項目管理實戰(zhàn)

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	黃譽
開課時間：	2019-04-27
市場報價：	0
購買價格：	4800
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2019-04-27 2天
審核時間：	我要報名2019-03-28 17:10:42

　　

【學習對象】

項目主管領導、項目經(jīng)理、項目開發(fā)、客服、銷售成員；

【課程背景】

你曾經(jīng)進行項目管理的過程中是否：

1.      面對項目過程中眾多的相關干系人顯得力不從心，不知道他們的需求是什么？什么是在做這類事情的關鍵；

2.      項目事情大多，那個方面的差錯會使你功虧一簣，風險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn)，如何進行風險的管理和預防；

3.      接受這樣的項目，要決定的事情很多，權力好像有限，大小事情找領導協(xié)調(diào)，內(nèi)部其他部門對你怨聲載道，如何避免；

4.      怎么做，客戶和領導好像總是不滿意度，自己感覺還特別累？怎么對他們施加影響并讓各方比較滿意；

超出預算、進度拖延、眼睜睜看著風險變成了現(xiàn)實而無所作為、團隊無凝聚力，矛盾無法解決、客戶關系不好、浪費資源、協(xié)調(diào)不利、項目文檔不規(guī)范？這些都是業(yè)務人員和項目管理人員面臨的問題。

本課程通過項目實戰(zhàn)的形式幫助學員理解項目管理的管理理念，并學會在實際項目中的運用，解決項目管理中常見的上述問題。

【課程目標】

1.      充分認識項目管理基礎對具體業(yè)務的指導作用；

2.      掌握項目管理的運作及各環(huán)節(jié)，提升項目運作效率；

3.      學習項目的基本工具與方法，并結(jié)合業(yè)務的具體實際開展工作

4.      找到項目管理中的關鍵。

【課程內(nèi)容】

第一部分 項目管理

l  項目及項目管理的實踐；

l  項目管理的領域過程及管理架構；

l  研討：公司項目管理如何管？

本單元結(jié)束后，學員能夠：

ü  理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；

ü  理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；

ü  明確項目管理架構，了解項目管理過程；

ü  研討公司項目管理實踐中問題和難點

 

第二部分 項目實施

l  項目管理難點及客戶需求分析

l  實戰(zhàn)演練：運用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位

l  如何讓各崗位就項目目標達成一致

l  案例及實戰(zhàn)演練：定義項目目標明確項目交付結(jié)果

l  明確項目及項目立項

l  案例實戰(zhàn)演練：項目規(guī)劃書的編寫

本單元結(jié)束后，學員能夠：

ü  啟動項目識別需求；

ü  理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素；

ü  可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產(chǎn)品定位；

ü  平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉(zhuǎn)化項目的目標；

ü  用結(jié)構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結(jié)果；

ü  理解項目規(guī)劃書。

 

第三部分 項目規(guī)劃

l  項目規(guī)劃及制定項目管理計劃

l  明確職責分工與工作任務分解

l  案例及實戰(zhàn)演練：研制規(guī)范、工作任務分解

l  項目里程碑與進度計劃

l  案例及實戰(zhàn)演練：項目進度規(guī)劃

l  項目風險管理識別及應對規(guī)劃

l  實戰(zhàn)演練：制定風險登記冊

本單元結(jié)束后，學員能夠：

ü  理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用；

ü  掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；

ü  定義項目的里程碑，制定進度計劃；

 

第四部分 項目管控

l  項目溝通協(xié)調(diào)

l  情景訓練：項目綜合溝通協(xié)調(diào)

l  項目監(jiān)控與變更管理

l  項目質(zhì)量管理

l  項目收尾

本單元結(jié)束后，學員能夠：

ü  掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對性開展項目溝通；

ü  組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；

ü  監(jiān)控項目過程，抓住項目關鍵；

ü  識別項目的需求變更并讓變更處于受控；

ü  理解項目收尾程序；

【師資力量】

黃譽

MBA，曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監(jiān)、資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶。具有二十年的研發(fā)、項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。 

項目管理部項目管理總監(jiān)

領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理

資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶

美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP

英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner

美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練

NLP執(zhí)行師認證

具有二十年的研發(fā)、項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。 

精通項目管理、人力資源、六西格瑪和心理學，曾經(jīng)任領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、院長助理、項目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業(yè)培訓師、NLP執(zhí)行師等證書。

在項目管理方面經(jīng)歷了一個知名大型企業(yè)的項目管理導入，運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程，可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓服務，幫助企業(yè)逐步建立項目管理體系。

培訓的風格是案例演練教學為主，教練式實戰(zhàn)演練導師更重要要教會學員如何去應用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強。多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。