高效運(yùn)作項目管理辦公室PMO

開課地點(diǎn)：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	劉羚
開課時間：	2016-08-20
市場報價：	2980
購買價格：	2384
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2016-08-20 2天
審核時間：	我要報名2016-06-05 15:29:30

　　

　　 課程背景

　　項目管理辦公室(PMO)是對與項目相關(guān)的治理過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個組織部門，利用PMO提升企業(yè)項目管理成熟度，已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競相提高企業(yè)管理運(yùn)作能力的重要方法。

　　 PMO有幾種類型?肩負(fù)的職責(zé)是什么?

　　 企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣來準(zhǔn)確定位PMO功能?

　　 PMO如何有效開展工作?

　　 PMO如何彰顯自身價值?

　　上述問題會經(jīng)常困擾設(shè)有項目管理辦室(PMO)的組織，并往往由于項目管理人員全部陷于某個單一項目使問題難于解決。事實上，許多企業(yè)在考慮組建項目管理辦公室，或已經(jīng)組建了項目管理辦公室，但卻沒有實現(xiàn)預(yù)期的效果。

　　本課程將為大家講述PMO的職責(zé)、如何組建、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)PMO才會使它充分發(fā)揮效力，幫助企業(yè)建立并高效運(yùn)作項目管理辦公室。

　　學(xué)習(xí)對象

　　公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項目管理辦公室成員、相關(guān)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、項目骨干等。

　　 課程目標(biāo)

　　講師先后在兩家企業(yè)組建和運(yùn)作PMO，擁有在企業(yè)管理所有項目的實踐經(jīng)歷，又有組織能力成熟度模型的咨詢工作背景，積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗。“由果索因”，對這些經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行了深入的分析和思考。

　　授課內(nèi)容“以親身經(jīng)歷和體會”為主線，穿插典型案例，通過講解、主題討論、模板操練、案例分析幾種形式讓課堂更加豐富與活躍，提高趣味性和實戰(zhàn)性。

　　課程大綱

　　開場白：誰適合聽這門課?為什么?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?

　　第一單元 ：項目與項目管理

　　 項目和項目管理的概念

　　 項目和運(yùn)營的比較

　　 項目管理管什么?不管什么?

　　 項目管理的層次

　　 企業(yè)環(huán)境對項目管理的影響

　　第二單元 項目管理辦公室PMO概述

　　 組織級項目管理和PMO

　　 PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置

　　 PMO的三種類型及其核心功能

　　案例：某央企的戰(zhàn)略型PMO

　　案例：某IT公司的強(qiáng)矩陣控制型PMO

　　案例：某知名軟件公司的三級支持型PMO

　　討論：您所在的企業(yè)的PMO是哪種類型?為什么?

　　第三單元 PMO的建設(shè)

　　 PMO的建立條件和時機(jī)

　　 PMO的定位

　　 PMO的建設(shè)目標(biāo)和步驟

　　 PMO的管理

　　案例：某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運(yùn)作到成熟的完整歷程

　　討論：如何評估PMO的工作績效?

　　第四單元 PMO的主要工作 — 項目管理體系建設(shè)

　　 企業(yè)管理的簡單模型與項目管理體系

　　 項目管理體系建設(shè)的動因和目標(biāo)

　　 項目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶的需求

　　 規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化

　　 項目管理的規(guī)范和流程

　　 體系文件結(jié)構(gòu)

　　 項目管理的整體流程

　　 過程基本要素

　　 設(shè)計項目管理規(guī)范和流程要點(diǎn)

　　全套項目管理體系文件實例展示

　　練習(xí)：編寫項目總體計劃

　　第五單元 PMO的主要工作 — 多項目管理

　　 項目的選擇和管理策略

　　 項目的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　 項目分類

　　 項目優(yōu)先級管理

　　案例：項目分類舉例

　　 項目的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)

　　 項目的資源管理

　　案例盲目添加資源的后果

　　 項目的度量和分析

　　案例：數(shù)據(jù)分析的作用

　　第六單元：項目管理隊伍建設(shè)

　　 項目管理人員的成長模型

　　 各級項目管理人員的工作重點(diǎn)和技能要求

　　 三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)

　　 培訓(xùn)課程體系設(shè)計

　　案例討論：為何推行項目管理陷入困境?

　　師資力量

　　劉羚

　　項目管理者聯(lián)盟-項目管理研究院副院長

　　擁有25年工作經(jīng)驗，曾在大型國有企業(yè)工作了12年，歷任軟件工程師、項目長、室主任等職，2000年取得高級工程師職稱。自2001年以來，在多家知名IT服務(wù)和咨詢機(jī)構(gòu)工作，歷任質(zhì)量經(jīng)理、高級咨詢師、項目總監(jiān)、PMO總監(jiān)等職，從事企業(yè)管理和管理顧問工作。

　　作為專業(yè)顧問，劉老師為近百家企業(yè)提供了項目管理和軟件過程改進(jìn)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。主要客戶有：株洲南車時代電氣、廣西柳工、北汽股份、華勝天成、安博教育、上海長城電子、四川銀海軟件、杭州東信金融、山東中創(chuàng)軟件、北京世紀(jì)源博、鄭州國家數(shù)字交換系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心、河北天翼等等;并在IT項目管理高端論壇、中國軟件工程大會、PMO大會上做過多場演講。

　　劉老師致力于項目管理的深入研究。參與了電子工業(yè)出版社《IT項目管理那些事兒》一書的編寫;開展項目管理高端訪談工作，走訪了用友、中國移動研究院、神華集團(tuán)、民生證券、暴風(fēng)影音、中科軟等知名企業(yè)，在工信部CCID的 IT專業(yè)媒體《軟件和信息服務(wù)》雜志和PMI(中國)《項目管理世界》上連續(xù)發(fā)表了關(guān)于“組織級項目管理”、“企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境與項目管理”，“項目管理體系建設(shè)”、“敏捷項目管理”、“項目群管理實踐”、“傳統(tǒng)行業(yè)的IT項目管理”等文章;并作為專家不定期主持關(guān)于PMO、項目集、項目管理案例分析的研討活動。

　　由項目管理者聯(lián)盟發(fā)起，劉老師牽頭，4名經(jīng)驗豐富的項目管理專家合作編寫的新書《知易行難：58個IT項目管理案例解析》預(yù)計2015年10月由機(jī)械工業(yè)出版社出版。