贏在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練營

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	彭小東
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-11 11:34:10

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)

課程目標(biāo)

【課程背景】： 為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？ 為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？ 為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？ 為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)？ 為什么市場(chǎng)環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？ 【課程收獲】: 讓參訓(xùn)的管理人員明白 1. 深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 2. 清楚知道，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手 3. 領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍 4. 在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣 5. 在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位 6. 在體驗(yàn)式游戲中頓悟到，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位 7. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行 8. 學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控，來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 【授課方式】: 案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng) 【授課特色】: 氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑 企業(yè)沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力沒有戰(zhàn)斗力就沒有生命力 一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略, 強(qiáng)于一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行 三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

課程內(nèi)容

導(dǎo)言：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

2. 何謂團(tuán)隊(duì)，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)

管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件

2. 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)

3. 案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)

積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任

2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生

4、 小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全

嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

2、 優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享

4、 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口

5、 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程

6、 細(xì)節(jié)決定成敗：來自二戰(zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)

第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢

1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析

2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)

5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

6. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

7. 角色扮演：

a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？

上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦？

如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？

如何處理員工的過失行為？

如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況？

如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工？

b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績(jī)效考核落實(shí)

崗位有職能，考核有標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

1、 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確立

2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

3、 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的五個(gè)建議

案例分析：一個(gè)失效的績(jī)效考核方案的原因分析

第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標(biāo)計(jì)劃清晰

目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法

1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟

2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問題

3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)

4. 計(jì)劃管理的5W2H方法

5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則

6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素

7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案

8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議

9. 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里

第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運(yùn)用授權(quán)

有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放，從事件中抽身，站高一線，關(guān)注整個(gè)部門

1. 授權(quán)的好處

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)

5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次

6. 案例討論：從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象，來分析問題所在及解決方案

第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八—執(zhí)行控制到位

問題解決與控制---幫你加強(qiáng)過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測(cè)問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）

2. 培養(yǎng)員工的問題意識(shí)，問題分析的三層次（事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面）

3. 問題區(qū)分：良性問題與惡性問題，管理問題與改善問題，

4. 案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗(yàn)尸？

注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

師資力量

備注信息

師資簡(jiǎn)介: 彭小東老師 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 主要背景： 實(shí)戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練， 高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人 中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師; 排名全球培訓(xùn)師前50名講師 中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng) 中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人 2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷書籍， 2006年被評(píng)為”中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”; 武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師) 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師. 山西省人民廣播電臺(tái),北京易車傳媒集