采購(gòu)談判技巧和采購(gòu)成本降低
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2010年11月20-21日 |
| 授課顧問: |
王老師 |
| 開課時(shí)間: |
2010-11-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-11-11 14:41:40 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師,供應(yīng)部人員,采購(gòu)、供應(yīng)部的主管、以及采購(gòu)相關(guān)人員
課程目標(biāo)
【培訓(xùn)背景】
采購(gòu)們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的世界不是黑白世界,而是充滿了矛盾和沖突。這是可以改變的嗎?您是否常常碰到難以完成的降價(jià)任務(wù)?隨著鋼材等材料價(jià)格的上漲,您是否對(duì)于完成降價(jià)忐忑不安?供應(yīng)商變得越來越難對(duì)付?變化的市場(chǎng)越來越難捉摸?公司內(nèi)日益增大的成本控制壓力使得團(tuán)隊(duì)間的合作越來越充滿了火藥味……采購(gòu)越來越力不從心。供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增,人們都在談供應(yīng)商是我們的合作伙伴,可是現(xiàn)實(shí)是我們不斷對(duì)“綿羊”供應(yīng)商們下壓降低成本的指標(biāo),可是那些壟斷行業(yè)的“老虎”供應(yīng)商們拿著超高利潤(rùn)卻就是不配合降低成本的舉措。
單從材料成本的角度來看,您通常有5
% 到85% 的成本是支付給供應(yīng)商的。采購(gòu)在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色。由此,談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購(gòu)人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。通常采購(gòu)人員將6
% 的時(shí)間用于各種采購(gòu)談判,諸如詢價(jià),供應(yīng)商篩選,新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)變更及定期的降價(jià)活動(dòng)等等。但是不可忽視的隱性層面,如與供應(yīng)商正式或非正式的溝通中,都蘊(yùn)涵了采購(gòu)談判的較量。而公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的無縫隙合作更體現(xiàn)了博弈的結(jié)果。
【培訓(xùn)收益】
●了解影響采購(gòu)談判力量的因素
●了解不同采購(gòu)談判風(fēng)格的特點(diǎn)
●掌握常用的采購(gòu)談判策略和技巧
●掌握銷售員常用的談判技巧和陷井
●學(xué)會(huì)分析采購(gòu)報(bào)價(jià)和供應(yīng)商的成本構(gòu)成
●能夠制定出采購(gòu)總成本降低的有效方案
課程內(nèi)容
一、談判的三個(gè)階段和談判步驟
二、打有準(zhǔn)備之仗:采購(gòu)談判前的八項(xiàng)注意
●供應(yīng)商低價(jià)滲透是好事嘛
三、買賣雙方的六種關(guān)系
四、談判者的人性思考
●談判人員的五種談判風(fēng)格及剖析
●個(gè)人談判風(fēng)格測(cè)試
●提問的藝術(shù)
●積極傾聽的藝術(shù)
●解讀豐富的人類肢體語(yǔ)言
五、知己知彼,百戰(zhàn)不殆
●如何從供應(yīng)商的眼中看我們
●銷售眼中的成功采購(gòu)
●買賣雙方的實(shí)力抗衡
●如何看待自己手中的權(quán)力和運(yùn)用影響力
●swot模型
六、采購(gòu)談判的六項(xiàng)原則
七、ccc 模型--談判的3維坐標(biāo)
●博弈理論的應(yīng)用探討
●角色練習(xí)/案例分析
八、不容忽視的文化影響力
●語(yǔ)言的影響力和使用翻譯的原則
●案例:外資/中資國(guó)營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)文化特點(diǎn)和由此注意的談判方式
九、設(shè)計(jì)談判的十大策略
●成功的談判團(tuán)隊(duì)
●談判地點(diǎn)的選擇
●使用談判計(jì)劃書
●案例:美國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判經(jīng)典案例
十、談判會(huì)議的五個(gè)階段和注意事項(xiàng)
●電話談判
●案例:某跨國(guó)企業(yè)全球電話會(huì)議演練
十一、采購(gòu)需求分析
●采購(gòu)材料分類
●采購(gòu)材料的規(guī)格要求
●供應(yīng)定位模型+供應(yīng)商感知模型
●工具使用--標(biāo)桿法
●如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求
●物料abc 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定
●角色練習(xí)/案例分析--產(chǎn)品功能的思考
十二、采購(gòu)成本分析cost analysis
●供應(yīng)商的四種定價(jià)方法
●全面成本的觀念改變了采購(gòu)人員的角色
●成本構(gòu)成
●采購(gòu)方成本構(gòu)成
●供應(yīng)商價(jià)格構(gòu)成
●交貨周期對(duì)于成本的影響
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