美國科特勒大學(xué)--行動(dòng)銷售TM高級(jí)研修課程

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2008年1月29-30日
授課顧問：	王奕飛
開課時(shí)間：	2008-1-29
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2007-12-13 17:11:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）內(nèi)部講師

課程目標(biāo)

● 課程說明 銷售人員三大角色: 1.客戶的顧問 2.銷售資源的整合者 3.長期關(guān)系的建立者 行動(dòng)銷售TM講授5大關(guān)鍵技能 銷售流程-銷售規(guī)劃-提問技巧-展示技能-獲得承諾銷售規(guī)劃 銷售流程銷售流程 行動(dòng)九步: 行動(dòng)1:承諾目標(biāo) 行動(dòng)2:人際技巧 行動(dòng)3:巧妙提問 行動(dòng)4:達(dá)成共識(shí) 行動(dòng)5:贏銷企業(yè) 行動(dòng)6:贏銷產(chǎn)品 行動(dòng)7:要求承諾 行動(dòng)8:確認(rèn)銷售 行動(dòng)9:銷售回顧 ● 課程特點(diǎn) 行動(dòng)銷售的獨(dú)特性:由銷售行為學(xué)大師杜南斯巴克斯（Duane Sparks）開發(fā)，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績。效果經(jīng)廣泛驗(yàn)證，全球共賞。行動(dòng)銷售是一個(gè)涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個(gè)完整的銷售流程和工具， 它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對(duì)客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。行動(dòng)銷售將客戶關(guān)系技巧和銷售技巧進(jìn)行了融合，這是其他任何培訓(xùn)項(xiàng)目或方案都無法比擬的，并且，它提供了可以兼顧運(yùn)用這兩種技巧的有效方法。 ● 學(xué)習(xí)收獲 1）行動(dòng)銷售VS.銷售負(fù)責(zé)人（含企業(yè)負(fù)責(zé)人） 使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。 在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。 更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。 培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。 使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。 指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。 2）行動(dòng)銷售VS.銷售人員 不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。 極大地優(yōu)化您的銷售技能。 巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。 更好地保護(hù)自己的利潤空間。 大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。 3）行動(dòng)銷售VS.內(nèi)部講師 極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。 實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價(jià)值。 發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。 講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。 不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長，保護(hù)利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

課程內(nèi)容

行動(dòng)銷售TM研修班課程綱要 第一天
9:

-
9:3
行動(dòng)銷售TM學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介
9:3
-1
:3
采購流程VS銷售流程 5大關(guān)鍵銷售技能 銷售技能調(diào)查 銷售人員角色 顧客5項(xiàng)購買決策 1
:3
-12:

行動(dòng)1（設(shè)定承諾目標(biāo)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 12:

-13:3
午餐 13:3
-14:3
行動(dòng)2（運(yùn)用您的人際技能） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 14:3
-15:3
行動(dòng)3（問最佳問題） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 15:3
-15:5
休息 15:5
-16:5
行動(dòng)4（達(dá)成需求共識(shí)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 16:5
-17:3
學(xué)習(xí)總結(jié) 第二天
9:

-1
:3
行動(dòng)5 （“贏銷”企業(yè)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 1
:3
-12:

行動(dòng)6（“贏銷”產(chǎn)品） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 12:3
-13:3
午餐 13:3
-14:3
行動(dòng)7（要求承諾） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 14:3
-15:3
行動(dòng)8（確認(rèn)銷售） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 15:3
-15:5
休息 15:5
-16:5
行動(dòng)9（回顧銷售活動(dòng)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 16:5
-17:3
總結(jié)行動(dòng)銷售課程學(xué)習(xí)收獲

師資力量

備注信息