教練型情境領(lǐng)導(dǎo)力塑造

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	馬立科
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-04-30 16:52:03

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等

課程目標(biāo)

在公司里，您是不是經(jīng)常聽(tīng)到經(jīng)理們有以下的抱怨？ 我的下屬工作不積極，沒(méi)激情！ 我上司太不信任我了！ 這個(gè)公司讓人覺(jué)得壓抑！ 我的收入與付出不成比例，感覺(jué)不公平！ 公司給我的任務(wù)目標(biāo)太高了！ 這些司空見(jiàn)慣的抱怨，也恰恰變成了管理者們績(jī)效提升的阻礙。而面臨著快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)高管也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已由原先的市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成了企業(yè)內(nèi)部管理者領(lǐng)導(dǎo)力的競(jìng)爭(zhēng)！企業(yè)迫切需要管理者快速轉(zhuǎn)變與開(kāi)發(fā)自身領(lǐng)導(dǎo)力，提高管理績(jī)效，從而提高公司可持續(xù)發(fā)展的整體競(jìng)爭(zhēng)力！ 本培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)當(dāng)前需求，利用大量的現(xiàn)實(shí)模擬管理案例，通過(guò)教練引導(dǎo)，教會(huì)學(xué)員如何利用全新有效的領(lǐng)導(dǎo)力模式——教練型領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和個(gè)人滿意度的雙贏局面。 課程目標(biāo)： 1、通過(guò)情景案例，讓學(xué)員學(xué)會(huì)在管理上擺脫經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)，走向數(shù)據(jù)、理性；更重要的是學(xué)會(huì)利用績(jī)效診斷工具，解決管理中的困惑； 2、通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例，利用行動(dòng)學(xué)習(xí)原理，讓學(xué)員自主體驗(yàn)教練型領(lǐng)導(dǎo)者是如何激發(fā)下屬，達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人雙贏局面的； 3、通過(guò)管理教練案例的分享和解析，讓學(xué)員堅(jiān)信：教練式領(lǐng)導(dǎo)力塑造的現(xiàn)實(shí)意義。

課程內(nèi)容

通過(guò)情景案例《下屬為什么激情不在？》的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，學(xué)習(xí)以下管理知識(shí)：


第一模塊：回到管理原點(diǎn)——重新認(rèn)知管理

1、認(rèn)知管理情境

2、管理情境分析——管理情境思維導(dǎo)圖

1）組織情境

2）團(tuán)隊(duì)情境

3）1對(duì)1情境

3、管理中的優(yōu)勢(shì)思考基礎(chǔ)—管理數(shù)據(jù)

1）管理數(shù)據(jù)的概念

2）獲得管理數(shù)據(jù)

——直接觀察

——關(guān)鍵行為事件面談（BEI）

——管理報(bào)告

——36
度反饋

3）如何應(yīng)用管理數(shù)據(jù)

4）有哪些因素會(huì)影響績(jī)效？

4、直達(dá)業(yè)績(jī)的管理—建立管理績(jī)效問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)思考路徑

1）什么是問(wèn)題

2）什么是績(jī)效問(wèn)題

3）什么是可以解決績(jī)效問(wèn)題

5、管理與績(jī)效和利潤(rùn)的關(guān)系

6、管理者的四個(gè)轉(zhuǎn)變：

1）個(gè)人管理到系統(tǒng)管理

2）粗放管理到細(xì)化管理

3）結(jié)果管理到過(guò)程管理

4）經(jīng)驗(yàn)管理到知識(shí)管理

7、管理者改變之門-自我認(rèn)知測(cè)評(píng)

1）價(jià)值觀和價(jià)值成熟度

2）變革取向

3）人際取向

4）學(xué)習(xí)風(fēng)格


第二模塊：聚焦于“機(jī)會(huì)”：管理模式的轉(zhuǎn)變

1、管理行為的三個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)

2、培育激勵(lì)下屬的工作環(huán)境——下屬滿意度與績(jī)效的關(guān)系

3、有效激勵(lì)下屬模型

4、下屬績(jī)效障礙診斷模型

5、建立管理新思維5個(gè)路徑

6、管理者經(jīng)常犯錯(cuò)的5件事情

7、管理模式的轉(zhuǎn)變：

1）COP模式與ACE模式

2）管理模式轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的改觀


通過(guò)4個(gè)情景案例進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教練學(xué)員現(xiàn)實(shí)管理困惑，體驗(yàn)教練式領(lǐng)導(dǎo)力的管理行為。


第三模塊：像教練一樣領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)情景模擬：

1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)

2）建立和諧空間

3）提高基本技能

4）激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣

2、現(xiàn)實(shí)解決四個(gè)管理困惑，體驗(yàn)教練式領(lǐng)導(dǎo)力的管理行為：

1）LIFT責(zé)任模型

——傾聽(tīng)阻礙下屬績(jī)效的原因

——找出你能改變的因素

——引導(dǎo)出解決方案

——用行動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)證

2）ACTIONS輔導(dǎo)模型

——認(rèn)可積極行為

——下屬自我分析

——運(yùn)用引導(dǎo)型問(wèn)題訓(xùn)練

——確定一個(gè)更好方法

——反饋機(jī)會(huì)

——演練新的解決方法

——尋求承諾

3）DIRECT咨詢模型

——直接觀察

——對(duì)業(yè)務(wù)的影響

 ——說(shuō)明會(huì)面的原因

 ——引出反應(yīng)

 ——達(dá)成一致

 ——跟蹤改善

4）管理者教練能力測(cè)評(píng)

5）如何制定下屬輔導(dǎo)計(jì)劃


通過(guò)32個(gè)管理教練案例的分享及重點(diǎn)解析，經(jīng)理人的教練型領(lǐng)導(dǎo)力塑造成為必然


第四模塊：成為教頭——呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)者

1、教練案例分析

2、成為教練的主要障礙

3、教練式領(lǐng)導(dǎo)的含義

4、教練式領(lǐng)導(dǎo)模型

5、我的教練感悟

師資力量

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