銀行基層團(tuán)隊(duì)管理技能與執(zhí)行力提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王建軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-06-04 23:34:14

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

基層團(tuán)隊(duì)管理者

課程目標(biāo)

《銀行基層團(tuán)隊(duì)管理技能與執(zhí)行力提升》

課程內(nèi)容

《銀行基層團(tuán)隊(duì)管理技能與執(zhí)行力提升》

培訓(xùn)對(duì)象：

基層團(tuán)隊(duì)管理者


培訓(xùn)方式：

講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論- 案例分析 - 練習(xí)


培訓(xùn)目標(biāo)：

對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破銀行基層團(tuán)隊(duì)管理瓶頸的有效思路、面對(duì)困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認(rèn)識(shí)自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法，運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué)，提高說服能力、增強(qiáng)執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，敏銳洞察心理、發(fā)展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動(dòng)他人，啟發(fā)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)開展的方向和團(tuán)隊(duì)管理的基本方法。


培訓(xùn)時(shí)間：12課時(shí)


課程內(nèi)容：

第一篇 銀行基層團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與定位

第一講 認(rèn)清角色 忠于公司

1、四種角色

職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己

錯(cuò)誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表

2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？

四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子

職業(yè)化的思考：為自己負(fù)責(zé)，與公司共贏

第二講 承擔(dān)責(zé)任 解決問題

問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者

第三講 雙贏思維 輔佐上司

1、了解上司、體諒上司

困惑：上司不愿意承擔(dān)責(zé)任，我怎么辦？

2、端正你對(duì)他的做法：輔佐上司、服務(wù)上司


第二篇 銀行基層團(tuán)隊(duì)管理者管理技能與執(zhí)行力提升

-----理解并運(yùn)用打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧

第一講：銀行基層團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)

1. 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力

2. 通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力

3. 通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力

4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)

第二講：銀行內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)

5. 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

第三講：銀行內(nèi)部有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1. 研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別

2. 總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用

3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令

4. 有效授權(quán)的四個(gè)步驟

5. 推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

第四講：團(tuán)隊(duì)管理如何有效激勵(lì)下屬

1、 員工激勵(lì)的基本原理

2、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型

3、 練習(xí)：他們?yōu)楹味�努力工作�?br />
4、 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

5、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

6、 制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用

7、 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

8、 日常工作中激勵(lì)下屬的常見方法





王建軍講師簡(jiǎn)介


某教育（GROUP）創(chuàng)始人

浙江大學(xué)高級(jí)工商管理總裁研修班 特聘講師

浙江金融學(xué)院成教學(xué)院 特聘講師

清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)EMBA班指定講師


擅長(zhǎng)課程：

《成敗系于執(zhí)行力》、《經(jīng)理人管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中國(guó)式有效溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉》、《銀行行長(zhǎng)管理技能七項(xiàng)修煉》、《金融行業(yè)管理技能與執(zhí)行力提升》、《超越極限-金融員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉》、《優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與溝通藝術(shù)》等

經(jīng)歷與風(fēng)格

王建軍老師是將國(guó)際戶外團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)理念引入中國(guó)大陸的先驅(qū)者之一，國(guó)內(nèi)第一代體驗(yàn)學(xué)習(xí)高級(jí)培訓(xùn)師，率先在中國(guó)高校開設(shè)了體驗(yàn)學(xué)習(xí)心理學(xué)課程。擁有職業(yè)經(jīng)理人和人力資源執(zhí)業(yè)資格。

王建軍老師還是一位優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家，具有豐富的閱歷和人文知識(shí)背景，是一個(gè)4分理論6分實(shí)踐的“兩面派”講師，較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，使王老師的課程更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得了更多企業(yè)家的認(rèn)可。

服務(wù)過的單位：

知名院校：浙江大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、中國(guó)人民大學(xué)總裁研修班、浙江金融高級(jí)人才培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)縣處級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)班、等多個(gè)高校管理干部班級(jí)的指定或特聘培訓(xùn)師，授課滿意率極高。

銀行系統(tǒng)：中國(guó)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國(guó)銀行、浙江建行、各地信用聯(lián)社，華夏銀行，美國(guó)花期銀行、農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)、全國(guó)各省市農(nóng)村合作銀行及信用聯(lián)社系統(tǒng)、交通銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、浙商銀行、寧波銀行杭州市商業(yè)銀行、臺(tái)州市商業(yè)銀行、金華市商業(yè)銀行、浙江泰隆商業(yè)銀行、徽商銀行阜陽分行、中國(guó)銀行溫州市分行、江蘇銀行常州分行……

政府部門：浙江省處級(jí)干部班、青島城陽區(qū)干部班、深圳羅湖區(qū)干部班、浙江麗水干部班、

溫州中青年干部班、長(zhǎng)沙領(lǐng)導(dǎo)干部班等2


人次

企業(yè)團(tuán)隊(duì)：上海聯(lián)合利華、物產(chǎn)集團(tuán)、中國(guó)郵政金華區(qū)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、秦山二期、寶業(yè)集團(tuán)、浙江大華技術(shù)、德華集團(tuán)、歐詩漫集團(tuán)、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、上海貝爾、BP石油、橫店集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、奧康集團(tuán)、紹興日?qǐng)?bào)社、德國(guó)拜耳、蘇泊爾集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通等知名企業(yè)

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