行動銷售TM高級研修班
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2007年12月27-28日 |
| 授課顧問: |
行動銷售TM創(chuàng)始人杜南•斯巴克斯 |
| 開課時間: |
2007-12-27 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2007-11-07 10:16:47 |
了解課程
學習對象
銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表)、內部講師
課程目標
行動銷售TM是一種客戶導向的高效個人銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。行動銷售TM在美國乃至全球已經(jīng)取得了巨大成功,我很高興它來到了中國。
——菲利普•科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)
如何有效地……
將銷售周期縮短四分之一?
掌握提問技巧,成功銷售自己?
使銷售額增長幅度達到兩倍或兩倍以上?
以更高的價格銷售產(chǎn)品(或服務)?
穩(wěn)步獲得客戶承諾?
行動銷售TM高級研修班(精華版)
Action Selling TM Workshop (Two-Day)
9月2
-21日 上海建國賓館(四星)
——風靡全球的銷售技能評估、改進、提升及認證項目!
——GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1
強”的首選銷售訓練項目!
課程內容
一、何謂行動銷售TM(Action Selling®)?
行動銷售TM是為大中型企業(yè)銷售團隊提供的一種有效強大的技能提升工
具,擁有全球其他銷售培訓課件無法比擬的測評工具和系統(tǒng)優(yōu)勢,可以
使受訓企業(yè)及銷售團隊可以在較短的時間內創(chuàng)造較大的銷售額并形成強
大的競爭優(yōu)勢。
62%的銷售人員無法獲得承諾!
82%的銷售人員不能實現(xiàn)差異化!!
86%的銷售人員提問不當!!!
95% 的銷售人員講述過多,聆聽過少!!!!
99%的銷售人員沒有設定正確的目標!!!!!
行動銷售TM研修班課程綱要
12月27日
9:
-
9:3
行動銷售TM學習目標與模塊簡介
9:3
-1
:3
采購流程VS銷售流程
5大關鍵銷售技能
銷售技能調查
銷售人員角色
顧客5項購買決策
1
:3
-12:
行動1(設定承諾目標)
課程錄象展示
學員互動
12:
-13:
午餐
13:3
-14:3
行動2(運用您的人際技能)
課程錄象展示
學員互動
14:3
-15:3
行動3(問最佳問題)
課程錄象展示
學員互動
15:3
-15:5
休息
15:5
-16:5
行動4(達成需求共識)
課程錄象展示
學員互動
16:5
-17:3
學習總結
12月28日
9:
-1
:3
行動5 (“贏銷”企業(yè))
課程錄象展示
學員互動
1
:3
-12:
行動6(“贏銷”產(chǎn)品)
課程錄象展示
學員互動
12:
-13:3
午餐
13:3
-14:3
行動7(要求承諾)
課程錄象展示
學員互動
14:3
-15:3
行動8(確認銷售)
課程錄象展示
學員互動
15:3
-15:5
休息
15:5
-16:5
行動9(回顧銷售活動)
課程錄象展示
學員互動
16:5
-17:3
總結行動銷售課程學習收獲
二、行動銷售TM成功范例
某著名國際金融機構在引進“行動銷售”課程8個月后,其銷售收入同比增加了4
%,銷售毛利同比增加了5%。
北美某著名變壓器廠商培訓了125
名銷售人員,其中,有776名銷售人員通過了“行動銷售”認證。通過認證者的業(yè)績增長幅度是未通過認證者的2倍,利潤也大幅度增加。
全球已有3
多家大型企業(yè)銷售團隊(主要為“財富1
強”企業(yè))的3
多萬銷售精英接受過“行動銷售”的項目認證,通過認證的銷售人員的業(yè)績增長速度是未通過認證人員的6倍,他們的銷售周期平均縮短了25%,銷售利潤率平均增加了5%。
三、引領卓越:行動銷售 TM
行動銷售™旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、
整體方案的提供者、有效關系的建立者!它可以極大地改
進銷售人員的銷售技能和技術,從而使銷售人員邁向銷售
顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓或項目。
行動銷售™將重點講授5大關鍵技能:建立關系;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。
行動銷售™把5大關鍵技能及人際技能整合到了一套科學的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”,可以系統(tǒng)地指導銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
銷售人員三大角色:
1.客戶的顧問
2.銷售資源的整合者
3.長期關系的建立者
行動銷售TM講授5大關鍵技能
銷售流程--銷售規(guī)劃--提問技巧--展示技能--獲得承諾
四、行動銷售™適合對象
銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理
銷售團隊(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表)
內部講師
行動銷售™ 之“行動九步”
行動九步:
行動1:承諾目標
行動2:人際技巧
行動3:巧妙提問
行動4:達成共識
行動5:贏銷企業(yè)
行動6:贏銷產(chǎn)品
行動7:要求承諾
行動8:確認銷售
行動9:銷售回顧
五、行動銷售™ 的獨特性
由銷售行為學大師杜南•斯巴克斯(Duane Sparks)開發(fā),能真正改變銷售行為,大幅度提升銷售業(yè)績。效果經(jīng)廣泛驗證,全球共賞。
行動銷售™是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具, 它強調的不僅僅是應對客戶的反應能力、掌控能力及相應的技巧,它還強調尊重客戶并通過與客戶建立長久的關系來獲得持續(xù)的生意。
行動銷售™將客戶關系技巧和銷售技巧進行了融合,這是其他任何培訓項目或方案都無法比擬的,并且,它提供了可以兼顧運用這兩種技巧的有效方法。
六、行動銷售™學習收獲
1)行動銷售™ VS.銷售負責人(含企業(yè)負責人)
•使銷售效率最大化并達成年度營收目標。
•在組織內建立以效率為導向的銷售文化。
•更好地制定銷售流程,縮短銷售周期。
•培養(yǎng)銷售教練,并發(fā)揮銷售人員的潛能。
•使新進銷售人員能很快進入角色。
•指導銷售人員設定目標,巧妙提問,關注價值(而不是價格),并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2)行動銷售™ VS.銷售人員
•不折不扣地完成銷售任務并獲得更多的收入。
•極大地優(yōu)化您的銷售技能。
•巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
•更好地保護自己的利潤空間。
•大幅度地改善客戶關系并提升客戶忠誠度。
3)行動銷售™ VS.內部講師
•極大地影響企業(yè)的業(yè)務目標。
•獲得一門極易講授、學習和運用的卓越課件。
•實實在在地看到培訓的價值。
•發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓練方案。
•講授一套令學員高度著迷的銷售方案。
•不僅可以促進企業(yè)成長,保護利潤空間,還能改變銷售人員的人生,使他們更加喜愛銷售工作,并有助于在企業(yè)內形成效率導向的銷售文化。
報名熱線:
譚小姐 ok@china-train.net
電話:
755-25618274/79 傳真:
755-2561831
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