從客戶和成本角度做好物業(yè)前期介入

開課地點(diǎn)：	鄭州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	陽老師
開課時(shí)間：	2013-11-09
市場報(bào)價(jià)：	2980
購買價(jià)格：	2384
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   河南鄭州 2013-11-09 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-18 16:53:45

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　1、 房地產(chǎn)企業(yè)主管設(shè)計(jì)、工程的副總，房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)劃部、設(shè)計(jì)部、工程部負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員

　　2、 物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入和承接查驗(yàn)部門的經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員，物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理等

　　課程背景

　　在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、營銷、消費(fèi)使用的全過程中，物業(yè)管理起著至關(guān)重要的作用，物業(yè)管理企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的前期介入在這一系列工程中具有多方面的重要意義，但從目前房地產(chǎn)開發(fā)的過程和物管行業(yè)總體運(yùn)作情況看，許多物業(yè)都是建成即將交付使用時(shí)才確立管理單位，物業(yè)管理僅僅成為房地產(chǎn)開發(fā)的延伸，先天不足，后天難補(bǔ)，并且物業(yè)公司常常來不及作充分準(zhǔn)備，便匆匆“走馬上任”。

　　由于新接管物業(yè)前期工作時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大，如物業(yè)驗(yàn)收、入住、裝修等工作，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或疏漏，都將對(duì)后期管理造成不利影響，甚至產(chǎn)生無法挽回的損失。此外，在房產(chǎn)開發(fā)過程中，由于設(shè)計(jì)不盡合理、施工粗糙、圖紙資料不全等，都會(huì)直接影響物業(yè)今后的使用和管理。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：物業(yè)公司在前期介入中的價(jià)值與作用

　　1、物業(yè)、物業(yè)管理的概念和定義;

　　2、房地產(chǎn)行業(yè)、置業(yè)公司的特點(diǎn);

　　3、物業(yè)公司在前期介入中特點(diǎn);

　　4、新建物業(yè)中容易出現(xiàn)的共性問題;

　　5、物業(yè)公司前期介入對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的作用;

　　6、物業(yè)公司前期介入對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)作用的五個(gè)有利于;

　　7、房地產(chǎn)新項(xiàng)目開發(fā)流程與交付每個(gè)階段重點(diǎn)工作解析;

　　8、物業(yè)公司在新項(xiàng)目前期介入工作流程與對(duì)應(yīng)階段;

　　9、物業(yè)公司參與房地產(chǎn)開發(fā)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)解析;

　　10、物業(yè)公司前期介入方式詳解與物業(yè)公司面對(duì)難點(diǎn)的解決辦法;

　　11、地產(chǎn)公司與物業(yè)公司在新項(xiàng)目前期介入時(shí)的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　12、物業(yè)新項(xiàng)目前期介入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付協(xié)議;

　　13、新項(xiàng)目前期市場調(diào)研內(nèi)容及如何撰寫市場調(diào)研報(bào)告;

　　14、營銷策劃階段、工程施工階段、集中交付階段前期介入流程;

　　15、前期介入人員識(shí)圖知識(shí)與識(shí)圖流程;

　　第二部分：房地產(chǎn)新項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)前期物業(yè)公司關(guān)注點(diǎn)

　　1、對(duì)新項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)劃指標(biāo)與設(shè)計(jì)方案的理解;

　　2、容積率概念、千人指標(biāo)、綠化率等配置指標(biāo);

　　3、新項(xiàng)目對(duì)客展現(xiàn)品質(zhì)與特色競爭點(diǎn)——對(duì)社區(qū)出入口的關(guān)注;

　　4、社區(qū)出入口與景觀標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)關(guān)注要點(diǎn);

　　5、物業(yè)管理對(duì)住宅小區(qū)出入口數(shù)量設(shè)置與管理成本解析;

　　6、社區(qū)出入口開放與封閉的幾種形式案例分析;

　　7、物業(yè)公司對(duì)社區(qū)出入口崗?fù)ぴO(shè)置與管理職責(zé);

　　8、標(biāo)準(zhǔn)化住區(qū)與城市界面交通安全環(huán)境要點(diǎn);

　　9、新項(xiàng)目對(duì)社區(qū)道路安全管理布局與考慮;

　　10、客戶對(duì)住宅安防價(jià)值排序;

　　11、社區(qū)圍墻設(shè)計(jì)中物業(yè)公司應(yīng)關(guān)注解決的問題;

　　12、新項(xiàng)目周界安防發(fā)展趨勢;

　　13、周界電子圍欄與紅外對(duì)射探測器對(duì)比;

　　14、物業(yè)管理對(duì)周界、門禁、閉路安防系統(tǒng)要求與案例;

　　16、小區(qū)圍墻內(nèi)綠化及流動(dòng)安全員巡查路徑設(shè)計(jì);

　　17、社區(qū)人車分流、地面停車與地下停車場節(jié)能設(shè)計(jì);

　　18、大堂門口機(jī)/門禁的安全作用的合理位置;

　　19、各類單元門/防火門/圍合的門禁鎖不當(dāng)位置帶來的管理問題;

　　20、空調(diào)室外機(jī)位置設(shè)置/尺寸/通風(fēng)問題;

　　21、北方地區(qū)戶外金屬踏步步行梯引發(fā)的問題;

　　22、建筑物上木質(zhì)裝飾缺陷帶來物業(yè)維修成本問題;

　　23、高層住宅首層獨(dú)立排水設(shè)計(jì)問題與案例;

　　24、園區(qū)垃圾桶設(shè)置點(diǎn)的地面硬化與美觀問題;

　　25、園區(qū)道路路牙設(shè)計(jì)中體現(xiàn)的實(shí)用性和品質(zhì)感;

　　26、物業(yè)管理服務(wù)辦公用房地點(diǎn)、功能布局與法規(guī)要求;

　　27、物業(yè)消防、監(jiān)控、前臺(tái)指揮中心三位一體設(shè)計(jì)成本優(yōu)勢;

　　28、地下車庫出入口防雨降噪棚與園區(qū)自行車棚設(shè)置問題;

　　29、物業(yè)公司前期介入對(duì)電梯等重要設(shè)備選型設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn);

　　30、新項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)垃圾站和垃圾分類處理設(shè)施;

　　最后研討，分享，提問

　　師資力量

　　陽老師 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 、特朗普咨詢首席專家講師

　　萬科物業(yè)北方區(qū)域總工程師，從事機(jī)械加工制造業(yè)、五星級(jí)涉外酒店、甲級(jí)寫字樓、萬科物業(yè)工程設(shè)備管理維護(hù)工作40多年。曾任中國第一家涉外合資建國飯店、光大集團(tuán)總部大廈工程技術(shù)部經(jīng)理;在萬科任職13年，歷任國優(yōu)、五星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)，現(xiàn)任某品牌企業(yè)高管。