：辦公室行政工作人員必備

1.正確認(rèn)識行政工作職業(yè)，自我定位

2.辦公室政務(wù)商務(wù)禮儀

3.行政人員的溝通技巧與團(tuán)隊合作

4.時間管理

5.高效實用的檔案管理

6.有效溝通與協(xié)調(diào)能力


第四部分：商務(wù)公文寫作

1.商務(wù)公文寫作的概念及公文的要素

2.公文寫作的技巧

3.公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例

4.常用公文寫作及公文格式要素范例


第五部分: 辦公室工作危機(jī)處理

1.單位突發(fā)事件預(yù)防；

2.突發(fā)事件處理原則；

3.突發(fā)事件處理程序與技巧；

4.辦公室危機(jī)處理能力提升方法。



辦公室行政統(tǒng)籌管理培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息