培訓對象：企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。

　　培訓目標：

　　1. 明確管理者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責與意識;

　　2. 區(qū)分教練的類型與方法;

　　3. 掌握在委派任務中如何進行教練的步驟方法和技巧;

　　4. 掌握對進行態(tài)度教練的方法與技巧;

　　5. 掌握對能力教練的方法與技巧。

　　前 言：

　　很多企業(yè)明明擁有眾多高學歷、高素質(zhì)的員工，卻大喊無才可用，不少管理者也常常因為員工不能適應崗位需要，而對公司招聘部門的工作大為不滿。

　　如何才能解決企業(yè)缺乏符合“企業(yè)標準”人才的困境呢?職業(yè)培訓，特別是管理者對部屬的培育與教導就顯得至關重要。如何能夠更好地提高每位員工的工作潛力，使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入?其實每位員工都可取得更高水準的工作表現(xiàn)，但若想實現(xiàn)這一點，現(xiàn)在他們需要的就是這樣一位教練型經(jīng)理：能夠通過提高、充分發(fā)揮自身工作效率，在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。本課程將系統(tǒng)介紹實際工作中需要的一些方法、技巧，幫助管理者有效地培育部屬，打造適合企業(yè)需要的優(yōu)秀人才，從而以部屬的成長帶動企業(yè)的成長。

　　敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)1月11日培訓現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家宋先生現(xiàn)場對話!

　　課程要點：

　　《OJT-員工輔導與教練技術》 主講：宋先生(1月11日)

　　第一單元：認識企業(yè)管理輔導教練

　　◇領導者為什么要學會當教練

　　◇企業(yè)輔導教練作用與意義

　　◇輔導教練的類型方法分類

　　第二單元：輔導教練技術的核心技能

　　◇如何進行員工輔導的需求分析

　　◇教練技術的核心原則

　　◇教練的核心技能

　　第三單元：任務安排型輔導教練法

　　◇安排任務型的輔導教練方法步驟

　　◇WHY ：說明目的與背景

　　◇WHAT：提出目標與要求

　　◇HOW：明確步驟與方法

　　◇ACTION：確定行動計劃

　　◇SUPPORT：表達信任與支持

　　第四單元：態(tài)度型及能力輔導

　　◇態(tài)度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧

　　◇技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧

　　第五單元：行動計劃

　　宋先生 博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓師

　　一、講師背景

　　宋老師 中國培訓網(wǎng)高級講師，北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)實際業(yè)務和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設計，同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設、企業(yè)顧問學院建設上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。

　　二、授課風格

　　工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié)，使學員全身心。三、結(jié)果導向，即強調(diào)學習成果轉(zhuǎn)化。

　　三、主講課程

　　《目標管理與計劃執(zhí)行》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓管理體系建設與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》等。

　　四、服務客戶

　　中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。