工作重在到位

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	蔣小華
審核時間：	我要報名2011-04-29 14:27:07

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

對于一個企業(yè)來說，最損害業(yè)績的“病癥”，就是員工“工作打折扣”的行為�！豆ぷ髦卦诘轿弧繁菊n程緊緊圍繞企業(yè)最關(guān)心的核心問題——員工的執(zhí)行力而展開，一針見血地指出了工作不到位，工作打折扣的現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因，并用大量鮮活的、現(xiàn)實的案例和操作工具，提升員工把工作做到位的能力。課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點，更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作，一學(xué)就會，一用就有效。

課程內(nèi)容

工作重在到位

 課程說明：

對于一個企業(yè)來說，最損害業(yè)績的“病癥”，就是員工“工作打折扣”的行為�！豆ぷ髦卦诘轿弧繁菊n程緊緊圍繞企業(yè)最關(guān)心的核心問題——員工的執(zhí)行力而展開，一針見血地指出了工作不到位，工作打折扣的現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因，并用大量鮮活的、現(xiàn)實的案例和操作工具，提升員工把工作做到位的能力。課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點，更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作，一學(xué)就會，一用就有效。

 課程時間：一天

 課程大綱：

一、 到位不到位，相差1

倍

1. 要想沒問題，工作要到位；

2. 要想發(fā)展快，工作要到位；

3. 要想效益高，工作要到位。

4. 到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

二、 確保工作到位的5大心態(tài)

1. 責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重

2. 稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力

3. 主動心態(tài)：要我到位 → 我要到位

4. 空杯心態(tài)：自大自滿 → 時刻歸零

5. 專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

三、 確保工作到位的4大思維

1. 結(jié)果思維：做好了，才算做了

2. 刨根思維：打破沙鍋問到底

3. 系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化

4. 換位思維：假如我是他，該會怎樣？

四、 確保工作到位的4大要點

1. 定義結(jié)果：確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)；

2. 鎖定責(zé)任：一對一的責(zé)任；

3. 跟蹤檢查：人們不做你希望的，只做你所檢查的；

4. 結(jié)果考核：人人追求快樂、逃離痛苦。

五、 確保工作到位的5大行為準(zhǔn)則

1. 勇?lián)��?dāng)、守承諾、不抱怨

2. 寫下來、問清楚、說明白

3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查

4. 盯到底、必復(fù)命、要反思

5. 定流程、做記錄、發(fā)記要

六、 工作不到位源于管理不到位

1. 首因效應(yīng)：第一次現(xiàn)象的漠視和原諒；

2. 明確原理：明確就是力量；

3. 檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位；

4. 修路原則：出現(xiàn)問題不只歸罪于人，立即修路；

5. 獎懲標(biāo)準(zhǔn)：獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚。

師資力量

備注信息

蔣小華：中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師 清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物” 2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師” 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練” 出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》 他，一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓(xùn)專家 五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本