中層執(zhí)行力培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	蔣小華
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-10-24 14:31:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

1. 透過(guò)鑄造執(zhí)行力三個(gè)要素，全面理清執(zhí)行的關(guān)鍵問(wèn)題：結(jié)果、責(zé)任、法則，建立正確的執(zhí)行心態(tài)和執(zhí)行理念； 2. 通過(guò)時(shí)間管理、情緒管理、溝通管理三個(gè)層面讓中層管理者提升自身的執(zhí)行力，建立高效、立以身作則的執(zhí)行標(biāo)桿，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； 3. 從執(zhí)行力的三個(gè)核心流程、組織執(zhí)行誤區(qū)到如何進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行三個(gè)方面，讓中層管理者系統(tǒng)掌握組織執(zhí)行的要決，更好地讓公司的戰(zhàn)略落地； 4. 將中層管理者的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力納入到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力層面，讓管理到位、領(lǐng)導(dǎo)有方成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

課程內(nèi)容

前 言：

1. 思考：你順序是什么？

2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題

3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題

4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

5. 什么是執(zhí)行兵法？

第一部分：執(zhí)行力的3個(gè)要素

一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）

1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？

2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？

3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅

4. 做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？

5. 九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢？

6. 2BC執(zhí)行工具：商業(yè)關(guān)系、商業(yè)索賠、黑白分明、創(chuàng)造結(jié)果

二、 要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）

1. 擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力：

2. 工作重在到位：保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿

3. 推脫責(zé)任：責(zé)任是否鎖定？責(zé)任會(huì)不會(huì)跳來(lái)跳去

1) 陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任

2) 陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)

4. 4R執(zhí)行工具：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

三、 要素三：6大執(zhí)行法則與24字方針

1. 服從法則：以服從為天職

2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3. 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功

4. 速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)

5. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已

6. 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

7. 執(zhí)行24字方針：

執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；

執(zhí)行中：速度第一、完美第二；

執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第二部分：中層自身執(zhí)行力

四、 效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情

1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”？

2. 時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

3. 不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑

4. 最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的

5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？

6. 時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子

五、 掌控情緒：樂(lè)在工作

1. 快樂(lè)基因：17個(gè)秘密

2. 快樂(lè)入口一：ABC情緒理論

3. 快樂(lè)入口二：受益理論

4. 快樂(lè)入口三：放下理論

5. 快樂(lè)工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

六、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障

1. 溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)

2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋

3. 溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的

4. 溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）

5. 溝通策略二：如果…更好…

6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

第三部分：組織執(zhí)行力提升

七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程

1. 人員流程：用對(duì)的人

2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事

3. 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)

八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；

2. 用人不疑、疑人不用；

3. 學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；

4. 管理制度變來(lái)變?nèi)�，朝令夕改�?br />
5. 制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則；

6. 管理者沒(méi)有常抓不懈；

7. 差不多就行；

8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？

1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；

2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；

3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟；

4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力成就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

十、 善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；

3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；

4. 實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美；

5. 頭腦風(fēng)暴：寫下1
種可操作的小激勵(lì)策略。

十一、 做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？

1. 理解教練：教練是什么？

2. 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？

3. 日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”；

4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；

5. 教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。

十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？

1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；

2. 聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？

3. 做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？

4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

5. 育人先育魂：第五級(jí)理人如何推動(dòng)執(zhí)行文化？

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