職業(yè)經(jīng)理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	王哲光
審核時間：	我要報名2010-02-01 10:33:58

　　

學習對象

本課程作為職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓練課程，也可適用于不同行業(yè)從事中、基層管理的人群，亦可用于儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃

課程目標

課程背景 MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓練計劃）是美國企業(yè)管理研究機構與世界1
余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練課程。MTP最突出的特點是完成了“知行合一”的訓練構架，注重實際管理問題的解決，主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。 中國還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理制度，許多經(jīng)理人都還是憑借直覺和經(jīng)驗進行管理，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)管理技巧還很欠缺，亟需對關鍵的管理技能進行提升！市場競爭日趨慘烈的今天，職業(yè)經(jīng)理人如何同決策層緊密合作，積極有效的、堅定不移的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實公司的各項政策，在企業(yè)經(jīng)營中顯的尤為重要！沒有一個高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團隊，任何形式的擴張都將成為空中樓閣！本課程提煉MTP精髓，接合企業(yè)實際選取不同模塊，以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的管理技能為核心，使培養(yǎng)對象能在管理技能方面有明顯的提升，并且將學習和掌握的技能及實踐經(jīng)驗帶回工作崗位，傳授給同事與下屬，以便為各部門和整個公司的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。 課程目標 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績； 培養(yǎng)和強化領導力、影響力理念、勝任能力以及與之相適應的領導與管理行為； 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，確定學員熟練運用核心的基本技能； 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬； 強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位； 養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧。 培訓用時 2天，每天6.5-7小時。 授課方式 通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改變心智模式，掌握提升效能和管理技能，從而成為企業(yè)需要的卓越經(jīng)理人。

課程內容

導論

1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失��？

2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？

3、管理工作的真相

一、高效工作動力之源

1、你為誰打工

1）職業(yè)還是事業(yè)

教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》

2）如何找到工作樂趣

3）全力以赴

4）激情——不瘋魔不成活

2、公司與你

1）老板永遠是對的

教學影片《不可能的任務》

2）進化法則——調適

3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！

3、成功之源——積極心態(tài)

4、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)

5、經(jīng)理人的角色認知

6、客戶意識和服務營銷

二、目標與時間管理

1、時間的特性 練習：時間線

2、假如今天是你生命中的最后一天

情境模擬：卡里是在浪費時間嗎？

3、時間管理的陷阱

4、以終為始——設定與分解目標

1）目標設定七原則

2）目標分解流程與技巧

5、要事第一、第二象限和8
/2
法則

6、猴子定律

7、時間管理的技巧

8、時間管理的發(fā)展

三、團隊管理

1、為什么是團隊而不是個人

1）劉邦和項羽

2）團隊的定義。

3）適合于團隊的任務和情形

互動練習:團隊建設訓練

2、團隊角色

1）團隊都有哪些角色

2）團隊中能缺少哪類角色？

3）人和人是不同的——九型人格

4）角色管理

3、高智商團隊的不良表現(xiàn)及成績不佳的原因

4、如何成為優(yōu)秀的團隊成員

5、職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為

6、不職業(yè)的團隊表現(xiàn)

互動練習：團隊任務訓練——做一做就知道你的團隊管理能力

7、效率與效能

8、如何打造超效能團隊

1）低效團隊表象

2）打造高效能團隊關鍵點

戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許

9、超效能鐵軍——職業(yè)化團隊及其特征

1
、團隊的發(fā)展階段

11、變革為何這么難

12、創(chuàng)新讓你更高效——創(chuàng)新四原則與三要素

四、執(zhí)行秘訣——如何布置任務與接受任務

1、執(zhí)行力不強的原因

2、如何面對“任務黑洞”

3、如何布置任務？

4、如何接受任務？

教學影片《如何布置和接受任務》

5、如何消除執(zhí)行阻力？

教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》

6、溝通無處不在——知彼解己

1）溝通不良的弊病

2）高效能溝通四大技巧

3）五維溝通

互動練習：管道圖

五、高效授權與成功激勵

1、授權是什么

2、為什么要授權？

3、授權的四種類型

4、適度授權

5、如何進行激勵分析

6、經(jīng)理如何激勵

7、老板慣用的不花錢激勵六訣

8、認可與贊美

9、根據(jù)人格類型激勵

六、如何匯報工作

1、帶著方案談問題

2、匯報工作要訣

小工具：一頁備忘錄和行動計劃

七、如何高效的開會

1、開會前要問的問題

2、會議分類——有多少會可以重來？

3、議事原則

4、會議流程與控制技巧

5、你也可以有影響力——參加會議技巧

練習：小型會議

八、卓越領導與部屬培育

1、領導與管理的區(qū)別

2、領導的八大元素

3、領導權利的來源

4、情境領導三大技巧

5、教練輔導

1）教練技術的三大效用

2）教練型領導的教練程序

3）提高績效九大教練技巧

6、如何提高學習力

7、職業(yè)生涯規(guī)劃工程

8、從優(yōu)秀到卓越，從技術到藝術

職業(yè)習慣造就卓越人生

課后作業(yè)

師資力量

備注信息

營銷與運營管理專家，PTT國際職業(yè)培訓師 中國培訓網(wǎng)金牌講師 多家企業(yè)顧問和企業(yè)教練，高效能管理研究中心首席導師 提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質及管理者管理技能。 【授課風格】 深厚的專業(yè)基礎，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范； 課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強； 案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、特別強調培訓學員的參與及感受； 課程內容具有很強的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟，獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的