產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃

開課地點：	北京
授課時間：	12小時
授課顧問：	Charles
開課時間：	2012-12-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-18 16:07:17

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。

課程目標(biāo)

1.掌握市場策劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具，解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具，解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題，
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄�戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式

課程內(nèi)容

【培訓(xùn)時間】2
12年3月19-2
日深圳4月17-18北京5月3
-31上海6月19-2
深圳7月2
-21北京
1
月28-29深圳11月2
-21上海12月18-19北京

【培訓(xùn)費(fèi)用】4


元/兩天*買一贈一,不再打折”,單獨(dú)一人收費(fèi)26

元。（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）

【課程背景】
在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題，如：
1、新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）
2、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了（客戶投訴/退貨越來越多）
3、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多，但賺錢的產(chǎn)品卻不多
4、企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來越慢（與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難）
5、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
6、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
7、市場需求變化無常，幾乎都是緊急需求
8、產(chǎn)品市場定位模糊，不做市場細(xì)分，產(chǎn)品幾乎是全球通吃
9、產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)無權(quán)，調(diào)不動資源
1
、公司資源總是不夠，沒有時間做規(guī)劃，整天忙于打仗
11、……
企業(yè)要的是什么？企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品，而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤！市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭，決定了產(chǎn)品的方向，產(chǎn)品市場如何進(jìn)行管理，困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ)，為學(xué)員提供一個交互式的研討環(huán)境，在體驗中學(xué)習(xí)市場管理的方法、工具，分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。

【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細(xì)分
2.目標(biāo)市場
3.產(chǎn)品定位

二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1）.企業(yè)在追求什么？
2）.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3）.如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功？
4）.如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)？
5）.咨詢案例分享：如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1）.什么是市場管理（MarketingManagement）？
2）.市場管理的定位、使命與責(zé)任
3）.什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理（Product/TechnologyMarketingManagement）?
4）.市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5）.市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6）.產(chǎn)品市場管理組織運(yùn)作模式分析（三種典型模式）
7）.產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位（三種典型定位分析）

三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場評估
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1）.環(huán)境分析
2）.競爭分析
3）.市場分析
a.客戶$APPEALS
b.$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
c.$APPEALS差距分析
d.客戶訪談模板及要點
e.演練：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
4）.公司自身分析
3.市場評估輸出
1）.優(yōu)勢與劣勢
2）.機(jī)會與威脅
3）.市場地圖
4）.業(yè)務(wù)計劃評估
5）.演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估

四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場細(xì)分
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場細(xì)分
4.市場細(xì)分主要活動
1）.定義市場
2）.描述市場地圖
3）.市場細(xì)分
4）.市場調(diào)研與驗證
5）.選定細(xì)分市場
5.演練：如何對一個產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分

五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計劃
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計劃概覽
3.確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標(biāo)
5.制定初步的方案
1）.安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析
2）.確定備選方案
3）.選擇目標(biāo)
4）.關(guān)鍵的前提假設(shè)
5）.預(yù)備行動指標(biāo)
6）.技術(shù)生命周期
7）.利潤區(qū)
8）.價值準(zhǔn)則
9）.以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計
6.制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
1）.快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2）.確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
3）.確定細(xì)分市場的價值定位
4）.按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5）.風(fēng)險評估
6）.演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃

六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么？
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
1)技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
4)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審
1)決策機(jī)制（決策團(tuán)隊、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
2)決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素）
6.分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu)）
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
8.演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書

七、總結(jié)

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