領(lǐng)導(dǎo)力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	付祥
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-25 21:42:11

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層 總裁研修班 MBA班

課程目標(biāo)

迅速提升企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)能力，使企業(yè)剛好地戰(zhàn)略化發(fā)展，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力更加牢固，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程內(nèi)容

課程背景：不少企業(yè)重視企業(yè)干部管理能力的提升，忽視了干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升；許多骨干重視管理，忽視領(lǐng)導(dǎo)力。



課程大綱

一． 領(lǐng)導(dǎo)力的定義

案例分析： 分析領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同

　　" 領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂(lè)意這么做。 ”領(lǐng)導(dǎo)力作為社會(huì)交互作用的一種要素，是一種復(fù)雜的活動(dòng)，它包括：影響的過(guò)程同為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的行動(dòng)者一系列可能的結(jié)果 - 目標(biāo)的完成、個(gè)體對(duì)目標(biāo)承諾的實(shí)現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)以及組織文化的提高。

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別？ 管理？ 領(lǐng)導(dǎo)？ 管理者？被管理者？

　 高效領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)

　　要使不同的人結(jié)成團(tuán)隊(duì)，并使團(tuán)隊(duì)的凝聚力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)力是必不可少的。

領(lǐng)導(dǎo)懂得如何讓下屬在合作中發(fā)揮作用，如何激勵(lì)他們不斷地超越自身的業(yè)績(jī)；

二。領(lǐng)導(dǎo)者的角色，任務(wù)，責(zé)任和權(quán)力

　　領(lǐng)導(dǎo)者的角色就是要?jiǎng)?chuàng)造跟隨者

　　領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是要帶來(lái)建設(shè)性的，必要的變革

　　領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是根據(jù)所有利益相關(guān)者的切實(shí)，長(zhǎng)期的需求，進(jìn)行相應(yīng)的變革

　　領(lǐng)導(dǎo)者所能獲得的最大的權(quán)力源自其忠誠(chéng)的下屬的信任

三.學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)

　　高效的領(lǐng)導(dǎo)者　　

低效的領(lǐng)導(dǎo)者

詹姆斯.歐圖勒，在商界提出了一個(gè)新的觀點(diǎn)：價(jià)值導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)，

　　領(lǐng)導(dǎo)者的見(jiàn)解和價(jià)值觀

　　理解下屬之間的不同和相互沖突的需求

　　激勵(lì)下屬去追求他們認(rèn)為是可能實(shí)現(xiàn)的更好目標(biāo)

　　以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向，整合下屬的不同利益，集中足夠的精力調(diào)動(dòng)他們的積極性，使他們能盡最大的努力來(lái)追求共同的利益

　■結(jié)果導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)

　■樹立領(lǐng)導(dǎo)者的地位

　■以情感人 - 領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

　　偉人之所以感動(dòng)人是因?yàn)樗麄円郧楦腥恕?br />
領(lǐng)導(dǎo)者的情商。

　■輔導(dǎo)－領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要技能

　■員工自我領(lǐng)導(dǎo)能力 ?C 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代成功的關(guān)鍵

領(lǐng)導(dǎo)力 ≠ 管理

　　領(lǐng)導(dǎo)力＝影響力

　　管理＝計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

　　現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)和國(guó)際上最熱的管理名詞莫過(guò)于“領(lǐng)導(dǎo)力” (Leadership) 。

　國(guó)內(nèi)企業(yè)從：

　　缺乏管理 → 重視管理

　　　　　　　　　　　　　→ 管理提升

　　　　　　　　　　　　　　　　　　→ 重視人才的培養(yǎng)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→ 重視領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)

• 具有較好效果的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃都包括三個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。

接觸高層管理者與導(dǎo)師制

公司培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才就需要制定領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃。

領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃可能包含的內(nèi)容。

　　領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與管理不同，但原因并非大多數(shù)人所想的那樣。領(lǐng)導(dǎo)一點(diǎn)也不神秘或奧妙。

