中層管理十項技能之企業(yè)教練
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
鄭博遠 |
| 審核時間: |
我要報名2011-05-03 15:57:01 |
學習對象
企業(yè)中層
課程目標
讓企業(yè)中層了解并會運用企業(yè)教練
企業(yè)教練包含著人類管理的智慧結晶,是一種開放和兼容的體系,是心理學、行為學、管理學等各門科學的綜合應用,表現為有效對話技術.
課程內容
企業(yè)教練課程大綱
前言
21世紀企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)
領導的三個疑問
調適性領導力五不做和五做的事情
一、 了解企業(yè)教練
認識教練
1、 體育教練 2、企業(yè)教練
教練的定義
基本教練模式
教練的角色
區(qū)分企業(yè)教練
企業(yè)教練的目的
企業(yè)教練的服務形式
企業(yè)教練的工作內容
企業(yè)教練的道和術
案例:GE企業(yè)的經典應用
討論:略
小結:教練的特點;改變模式;教練的核心
二、基本素質與要求
教練修煉
成功教練素質
教練式經理的六個要點
管理趨勢
為什么教練技術越來越受重視
企業(yè)教練致勝的信念
教練與被教練者的關系
教練技術的步驟
教練技術對員工的價值
能力測試:問題、答案
案例:合同被競爭對手搶去,經理該如何做?
討論:略
小結:企業(yè)領導人的角色;顧問與教練的關系
三、教練能力
四種教練能力
教練型領導如何提問
有助于領導人挖掘員工B點(理想狀態(tài)、目標)的教練問題:
有助于領導人引發(fā)員工實現目標的教練問題:
案例:迪士尼案例分析
討論:略
小結:建立教練關系的第一步;教練常犯的錯誤;如何支持不愿意被教練的員工;教練發(fā)展計劃(技能/意愿)
四、總結
1、教練型領導應該做到的 2、教練型領導應該避免的 3、著名企業(yè)教練托馬斯•里昂認為,企業(yè)教練的行動主要有十項:聆聽、發(fā)問、支持、挑戰(zhàn)、鼓勵、指導、合作、演化、理解及策略。
4、教練型領導Stop策略之妙。
五、結語
師資力量
備注信息