班組長一次做對訓(xùn)練——基層管理技能和最高執(zhí)行力提升訓(xùn)練
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
李見明 |
| 審核時間: |
我要報名2009-12-30 17:32:20 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
一線員工、班組長、職員、基層管理者
課程目標(biāo)
課程描述:
班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的利潤源泉,是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者和最基層管理者。班組長能力不足,不但會直接影響企業(yè)的利益,還會影響企業(yè)的員工士氣和品牌,影響企業(yè)的長期的、可持續(xù)的發(fā)展,如品質(zhì)不穩(wěn)定導(dǎo)致報廢和客戶投訴、交期不能滿足客戶的需求,不但會引起客戶投訴,甚至還可能導(dǎo)致客戶的訂單流失,如何提升班組長的現(xiàn)場管理和操作能力,就成了企業(yè)迫切的需求。該課程是李見明老師根據(jù)清溢公司推行零缺陷管理成功實踐以及為數(shù)十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對運(yùn)營質(zhì)量提升項目”卓有成效的基礎(chǔ)上研發(fā)而成。在明晰班組長是企業(yè)利潤源泉的基礎(chǔ)上,以班組長帶領(lǐng)員工創(chuàng)造價值為導(dǎo)向的實干加巧干,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價值的功勞而不強(qiáng)調(diào)無價值的苦勞,從而區(qū)別于傳統(tǒng)的班組長不以創(chuàng)造價值為主的苦干加蠻干,以一次做對的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來訓(xùn)練班組長,圍繞班組長在一次做對中所需要的六能、六會來展開,充分識別班組長一次做對所需要的能力和條件,把班組長帶領(lǐng)員工一次做對四大基本方法:導(dǎo)、訓(xùn)、激、制貫穿在整個課程中,讓班組長能活學(xué)活用,迅速提升能力,為企業(yè)快速創(chuàng)造價值。
培訓(xùn)效果:
①明確班組長的任務(wù)和特點
②能識別班組長一次做對所需要的能力
③訓(xùn)練班組長能帶領(lǐng)員工一次做對
④班組長現(xiàn)場管理導(dǎo)、訓(xùn)、激、制的四大方法綜合訓(xùn)練
⑤樹立班組長以創(chuàng)造價值為功勞而非蠻干的苦勞文化導(dǎo)向
教學(xué)方式:
講授、互動循環(huán)、學(xué)員演練、案例探討、分組討論
培訓(xùn)特色:
①領(lǐng)略中魂西智的成功實踐
②課程來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié),又上升到理論的高度
③多種方法綜合運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實用性
④管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程內(nèi)容
第一單元 班組長是企業(yè)成功之母
1.1 班組長的工作職責(zé)
1.2 班組長的類型
1.3 班組長的四大特點
第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會
2.4 六會展開
2.5 六能 + 六會 = 利潤
2.6 如何識別班組長的能力-工具診斷
2.7 如何識別班組長的能力-六能診斷
2.8 如何識別班組長的能力-六會診斷
2.9 班組長應(yīng)具備的能力一 --工具掌握
2.1
班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會掌握
第三單元 班組長一次做對應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠信是一次做對的根本
3.2 用“一次做對”的理念來統(tǒng)一思想
3.3 營造“一次做對”的條件
3.4 班組長如何帶領(lǐng)員工一次做對
3.5 班組長帶領(lǐng)員工一次做對的溝通技巧
第四單元 班組長一次做對的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標(biāo)明確,貫通標(biāo)準(zhǔn)
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對
4.5測量監(jiān)控,加長補(bǔ)短
4.6重新疑難,改進(jìn)創(chuàng)新
4.7考核獎懲,激發(fā)潛能
4.8互動競爭,競賽求精
4.9關(guān)愛員工,形成團(tuán)隊凝聚力
師資力量
備注信息
人才培養(yǎng)“三加工”模式創(chuàng)始人
國際注冊管理咨詢師(CMC),經(jīng)濟(jì)管理碩士
“一次做對管理系統(tǒng)”導(dǎo)入專家
中國培訓(xùn)網(wǎng)的金牌講師
人力資源管理專家、實戰(zhàn)型職業(yè)規(guī)劃專家
企業(yè)卓越管理專家(卓越績效模式)
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
高級管理顧問、高級培訓(xùn)師
深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
深圳市卓越績效管理促進(jìn)會專家
深圳市龍崗區(qū)首批公共服務(wù)質(zhì)量獎評審專家
中國人力資源管理技術(shù)咨詢會委員、和衡研修會執(zhí)行秘書長,多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人,如《人力資源管理》雜志、《金領(lǐng)世界》、《博銳管理在線