　　管理在于克服復(fù)雜情境；相對(duì)而言，領(lǐng)導(dǎo)則在于因應(yīng)變革。

　　當(dāng)今大多數(shù)美國(guó)企業(yè)都是“管理過(guò)度”（overmanaged）和“領(lǐng)導(dǎo)不足”（underled）。

　　然而在提升領(lǐng)導(dǎo)能力的同時(shí)，公司也應(yīng)該謹(jǐn)記，伴隨著弱勢(shì)管理的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)未必好，有時(shí)候?qū)嶋H情況反而比“管理強(qiáng)但領(lǐng)導(dǎo)弱”還要糟糕。因此，真正的挑戰(zhàn)在于結(jié)合強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)與弱勢(shì)管理，并在其間尋求平衡。

　　當(dāng)然，不是每個(gè)人都能即擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)又擅長(zhǎng)管理。有些人雖然有能力成為優(yōu)秀的管理者，但卻無(wú)法變成杰出的領(lǐng)導(dǎo)者；相反的，有些人則是擁有絕佳的領(lǐng)導(dǎo)潛能，但由于各種原因，卻很難成為出色的管理者。明智的公司對(duì)于這兩種人的價(jià)值均給予肯定，并致力于使他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)所用。

四.管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異

何謂管理？

何謂領(lǐng)導(dǎo)？

　　既然領(lǐng)導(dǎo)的功能就是促成變革。因此，設(shè)定變革的方向，正是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。

擬訂計(jì)劃是一項(xiàng)管理過(guò)程，在本質(zhì)上是一種演繹或推論，目的是產(chǎn)生有條理的結(jié)果，而不是變革；設(shè)定方向則比較傾向于歸納，由領(lǐng)導(dǎo)人廣泛征集各方資料，并從中找出有助于解釋事物的模式、關(guān)系以及連結(jié)。不僅如此，領(lǐng)導(dǎo)工作中的方向設(shè)定并不擬訂計(jì)劃，而是開創(chuàng)遠(yuǎn)景以及策略。一方面，勾勒出公司就長(zhǎng)期而言，在業(yè)務(wù)、科技或企業(yè)文化方面應(yīng)有的進(jìn)展；另一方面也明確提出一項(xiàng)達(dá)成目標(biāo)的可行作法。

　　許多關(guān)于遠(yuǎn)景的討論，往往流于神秘難解的空談。

　　遠(yuǎn)景和策略也不需要多么別出心裁。

舉例：當(dāng)北歐航空（簡(jiǎn)稱SAS）的CEO揚(yáng)•卡爾宗提出他的遠(yuǎn)景。

　　管理過(guò)度并且領(lǐng)導(dǎo)不足的企業(yè)最常犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是將長(zhǎng)期規(guī)劃看作是萬(wàn)靈丹，可用來(lái)拯救公司的缺乏方向，以及無(wú)法適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)且動(dòng)態(tài)多變的商業(yè)環(huán)境。但這種想法不僅錯(cuò)誤地詮釋了方向設(shè)定的本質(zhì)，也絕對(duì)行不通。

五.激勵(lì)員工

　　激勵(lì)和鼓舞之所以能讓員工充滿活力并走上正確方向，并非藉由強(qiáng)迫，而是經(jīng)由滿足人性的基本需求。

　　好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)以多種方式激勵(lì)員工。首先，他們一定會(huì)以強(qiáng)調(diào)員工價(jià)值的方式，提出組織遠(yuǎn)景，而這樣的做法，也將使得員工更加重視工作。領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)定期讓員工參與整體決策（或是與員工最為相關(guān)的部分），決定如何達(dá)成組織遠(yuǎn)景，讓員工獲得一種掌控感。

毛澤東是一流的人力資源管理大師。

　　激勵(lì)技巧。

　　領(lǐng)導(dǎo)得宜的企業(yè)，往往會(huì)表彰并獎(jiǎng)勵(lì)成功培育領(lǐng)導(dǎo)人才的員工。

六.建立領(lǐng)導(dǎo)文化

　　毛澤東建立領(lǐng)導(dǎo)文化。

　　能夠在重要職務(wù)上發(fā)揮有效領(lǐng)導(dǎo)的人，往往是在獲得該項(xiàng)職務(wù)之前，就有機(jī)會(huì)超越大多數(shù)管理工作的狹隘之處。而這一切結(jié)果通常都是橫向職涯轉(zhuǎn)移，或是提前晉升到管轄范圍異常廣泛的職務(wù)所致。

