卓越IT產(chǎn)品銷售力實(shí)戰(zhàn)提高班
| 開課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時間： |
1天 |
| 授課顧問： |
尚豐 |
| 開課時間： |
2007-3-24 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2007-01-29 15:08:29 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
IT終端賣場店長、IT終端賣場營運(yùn)管理人員、IT終端賣場一線導(dǎo)購人員
課程目標(biāo)
一、項(xiàng)目背景
目前IT行業(yè)隨著市場競爭的加劇，其行業(yè)競爭態(tài)勢日漸激烈，行業(yè)內(nèi)的競爭升級也已凸現(xiàn)，如何在IT賣場銷售這種“近身肉搏”戰(zhàn)中占據(jù)主動位置并贏得最終勝利，如何解決此類實(shí)際銷售問題是目前業(yè)內(nèi)企業(yè)都在思考的。有人說得銷量者得天下，那么如何最大化的提升賣場銷量呢？
每個企業(yè)在運(yùn)營過程中都在計算成本，但我們是否想過：一個企業(yè)最大的成本就是沒有接受過培訓(xùn)的員工。國內(nèi)IT界知名實(shí)戰(zhàn)營銷專家尚豐先生通過親自走訪全國數(shù)百家知名IT賣場并對終端銷售人員與消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)研，結(jié)合自身多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)形成了一系列專門提升IT賣場及店面等零售終端人員銷售技能與策略的培訓(xùn)課程。英特爾（中國）總部、三星電子（中國）總部等多家跨國外企多次采購本課程對經(jīng)銷商及終端銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并以其針對性、系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性得到了受訓(xùn)人員的一致贊譽(yù)。
二、學(xué)員收獲
1.全面提升IT終端銷售人員的銷售技能與實(shí)操能力
2.通過學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的終端賣場銷售心態(tài)與服務(wù)規(guī)范
3.掌握如何探詢出顧客的內(nèi)在需求的方式與方法
4.掌握如何解決顧客的異議的方法，從而解決自身認(rèn)為“不能解決的問題”
5.掌握如何進(jìn)行有效促成，踢好銷售“臨門一腳”的具體技能
課程內(nèi)容
第一部分 IT產(chǎn)品銷售人員的心態(tài)與服務(wù)規(guī)范培養(yǎng)
1.IT產(chǎn)品銷售人員如何持續(xù)提升自身的賣場競爭力
2.優(yōu)秀IT產(chǎn)品銷售人員的個人角色定位
3.IT產(chǎn)品銷售人員如何對顧客進(jìn)行引導(dǎo)和“調(diào)頻”
4.IT產(chǎn)品銷售人員的基本服務(wù)規(guī)范
第二部分 如何迎接步入IT賣場的準(zhǔn)顧客
1.如何用顧客喜歡的方式去接近顧客——IT賣場四種相迎方式解析
2.如何在IT賣場中用鷹的眼睛觀察顧客——學(xué)會進(jìn)入不同顧客的“軌道”
3.購買IT產(chǎn)品的顧客行為模式紅綠燈分析
第三部分 如何在IT產(chǎn)品銷售中探詢顧客購買的內(nèi)在需求——“聽、問、說、笑”組合拳
4.IT產(chǎn)品銷售之有效溝通——如何使用“催眠式語言”
5.聽——聽是為了再次去問，從而決定如何來說
6.問——如何在IT產(chǎn)品銷售中隨時探詢顧客“首頁”背后的秘密
7.說——如何在IT產(chǎn)品銷售中說得顧客怦然心動
8.笑——如何運(yùn)用“笑”的戰(zhàn)術(shù)來融化與顧客的不愉快的問題
第四部分 IT產(chǎn)品銷售人員處理顧客異議的技能——如何解決自身認(rèn)為“不能解決的問題”
1.如何通過有效的產(chǎn)品介紹來規(guī)避異議的產(chǎn)生——如何販賣“IT產(chǎn)品價值”
2.IT產(chǎn)品銷售人員異議處理攻略——實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典話術(shù)全解析
第五部分 IT產(chǎn)品銷售人員的成交技能
1.IT產(chǎn)品銷售中的促成時機(jī)在哪里？——如何到了火候就“揭鍋”
2.如何在IT賣場中創(chuàng)造讓顧客難以拒絕的“誘惑”
3.如何在IT產(chǎn)品銷售中識別顧客的“事態(tài)信號”和“語言信號”
4.IT產(chǎn)品有效促成之“降龍十八掌”
5.IT產(chǎn)品店面銷售之“五口結(jié)緣法”
第六部分 課程總結(jié)
1.IT產(chǎn)品銷售人員如何成長得更快——做到“內(nèi)外兼修”
2.如何最終成為一名優(yōu)秀的IT產(chǎn)品銷售人員——鸚鵡喝水的故事
七、獲得證書
聽課學(xué)員，可獲得由中國實(shí)戰(zhàn)營銷網(wǎng)頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書
師資力量
備注信息
