銷售團隊管理與潛能開發(fā)

開課地點：	上海
授課時間：	2012-2-11
授課顧問：	黃老師
開課時間：	2012-2-11
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-01-27 14:54:17

　　

學習對象

市場總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理

課程目標

了解針對銷售團隊特有的管理技巧 • 掌握溝通技巧，學會更有效的溝通 • 熟悉指導過程，并運用認可與贊賞提高員工績效 • 提高團隊管理能力，增加團隊生產(chǎn)力

課程內(nèi)容

課程簡介 課程目標： • 了解針對銷售團隊特有的管理技巧 • 掌握溝通技巧，學會更有效的溝通 • 熟悉指導過程，并運用認可與贊賞提高員工績效 • 提高團隊管理能力，增加團隊生產(chǎn)力 授課時間：14課時 課程大綱 第一單元 什么是管理 • 管理的定義 • 領導者與管理者 • 對領導者的期望 • 領導的藝術 • 領導者的誤區(qū) 第二單元 有效的團隊管理 • 高效團隊的特征 • 團隊的發(fā)展不同的階段 • 不同階段的管理原則 • 團隊成功的因素 • 團隊成功的盲點 第三單元 銷售團隊管理實務 • 創(chuàng)建并清晰描述遠景 • 清楚專注的戰(zhàn)略 • 無瑕疵執(zhí)行 • 建立以績效為導向的企業(yè)文化 • 簡化有效的組織結(jié)構 • 利用多元化和改變推動創(chuàng)新 第四單元 銷售團隊管理的溝通技巧 • 有效溝通的概念 • 溝通過程 • 訊息與意思 • 非語言的溝通 • 反饋與理解 • 有效會議與決策 第五單元 指導與激勵銷售團隊 • 人才的價值和培養(yǎng)發(fā)展人員 • 有價值的結(jié)果與相關行為 • 行為與判斷 • 非指令性指導技巧 • 指導過程 • 認可與激勵 第六單元 團隊精神 • 獨立與互賴 • 團隊凝聚力的核心 • “雙贏”才會贏！ • • 職業(yè)發(fā)展中“脫軌” • 領導者的影子 • 與成功有約

師資力量

備注信息