在培育領(lǐng)導(dǎo)者這方面成果卓越的企業(yè)，通常是很重視為年輕員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)。在許多公司中，“去中心化”就是關(guān)鍵。按照定義，所謂的去中心化，就是將責(zé)任延伸至組織下層，并在此過(guò)程中，在較低層級(jí)中創(chuàng)造出更具挑戰(zhàn)性的職位。強(qiáng)生、3M、惠普、通用電器以及其他知名企業(yè)，都會(huì)實(shí)施這類做法，而且相當(dāng)成功。

　　為鼓勵(lì)管理參與這些工作，領(lǐng)導(dǎo)得宜的企業(yè)往往會(huì)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)那些成功培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的人。

　　建立一種企業(yè)文化，也就是所有員工均看為強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)，并致力于創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)力。

七.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

毛澤東的高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力。因此，做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握思維藝術(shù)，提高理性思維的能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的思維類型大致分為四個(gè)方面：經(jīng)驗(yàn)思維、邏輯思維、形象思維、靈感思維。

八.感情投資

中國(guó)有句古語(yǔ)：“得人心者得天下”。這句話在歷史中，在現(xiàn)實(shí)中一直透出智慧的光芒。

作為企業(yè)家，如果有人問(wèn)：世界上什么投資回報(bào)率最高？你如何回答。日本麥當(dāng)勞的社長(zhǎng)藤田田所著暢銷書《我是最會(huì)賺錢的人物》中談到，他將他的所有投資分類研究回報(bào)率，發(fā)現(xiàn)感情投資在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高。

　　藤田田善于感情投資的案例。

主管對(duì)員工幫助應(yīng)堅(jiān)持的原則：

　　不接受員工感謝物品，不赴員工感謝酒宴。如果你接受了禮物，赴人宴席，別人會(huì)認(rèn)為你的幫助他已經(jīng)給了回報(bào)，他欠你的人情，已經(jīng)給了補(bǔ)償，那你的幫助就變成只是為了一餐飯、一點(diǎn)禮物，豈不很不劃算？

　　應(yīng)學(xué)會(huì)放長(zhǎng)線釣大魚，那么員工因欠你的感情債而在許多方面給予你回報(bào)。

•下屬生病，及時(shí)探望

　　下屬生病時(shí)，管理者親自前去探望，這是融洽感情的絕好方法。　　

毋庸置疑，人最關(guān)注的就是自己，生活中的小事正在不斷地印證這個(gè)道理。

人際關(guān)系是互動(dòng)的。

感情投資小技巧

１．記住對(duì)方的生日

２．給別人一些特殊的對(duì)待顯得特別自豪。

３．表現(xiàn)濃厚的人情味

４．向員工吐露一點(diǎn)秘密


課程總結(jié)

師資力量

備注信息

課程主講：付祥教授，中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師。具有20年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，8年企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)培訓(xùn)界難得的既具有理論深度又具有管理經(jīng)驗(yàn)的“雙料型”培訓(xùn)導(dǎo)師；出版有《向毛澤東學(xué)習(xí)人力資源管理》光碟，獲得“2010年度全國(guó)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；被收錄為《中國(guó)品牌講師大全》；現(xiàn)為北京大學(xué)MBA客座講師、清華大學(xué)總裁研修班客座教授、多家管理顧問(wèn)公司的特聘顧問(wèn)。 付祥教授早年下過(guò)鄉(xiāng)，后入伍成為中國(guó)人民解放軍38軍113師戰(zhàn)士，五年的軍旅生涯，唐山大地震抗震救災(zāi)中榮立三等功。退役后先后考入會(huì)理師范、四川教育學(xué)院、中共中央黨