金牌銷售與絕對(duì)成交談判技巧
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
2012年6月30日 |
| 授課顧問: |
薛先生 |
| 開課時(shí)間: |
2012-6-30 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-04-26 16:55:17 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表。
課程目標(biāo)
優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶滿意度的方法;
提升銷售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶關(guān)系;
從專業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)中找出成功和失敗的緣由,從而激發(fā)銷售潛能;
學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵,建立競爭優(yōu)勢(shì),幫助提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績。
課程內(nèi)容
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)。
前 言:
銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤,保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難!究竟難在哪?—— 97%的銷售人員面臨的最大難題:搞不定客戶;為什么銷售人員搞不定他的客戶?一、沒有有效的方法;二、缺乏有力的工具;三、制勝的談判技巧!天底下沒有搞不定的客戶!成功一定有方法!
系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強(qiáng)有力的心靈與技能的支持!
課程要點(diǎn):
課程大綱:
第一部分:親身參與真實(shí)的談判領(lǐng)會(huì)總結(jié)出
銷售談判原則
有利的定位
制定高目標(biāo)
良好地運(yùn)用信息
充分了解自己的優(yōu)勢(shì)
滿足需求為先, 要求為次
按照計(jì)劃讓步
第二部分:感受談判高手之間的碰撞,領(lǐng)會(huì)談判原則的運(yùn)用
第三部分:參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略
讓步的精要、原則、常犯的錯(cuò)誤
銷售談判的三個(gè)層面概述
銷售談判的競爭性
提出要求、定出交換條件、銷售談判的合作性
第四部分:參與經(jīng)典的談判,領(lǐng)悟?qū)⒄勁性瓌t體現(xiàn)到實(shí)際的商務(wù)談判中
開放式提問、測(cè)試及總結(jié)
有附帶條件的提議
需要, 要求及談判條件
第五部分:參與經(jīng)典的談判,感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn)
需要及要求的特點(diǎn)及區(qū)別
談判條件及其種類
銷售談判的創(chuàng)造性
營造談判創(chuàng)造性的步驟
客戶的需求種類
創(chuàng)造性的原則
第六部分:進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本課程的目標(biāo)
對(duì)談判在您的個(gè)人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟
清楚了解商務(wù)談判中運(yùn)用的工具
談判模式
更加清楚地領(lǐng)會(huì)策略性讓步的精要
能夠?qū)λ袖N售談判進(jìn)行系統(tǒng)地計(jì)劃
師資力量
備注信息