項(xiàng)目管理實(shí)踐
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2天 |
| 授課顧問: |
錢老師 |
| 開課時(shí)間: |
2013-08-01 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
4180
|
| 購(gòu)買價(jià)格: |
3344 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-05-27 18:01:34 |
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了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員,來(lái)自企業(yè)各部門(市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門)的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員。
課程目標(biāo)
1、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧
2、了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)
3、具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力
課程內(nèi)容
第一部分 項(xiàng)目管理的理念
目的:通過(guò)研討,了解什么是項(xiàng)目,項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù),日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;分析獲得項(xiàng)目成敗的主要原因。
課程總體介紹
1.培訓(xùn)目標(biāo)陳述
2.課程總體結(jié)構(gòu)介紹
3.學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
項(xiàng)目概念
1.什么是項(xiàng)目?
2.項(xiàng)目的特征
3.理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
4.項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)
5.項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
6.項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
2.項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
3.如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
4.影響項(xiàng)目成敗的主要原因
5.項(xiàng)目管理的要素(項(xiàng)目三角的平衡)
——T、Q、C的三角平衡
6.項(xiàng)目管理的目標(biāo)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
2.有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3.成功項(xiàng)目經(jīng)理的技能
4.合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型
第二部分 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程
目的:通過(guò)研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項(xiàng)目的生命周期和涉及到的項(xiàng)目管理的要素和技巧,形成對(duì)項(xiàng)目的全局概念和意識(shí),學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目管理的基本工具。
項(xiàng)目管理過(guò)程概述
1.項(xiàng)目生命周期的階段
2.項(xiàng)目管理工作過(guò)程
項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程的關(guān)系
過(guò)程1:項(xiàng)目啟動(dòng)
1.完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
2.頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
3.項(xiàng)目申請(qǐng)書的基本方面
4.項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件
過(guò)程2: 項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃
1.項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容
2.編制主計(jì)劃的主要步驟
1)定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解
——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2)重中之重:任務(wù)分解(WBS)
3)進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)
——AON方法
4)完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
5)關(guān)鍵路徑和GANNT圖
6)完成資源計(jì)劃(人、財(cái)、物等)
7)進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
8)編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃(里程碑圖)和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
9)匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔
過(guò)程2:項(xiàng)目計(jì)劃——輔助風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念
1)什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征
3)了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類別
4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和流程
2.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程
1)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)
2)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)
——定性和定量方法
3)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣
4)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃
——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動(dòng)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
過(guò)程3:項(xiàng)目實(shí)施——有效執(zhí)行和溝通
1.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程
2.更新項(xiàng)目進(jìn)度
3.項(xiàng)目實(shí)施中的溝通與協(xié)作
4.項(xiàng)目中的有效溝通渠道
過(guò)程4:項(xiàng)目實(shí)施——控制和處理沖突
1.進(jìn)度控制方法(掙值法的應(yīng)用)
2.將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度
3.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4.有效地解決沖突
1)沖突的起源
2)沖突的類型
3)沖突的解決方式
過(guò)程5:項(xiàng)目收尾
1.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
2.項(xiàng)目驗(yàn)收
3.項(xiàng)目審計(jì)
4.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
第三部分 綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流
目的:通過(guò)綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流,來(lái)引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索,以實(shí)際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認(rèn)識(shí)的同時(shí)再受到一次激勵(lì)。
綜合案例討論
1.項(xiàng)目成敗的原因分析
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
3.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
行動(dòng)計(jì)劃交流
1.課程總結(jié)
2.行動(dòng)計(jì)劃
師資力量
錢老師
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
項(xiàng)目管理咨詢師
畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲國(guó)際權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional),從事管理培訓(xùn)五年,現(xiàn)為德莫斯中國(guó)區(qū)項(xiàng)目管理課程簽約講師。
在培訓(xùn)之前,錢老師在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理。錢先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過(guò)的企業(yè)主要是國(guó)際知名的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過(guò)的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
結(jié)合項(xiàng)目管理及通用管理的課程體系和個(gè)人的豐富管理經(jīng)驗(yàn),錢老師倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。錢老師邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,一致受到學(xué)員的好評(píng)。
除從事項(xiàng)目管理及通用管理能力培訓(xùn)外,錢老師還擔(dān)任一些企業(yè)的管理顧問,提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù)。在2010年,就為某世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)工廠新生產(chǎn)線的引進(jìn)提供長(zhǎng)達(dá)一年專業(yè)的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),保證了客戶項(xiàng)目的成功。
主講課程有:
項(xiàng)目管理領(lǐng)域
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》
解決問題領(lǐng)域
《創(chuàng)造性解決問題》《解決問題的6個(gè)步驟》
培訓(xùn)過(guò)的主要客戶:
強(qiáng)生醫(yī)療器械, 強(qiáng)生制藥,道達(dá)爾, PPG涂料, 帝斯曼, 阿爾斯通, 第一制藥, 霍丁格包爾文, 蒂森克虜伯, 阿克蘇諾貝爾, 西門子, 卡朋羅蘭, 巴斯夫, 法雷奧, 科勒, 拉法基, 芬美意等數(shù)百家企業(yè)。
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