行動銷售TM高級研修班

開課地點：	上海
授課時間：	2007年11月8-9日
授課顧問：	行動銷售TM創(chuàng)始人杜南•斯巴克斯
開課時間：	2007-11-8
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-09-27 09:32:20

　　

學(xué)習(xí)對象

銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）、內(nèi)部講師

課程目標(biāo)

行動銷售TM是一種客戶導(dǎo)向的高效個人銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。行動銷售TM在美國乃至全球已經(jīng)取得了巨大成功，我很高興它來到了中國。 ——菲利普•科特勒 博士（Dr. Philip Kotler） 如何有效地……  將銷售周期縮短四分之一？  掌握提問技巧，成功銷售自己？  使銷售額增長幅度達到兩倍或兩倍以上？  以更高的價格銷售產(chǎn)品（或服務(wù)）？  穩(wěn)步獲得客戶承諾？ 行動銷售TM高級研修班（精華版） Action Selling TM Workshop （Two-Day） 9月2
-21日 上海建國賓館（四星） ——風(fēng)靡全球的銷售技能評估、改進、提升及認證項目！ ——GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1


強”的首選銷售訓(xùn)練項目！

課程內(nèi)容

一、何謂行動銷售TM(Action Selling®)？ 行動銷售TM是為大中型企業(yè)銷售團隊提供的一種有效強大的技能提升工 具，擁有全球其他銷售培訓(xùn)課件無法比擬的測評工具和系統(tǒng)優(yōu)勢，可以 使受訓(xùn)企業(yè)及銷售團隊可以在較短的時間內(nèi)創(chuàng)造較大的銷售額并形成強 大的競爭優(yōu)勢。 62％的銷售人員無法獲得承諾! 82％的銷售人員不能實現(xiàn)差異化!! 86％的銷售人員提問不當(dāng)!!! 95% 的銷售人員講述過多，聆聽過少!!!! 99％的銷售人員沒有設(shè)定正確的目標(biāo)!!!!! 行動銷售TM研修班課程綱要 11月14日
9：

-
9：3
行動銷售TM學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介
9：3
-1
：3
采購流程VS銷售流程 5大關(guān)鍵銷售技能 銷售技能調(diào)查 銷售人員角色 顧客5項購買決策 1
：3
-12:

行動1（設(shè)定承諾目標(biāo)） 課程錄象展示 學(xué)員互動 12：

-13：

午餐 13:3
-14:3
行動2（運用您的人際技能） 課程錄象展示 學(xué)員互動 14:3
-15:3
行動3（問最佳問題） 課程錄象展示 學(xué)員互動 15:3
-15:5
休息 15:5
-16:5
行動4（達成需求共識） 課程錄象展示 學(xué)員互動 16：5
-17：3
學(xué)習(xí)總結(jié) 11月15日
9:

-1
:3
行動5 （“贏銷”企業(yè)） 課程錄象展示 學(xué)員互動 1
:3
-12:

行動6（“贏銷”產(chǎn)品） 課程錄象展示 學(xué)員互動 12:

-13:3
午餐 13:3
-14:3
行動7（要求承諾） 課程錄象展示 學(xué)員互動 14:3
-15:3
行動8（確認銷售） 課程錄象展示 學(xué)員互動 15:3
-15：5
休息 15:5
-16：5
行動9（回顧銷售活動） 課程錄象展示 學(xué)員互動 16:5
-17:3
總結(jié)行動銷售課程學(xué)習(xí)收獲 二、行動銷售TM成功范例  某著名國際金融機構(gòu)在引進“行動銷售”課程8個月后，其銷售收入同比增加了4
%，銷售毛利同比增加了5%。  北美某著名變壓器廠商培訓(xùn)了125
名銷售人員，其中，有776名銷售人員通過了“行動銷售”認證。通過認證者的業(yè)績增長幅度是未通過認證者的2倍，利潤也大幅度增加。  全球已有3


多家大型企業(yè)銷售團隊（主要為“財富1


強”企業(yè)）的3
多萬銷售精英接受過“行動銷售”的項目認證，通過認證的銷售人員的業(yè)績增長速度是未通過認證人員的6倍，他們的銷售周期平均縮短了25%，銷售利潤率平均增加了5%。 三、引領(lǐng)卓越：行動銷售 TM  行動銷售™旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、 整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改 進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售 顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。  行動銷售™將重點講授5大關(guān)鍵技能：建立關(guān)系；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。  行動銷售™把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。 銷售人員三大角色： 1.客戶的顧問 2.銷售資源的整合者 3.長期關(guān)系的建立者 行動銷售TM講授5大關(guān)鍵技能 銷售流程--銷售規(guī)劃--提問技巧--展示技能--獲得承諾 四、行動銷售™適合對象  銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理  銷售團隊（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）  內(nèi)部講師 行動銷售™ 之“行動九步” 行動九步： 行動1：承諾目標(biāo) 行動2：人際技巧 行動3：巧妙提問 行動4：達成共識 行動5：贏銷企業(yè) 行動6：贏銷產(chǎn)品 行動7：要求承諾 行動8：確認銷售 行動9：銷售回顧 五、行動銷售™ 的獨特性  由銷售行為學(xué)大師杜南•斯巴克斯（Duane Sparks）開發(fā)，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績。效果經(jīng)廣泛驗證，全球共賞。  行動銷售™是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。  行動銷售™將客戶關(guān)系技巧和銷售技巧進行了融合，這是其他任何培訓(xùn)項目或方案都無法比擬的，并且，它提供了可以兼顧運用這兩種技巧的有效方法。 六、行動銷售™學(xué)習(xí)收獲 1）行動銷售™ VS.銷售負責(zé)人（含企業(yè)負責(zé)人） •使銷售效率最大化并達成年度營收目標(biāo)。 •在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。 •更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。 •培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。 •使新進銷售人員能很快進入角色。 •指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價值（而不是價格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。 2）行動銷售™ VS.銷售人員 •不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。 •極大地優(yōu)化您的銷售技能。 •巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。 •更好地保護自己的利潤空間。 •大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。 3）行動銷售™ VS.內(nèi)部講師 •極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 •獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運用的卓越課件。 •實實在在地看到培訓(xùn)的價值。 •發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。 •講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。 •不僅可以促進企業(yè)成長，保護利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。 報名熱線： 譚小姐 ok@china-train.net 電話：
755-25618274/79 傳真：
755-2561831

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