消費者行為學與營銷策略

開課地點：	深圳
授課時間：	1天
授課顧問：	王瀚駿 原百事可樂/百事食品（中國）市場總監(jiān)
開課時間：	2007-2-1
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-01-22 15:30:12

　　

學習對象

營銷管理人員，市場部人員，市場策劃組織者，企劃部管理人員，銷售管理人員等

課程目標

研究消費者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦，不過它卻是用來幫助解決這種類型的問題的：第一，為什么女性和男性會為了改善自己的容貌而愿意忍受整容手術(shù)的痛苦？第二，一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來對一位新生流行歌手進行宣傳？第三，為什么人們被嚇得半死，還喜歡看恐怖電影？第四，如何使用對消費者決策的理解去設(shè)計產(chǎn)品并制定營銷策略？ 消費者行為學是所有營銷方法之母，也是營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當你了解到你的客戶思維模式和習慣時，你可以輕易的找到有效的營銷手段，創(chuàng)造性地使用你的資源與智慧，靈活的運用會使你找到快速銷售增長的鑰匙。 本課程通過深入淺出的講解，帶你走入人類行為學的神秘殿堂；一系列引人入勝的問題的探討，幫您解答營銷中的困惑與問題。

課程內(nèi)容

課程提綱： 第一部分：前言 case1：求婚的遭遇 case2：神奇的勺子 case3：莉莉的新衣 第二部分：消費行為學基本原理與概念 1、行為學總體模型 2、心理行為分析工具圖 3、行為研究的目的與內(nèi)容 4、行為學的營銷應(yīng)用 5、營銷的行為學過程 第三部分：消費行為學與營銷實踐 1、品牌與定位 2、消費者認知/學習與記憶圖分析 3、學習的特點 4、記憶的特點 5、品牌形象與學習 6、品牌與概念建立方法 7、獨特賣點與產(chǎn)品概念 8、動機理論-1 9、動機理論-2 1
、動機結(jié)構(gòu)圖 11、動機與產(chǎn)品概念 12、概念開發(fā) 13、什么是廣告 14、消費者個性分類 15、廣告與個性關(guān)系 16、廣告創(chuàng)意開發(fā) 17、包裝 18、行為符號學 19、包裝與符號學 2
、行為學應(yīng)用的支持 21、應(yīng)用注意事項 第四部分：問題討論

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