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領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的管理藝術(shù)
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 黎素美 |
| 審核時間： | 我要報名2009-05-11 13:52:55 |
注：參加該內(nèi)訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
學習對象
課程目標
領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的管理藝術(shù)課程內(nèi)容
一、管理者的角色與職責管理的定義
管理者應(yīng)有的職責
管理者所應(yīng)扮演的角色
二、管理與領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同?
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
要領(lǐng)導(dǎo)就要先有基本功
（1）各項管理才能定義
（2）各項管理才能的行為反應(yīng)
三、主管日常工作激勵技巧
員工行為改變的循環(huán)
激勵對員工士氣與效率的影響
如何透過日常工作的滿足來激勵員工
激勵的準則與步驟
四、建設(shè)性回饋
回饋的要素
回饋的準則
回饋的步驟
五、情境領(lǐng)導(dǎo)
情境管理的定義
4種不同領(lǐng)導(dǎo)風格的運用與決策型態(tài)
選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風格
六、授權(quán)的定義與授權(quán)層級
哪些事情可以授權(quán)?
自工作及案例中討論，讓學員自發(fā)性思考
